Зверни увагу!
O pedido foi enviado rapidamente, recebi tudo intacto) até garantiram que o frasco não abrisse durante o transporte (eles gravaram) o pedido levou 1,05 de cashback ainda não foi creditado
Bom dia!
Obrigado pelo feedback :)
O cashback será creditado no saldo após a transferência da comissão pelos parceiros dentro de 60 a 90 dias.
A equipa LetyShops
Não é bom ser tomado por um tolo! Fiz uma encomenda, paguei, só tinham 2 produtos na encomenda... Ligaram-me a avisar que tinham de cancelar a minha encomenda porque as mercadorias estão em armazéns diferentes, e a contabilidade não vai faltar! pode me enviar cashback, 10% nesse caso não acumula! mas meu dinheiro já pago será devolvido dentro de !ATENÇÃO! 11 dias!!! Isso não combina comigo e expliquei claramente... O dinheiro foi devolvido em 15 minutos. 20.04 Estou fazendo um pedido novamente (já levando em consideração a educação sobre diferentes armazéns)))) um produto no valor de UAH 1600. Eles estão ligando, dizem que a mercadoria será enviada para mim no dia 27.04!!! Tenho que esperar pelo menos 8-9 dias, mas concordo... e estou esperando... na noite de 27 de abril, ligo para a loja para saber o número do pacote, mas eles me dizem que podem não me envie meu pedido!!! Eles nem se desculparam, mas o pedido continha apenas fraldas "Haggies Elite Soft"4. ))) Não recomendo esta loja a ninguém!!! Cuide de você, da sua família e do seu tempo!!!
Svetlana, bom dia :)
Obrigado pelo seu feedback e descrição detalhada da situação :)
Lamento muito que tenha havido tantas dificuldades com o processamento de seus pedidos com a disponibilidade do produto e o pagamento :(
Com certeza farei o possível para que tais situações não aconteçam e que fazer compras seja apenas um prazer :)
Espero que você aceite meu presente como um pedido de desculpas e nos dê uma segunda chance no futuro :)
Tenha um bom dia e um céu tranquilo!
Catarina | Especialista em serviço de controle de qualidade
0 800 75 83 68
Encomendei o produto, foi enviado rapidamente e já o usei. O reembolso foi calculado imediatamente, literalmente em algumas horas. Aguardo inscrição. No momento, tudo é bom.
O atendimento da loja me surpreendeu, após uma tentativa de pedido sem sucesso, deixei uma crítica negativa, comecei a averiguar os motivos junto a loja, me ligaram de volta, pediram desculpas, fizeram o pedido, contataram as letishops para confirmar o crédito do cashback. Portanto, estou mudando a avaliação para positiva, o atendimento me surpreendeu. Eu recomendo!
Iuri, bom dia!
Obrigado pelo feedback :)
Tentamos resolver todos os problemas prontamente. Seu comentário foi encaminhado aos gerentes da loja.
A equipa LetyShops
O pedido foi entregue no prazo, mas o cashback foi creditado apenas por causa de uma disputa.
Bom dia!
É bom que o cashback tenha sido creditado.
Ficamos felizes em ajudar :)
A equipa LetyShops
Encomendado na loja Maudau com cashback aumentado duas vezes. Uma vez que tudo correu bem e o cashback foi creditado, caso contrário, nem foi exibido. Portanto, com cashback, se você tiver sorte, talvez ainda dependa do pedido, porque a loja Maudau gosta de dividir o pedido em vários, se a mercadoria estiver em armazéns diferentes, talvez neste caso o cashback não seja calculado, isso é uma espécie de truque da loja, então preste atenção se houver a possibilidade de o cashback não ser creditado se você pedir vários. Quanto ao atendimento da loja em geral, aqui tudo é bom.
Bom dia!
Vadim, obrigado pela avaliação :)
Combinar ou dividir o pedido pela loja não afeta o processo de fixação do cashback. Pode ser perdido devido a um algoritmo de compra incorreto, violação das condições da loja (na maioria das vezes são pedidos em massa) ou por engano.
Sempre pronto para entender a situação. Para resolver o problema, você precisa criar um aplicativo de cashback na seção "Meu Cashback".
A equipa LetyShops
Ótima loja. Grande variedade, bons preços. Excelente atendimento, funcionários muito educados e agradáveis. O cashback é creditado dentro do período definido.