Você pode perder seu reembolso se tiver pesquisado outras ofertas em comparadores de preços ou sites semelhantes. É por isso que recomendamos que tu exclua os cookies do seu navegador antes de clicar do LetyShops para a loja. Mais informações podem ser encontradas aqui.
8.10 Tentei comprar um bilhete Kaliningrado-Arkhangelsk, o dinheiro foi anulado, mas ainda não há bilhetes na minha conta pessoal. Lo * lontras. Eles não respondem aos comentários, por isso estou escrevendo aqui. Serviço terrível, engana as pessoas.
Kirill, boa tarde!
Tente entrar em contato com o suporte da loja via Facebook .
Esperamos que o problema seja resolvido.
Equipe LetyShops
Um site muito difícil, muito ... a princípio dá o preço de um ingresso - você reserva, paga - os ingressos estão fora ... e emite o mesmo ingresso novamente pelo mesmo preço ... depois de 3 voltas - você quer enviar afastá-lo e nunca mais com um kiwi com, não mexa com
Olá!
É uma pena que tenha havido dificuldades no design. Se a situação se repetir no futuro, escreva para o suporte do Kiwi.com.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Voo LAX - DEN, 2 Delta Airlines de saída 2.09 às 08h05 - retorno United Airlines 14/09 às 09h20. Vamos direto - o preço é de 21.715 rublos, passamos por LetyShops - 23.549 rublos. O reembolso de 1,5-2% é bom, é claro, só é pré-aquecido em 8%!
Boa tarde, Pavel!
A quantidade de reservas no Kiwi.com quando você acessa diretamente e por meio de nosso serviço pode ser diferente. Pode ser maior ou menor.
Essas informações já foram publicadas na página da loja.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
E eu não encontrei nenhuma perda de cashback. E estou muito satisfeito com o serviço letyshops. E o incompreensível Kiwi não confiaria apenas. É assim que está agora. Eu leio. E ele partiu para outro lugar.
Olá, Vyacheslav!
Obrigado por nos escrever. Lamentamos muito que você tenha essa opinião. Os pedidos da loja Kiwi são inseridos com sucesso em nosso sistema e o reembolso é creditado a eles.
Para que cada uma das suas encomendas seja registada, é muito importante respeitar as regras de realização de compras com cashback , bem como as condições que estão publicadas nas páginas das lojas / serviços com as quais cooperamos.
Se você tiver alguma dúvida, não deixe de nos escrever, teremos o maior prazer.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Eles consideraram minha pergunta por um longo tempo. Até que ele perguntou de novo em apoio, eles não responderam. Como resultado, o reembolso não foi creditado, é cerca de 4.000 rublos. Kiwi afirmou que eu tinha supostamente seguido um link diferente. Isso não é verdade. Não comprarei mais ingressos pelo kiwi.
Hello Mikhail!
Obrigado pelo seu feedback. Nós entendemos suas emoções sobre isso e as compartilhamos. Infelizmente, recebemos realmente uma recusa com esse comentário do programa de afiliados por meio do qual a cooperação com este serviço é realizada.
Entendemos que a situação acabou sendo desagradável. Se o pedido não chegar até nós por algum motivo, que estamos tentando descobrir, não recebemos uma recompensa da loja. Ou seja, a loja não tem conhecimento de que o usuário chegou até ele por meio de nosso serviço.
No seu caso, enviamos uma solicitação e recebemos uma resposta negativa. Em relação à demora no atendimento, desculpe. Esperávamos uma resposta, sem a qual não poderíamos trazer a notícia.
Como não recebemos recompensas de parceiros, decidimos pagar metade do cashback com nossos próprios fundos. Entendemos que este não é o valor total, mas é o reembolso máximo que podemos fornecer em tal situação.
Obrigado pela sua compreensão e preste atenção às nossas recomendações.
Michael, realmente esperamos que você não enfrente essas situações desagradáveis no futuro.
Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Comprei passagens aéreas. Eles não inscreveram o reembolso, eles não o veem. Escrevi no suporte, vou ver se o problema foi resolvido ou não. Ao mudar de outro site em um dispositivo diferente, os mesmos ingressos eram mais baratos. Mas levando em consideração o cashback que foi prometido nas letyshops, deveria ter sido mais barato aqui.
Boa tarde, Mikhail!
Obrigado pelo seu feedback! Infelizmente, às vezes o reembolso é perdido. O motivo é muitas vezes uma violação do algoritmo de compras, o uso de descontos de terceiros, cupons. A regra mais importante para obter um reembolso é ativá-lo por meio de uma extensão ou transição direta do nosso site para o site da loja.
Se ocorrerem perdas periodicamente, embora tudo tenha sido feito corretamente, é alta a probabilidade de que o motivo esteja no aparelho. O fato é que algumas extensões de terceiros e até funções de programas antivírus podem sobrescrever nosso link de afiliado e receber uma recompensa pelo seu pedido.
Mas sempre tentamos ajudar a encontrar o motivo do não provisionamento e compensar o reembolso.
Agradecemos por entrar em contato com o Care Service. Prometemos que faremos o nosso melhor para resolver o seu problema.
Se você tiver alguma dúvida, escreva. Tenha um bom dia!
Sinceramente,
Equipe LetyShops