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Avaliações sobre Kari (31)

Queremos que as opiniões sejam úteis para você e outros visitantes.
Portanto, não publicamos comentários que:
• contêm publicidade
• contêm linguagem obscena
• não são informativos (apenas classificação por estrelas ou algumas palavras)
26.10.2019

A loja é boa. Eu gostei de tudo. O serviço é ótimo. Antes de comprar, parece que fiz tudo conforme o esperado, na loja avisei que esse é um pedido on-line. Ainda assim, não tenho certeza de que o reembolso será creditado. Provavelmente porque fiz uma compra pela primeira vez.

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26.10.2019

Boa tarde

O reembolso de um pedido pode aparecer dentro de 24 horas após o registro. Criamos um apelo ao serviço de atendimento para monitorar a situação :)

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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25.09.2019

A loja cancela o pedido da Internet se você não o resgatar completamente (ou seja, você pede vários produtos para escolher, mas resgata, por exemplo, duas posições) e, portanto, não recebe reembolso. Aqui está um truque no Kari para cancelar o cache

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14.10.2019

Boa tarde, Natalya!

O reembolso poderia desviar-se erroneamente durante a transferência de dados ou o algoritmo de compra foi violado. Entre em contato com você para entender a situação com mais detalhes.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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17.09.2019

Eu comprei as botas da minha filha. Encomendei na loja online Kari. A Letyshops imediatamente coloca um possível valor de reembolso e status pendente. A loja de varejo, onde o pedido foi levado para Murmansk, abriu no dia anterior. A fila é enorme, tínhamos 23 e nela. Como resultado, no check-out, recebemos botas e pedimos para cancelar o pedido on-line. Eu não queria entender, tendo defendido essa formação, e não queria deter o resto, então não comecei a entender por que e por quê. A loja de Kari está colocando um empate. Letyshops não tem queixas. Talvez da próxima vez tentarei pedir novamente.

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18.09.2019

Boa tarde

Pena que aconteceu. O pedido pode ter sido cancelado devido a um erro técnico.

Esperamos que não ocorra mais situações desse tipo, pois, para acumular reembolso, é importante resgatar o pedido que foi emitido após a transição do nosso site.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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12.07.2019

Os preços na loja são baixos e muitas vezes existem promoções. O reembolso é creditado três semanas após o recebimento do pedido, mas o caixa deve dizer que o pedido está na loja online.

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18.05.2019

Eu pedi 3 pares de sandálias por 850 rublos. O cache está pendente, mas tenho certeza de cobrar!

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19.05.2019

Marie, obrigado pela dica.

Cashback definitivamente voltará :)

O período máximo de confirmação termina em 30 de junho, por isso escreva.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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12.04.2019

Gostaria de descrever minha experiência de compra em Kari através de um serviço de reembolso. Então, eu passo o site do serviço de reembolso para o site da loja, faço um pedido. Venho à loja para fazer o pedido, repito persistentemente para o vendedor "não se esqueça de marcá-lo como um pedido pela Internet", pague por ele (em estrita conformidade com o pedido). Volto para casa e recebo um SMS "Seu pedido está esperando por você". I.e. Mais uma vez, o vendedor fez um pedido on-line como uma venda pessoal. Não gosto de vendedores, não busco ajuda - eles são muito intrusivos. Estou ligando para a linha direta naquele dia. Sou convidado a voltar à loja com um cheque e passaporte, emitir um reembolso e comprar o produto novamente como um pedido on-line (!). Em geral, o reembolso em Kari é simplesmente uma decepção dos compradores do lado da loja. Nem o serviço de suporte nem os vendedores estão interessados em ajudar os clientes (já que oferecem um jogo como devolver as mercadorias e comprar novamente), as chamadas para a linha direta da loja são inúteis - elas enviarão uma resposta (embora outras lojas até ganhem pontos em situações de conflito). Essa situação foi repetida várias vezes, por isso não recomendo contar com o reembolso de Kari - pura decepção dos compradores e desconsiderá-los.

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17.05.2019

Boa tarde, Alexandra.

Obrigado pelo feedback.

A capacidade de reservar mercadorias em nosso site foi projetada para tornar o processo de compra mais conveniente e agradável. Estamos interessados no serviço funcionando corretamente. Lamento sinceramente que você esteja diante de tal situação. Pedimos desculpas.

É importante para nós que as compras nas lojas da nossa rede sejam acompanhadas por emoções extremamente positivas. Na busca de melhorar, o feedback do cliente nos ajuda. Críticas e comentários construtivos ajudam a identificar questões nas quais ainda precisamos trabalhar.

Obviamente, foi feito um trabalho sobre o seu apelo à linha direta. Se você nos fornecer informações adicionais: especifique o número do pedido on-line, a data e a hora aproximada da visita à loja, seu nome completo e número de telefone de contato, nossos especialistas entrarão em contato com você e informarão sobre seus resultados. Você pode enviar as informações em uma carta para shop@kari.com com uma nota no assunto "letyshops, Alexandra, 12.04".

Esperamos que isso não afete sua decisão de comprar na kari. Teremos o maior prazer em vê-lo entre os compradores.

Atenciosamente
empresa kari

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15.01.2019

A loja em si não é ruim. Acréscimos de bônus, embora a última vez lá. Aparentemente, os Letishops trabalhavam com a loja e agora os funcionários estão se saindo bem ao pagar por um pedido on-line.

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16.01.2019

Denis, olá!

Obrigado pelo comentário.

Não houve mudanças óbvias no trabalho do programa de reembolso. Para in-store cashback Kari tem uma condição especial, ou seja, cashback é cobrado apenas para o número de pedidos on-line. É muito importante transferi-lo para o vendedor na loja no checkout.

Ficamos felizes por o reembolso ser corrigido automaticamente.

Esperamos que não haja mais dificuldades ao trabalhar no site.

Certifique-se de escrever se precisar de ajuda.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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12.01.2019

Eu pedi, recebi um reembolso em um mês. Sem problemas.

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12.01.2019
O dinheiro de volta foi confirmado em menos de um mês. A quantia é pequena, até, eu diria, engraçada, mas ainda agradável. A loja sempre foi apreciada por sua variedade, ótimas ofertas e promoções. Peguei uma estrela por preços muito altos e pelo fato de nem sempre encontrar o tamanho dos modelos de tênis que gosto).
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10.12.2018
Loja normal! A entrega é normal, o correio não ligou antes da entrega! Eles não confirmaram o pedido por cerca de 2 semanas! Quando encomendado em outra loja, acordei! Agora 2 pares eu vou usar))
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22.11.2018
Eu descobri através da "linha direta" outra ótima notícia sobre esta loja. Acontece que a expressão "bônus de desconto de até 30%" significa que, para um produto específico a custo total, os limites da quantidade de bônus baixados são definidos pelo programa e podem ser qualquer coisa (10%, 20%, 25% etc.), mas aprender sobre Isso só é possível ao fazer um pedido em uma cesta ou no caixa em uma loja. Os vendedores também não sabem disso. Em geral, roleta - quanto vai cair, você pagará.
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09.10.2018

Esperei mais de 40 dias, o cache não foi confirmado, escrevi em apoio a Letishop e expliquei a situação, eles pediram uma tela no site de Kari da ordem que fiz. Enviei e acumulei cashback antecipadamente para mim). Obrigado pela sua compreensão e apoio, Veronika Ukrainets, se algo estiver errado, desculpe-me)

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