Compre na loja Lightinthebox com cashback no Brasil

Encomendei um smartphone. Entrega em duas semanas. A mercadoria chegou sem danos. Boa loja.

Minha encomenda chegou danificada, meu celular foi roubado, não consigo falar com eles, não sei como reaver o dinheiro, simplesmente ignoram.

Comprei um telefone xiaomi redmi note 5a. O pacote chegou ao nosso correio, mas com um ato da alfândega. No ato, dizia-se que o telefone chegava na alfândega com a caixa danificada, e que nem tudo correspondia à descrição, e se pegar a caixa nas mãos, sentirá que está vazio. Fiz um pedido de suporte lightinthebox. Ele descreveu meu problema em detalhes, contou os problemas que listei acima e pediu para resolvê-los. Enviei a eles uma foto do pacote com o ato anexado e a reação deles foi zero. Eles me responderam com um disparate completo que seu pacote vai chegar, espere novamente. Eu digo a eles que você me entendeu mal. Digo que o pacote já chegou no nosso correio, aí o telefone foi roubado da caixa. Eu pergunto a eles o que fazer. Eu digo me devolva meu dinheiro. E eles carregam algum tipo de bobagem sobre direitos alfandegários. Desta vez, escrevi para eles em poucas palavras que o telefone foi roubado. Estou esperando a resposta deles, por favor me ajude como conseguir meu dinheiro de volta, eu só quero justiça, mas eles ignoram.

Enganadores. Na página do produto, envio em 24 horas e entrega em 5-8 dias, na verdade deram um track e não enviaram a encomenda para entrega, acho que eles não têm um produto, é um empréstimo sem juros.

A pior loja que encontrei. Depois de cada compra, os dois olhos começam a se contorcer e as mãos coçam de desejo de acertar o alvo da confusão. Raramente faço compras por 3-4 anos, apenas por curiosidade, de repente algo mudou para melhor. Porra, eles não fazem nada para melhorar a qualidade do serviço e enviar lixo direto. A última compra acabou comigo, na hora de fazer o pedido, teve um embarque em 24 horas, duas semanas se passaram, nem pensaram em mandar meu pedido, embora eu paguei pela entrega acelerada mais do que o custo do produto em si! Naqueles. bots de suporte estão sentados, que foram ensinados apenas a copiar e colar. Todas as perguntas são respondidas palavra por palavra. Não há nenhum produto, e você não pode tirar dinheiro deles a essa taxa por mais um ano. O filho também correu o risco de fazer o pedido, sua entrega acelerada saiu em 3 meses e toda a câmara e caixa em que veio estava coberta de mofo. MininTheBox é exatamente a mesma miséria !!!

O reembolso aparece em 50% dos casos. Você constantemente precisa escrever em apoio.

Excelente loja !!!

Eu li as resenhas, basicamente todo o negativo está relacionado aos termos de envio e entrega da mercadoria, mas com licença, aqui é a China, o que você queria? Se você quiser isso rapidamente, compre em lojas locais. Eu mesmo encomendei lá 3 telefones, dos 2 chegaram em 15 dias e o outro em 40 dias. Um telefone revelou estar com defeito, o botão de desbloqueio às vezes não funcionava, após uma longa comunicação com o suporte, fui compensado com cerca de 40% dos fundos. Então, me parece que se você souber se comunicar, tudo vai dar certo.

Loja horrível e lamacenta. Eles mentem descaradamente o tempo todo. E aí a encomenda não chegou, passaram 80 dias, escrevo para eles e recebo uma resposta .... espere 180 dias e só então resolveremos o problema. Em geral, abri uma disputa no paypal, estou aguardando o resultado.