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Tempo de espera para cashback ser creditado
O tempo médio de espera pelo cashback: 60 dias a partir do momento da partida do hotel
O tempo máximo de espera pelo cashback: 90 dias a partir do momento da partida do hotel

O cashback é creditado apenas para reservas de hotéis e apartamentos.

 

Devido à disseminação do coronavírus (COVID-19), o acesso a alguns destinos pode ser limitado. Recomendamos que você reserve hotéis com a opção de cancelamento gratuito.

O reembolso não é confirmado em sua conta:
- para impostos pagos e taxas de hotel (geralmente são exibidos à parte); 
- Ao usar o cartão Wizz Discount Club
- para carros alugados via Booking (para receber cashback para esse serviço você precisa acessar o site Rentalcars); 
- para a categoria Booking.basic (mais informações podem ser encontradas perto do preço do quarto). 

Atenção:

- o cashback não pode ser combinado com qualquer tipo de bônus ou desconto;

- o processamento de pedidos perdidos ocorre apenas se for fornecido um recibo impresso emitido no hotel que confirma sua estadia. A captura de tela da reserva de quarto da sua conta pessoal ou extrato bancário não é mais considerado;

- o preço do quarto após acessar a Booking.com em nosso site pode ser um pouco diferente do exibido se você visitar diretamente a Reserva. Recomendamos que você se inscreva ou faça login na sua conta de reserva existente (se fornecida) para verificar o preço.

Avaliações sobre Booking.com (13)

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Por isso, só publicamos avaliações clientes reais.
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12.04.2020

Após 90 dias, o reembolso não foi creditado. O suporte solicitou a confirmação na forma de um cheque (com toda a razão, não há reclamações), mas acho que poucas pessoas mantêm tantas verificações de tempo e algumas desaparecem após um mês. Eu queria tirar uma captura de tela do Internet banking, infelizmente, as operações concluídas estão disponíveis apenas dentro de 3 ms. Sobre isso, posso dar conselhos para o futuro, tirar uma foto do cheque após o pagamento (embora, se falarmos de apartamentos, às vezes eles não dêem nada como confirmação do pagamento) e, no geral, houve uma tendência de confirmação de hotéis e outros hotéis localizados no espaço da CEI, com reservas no exterior geralmente isso não está claro. Talvez, claro, o reembolso chegue em mais de 90 dias ... grandes dúvidas :) com outros serviços até agora, todos sem sobreposições :)

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13.04.2020

Olá

O reembolso da reserva é creditado em até 90 dias após a saída do hotel. Infelizmente, você não recebeu uma recompensa por sua compra. Aguardamos informações de parceiros em um futuro próximo.

O gerente mantém a pergunta sob controle e fará todo o possível para ajudar.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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17.10.2019

Ao passar daqui para a reserva, os preços ainda são mais altos do que se você for diretamente

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17.10.2019

Olá

O custo da reserva pode variar após a transição do nosso site. Eles também publicaram informações na página de serviço para que os usuários saibam disso.

Recomendamos registrar ou fazer login na Booking.com e verificar os preços novamente.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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02.07.2019
Sempre que um reembolso é creditado automaticamente, foi uma vez que o reembolso foi adiado por 4 dias, mas isso não é crítico e estou satisfeito com o serviço!
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25.06.2019

Qual o sentido do reembolso se, ao mudar de letishops, as reservas sobrecarregam automaticamente? I.e. Você compra por um preço mais alto do que se tivesse vindo de outro site. Portanto, não é mais fácil comprar imediatamente a um preço mais baixo do que pagar em excesso e esperar pelo reembolso? Projetado para idiotas chtol?

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26.06.2019

Olá, olá!

Percebemos que o custo das reservas pode variar dependendo da fonte da transição. Para alertar nossos usuários, eles publicaram informações na página de transição.

Tente fazer login na Booking.com e tente novamente. Esperamos que os parceiros corrijam tudo em breve.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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28.04.2019
Eu reservei 3 hotéis, as confirmações vieram para todos os 3 cashbacks com uma indicação exata em termos de rublos. I.e. - tudo funciona claramente.
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31.03.2019

Olá O reembolso após a mudança do site foi ativado apenas na página principal do booking.com. Assim que inicio a pesquisa, a extensão diz que o reembolso não está ativado. Consequentemente, também é impossível incluí-lo no processo de reserva. No final, minhas reservas também não estão na lista de pedidos do seu site. Corrija ou adicione instruções mais detalhadas. Seu serviço é muito útil.

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22.04.2019

Boa tarde

Obrigado por denunciar.

O serviço Booking.com não permite a operação de nossa extensão em seu site. Relatamos isso na página da Booking.com: http://joxi.ru/Q2KlV53cLyp0EA. Corrigimos o erro, o ícone não deve mais ficar verde. Para receber o reembolso, você precisa clicar no botão "Ir à loja" antes de comprar: http://joxi.ru/nAykBnDFgaR4ym.

Para resolver o problema com o reembolso, foi feito um apelo ao serviço de atendimento. Aguardamos sua resposta na seção "Ajuda" - "Meus recursos".

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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28.03.2019

Em 2 cidades de 5, o cancelamento pago para maio foi cancelado, enquanto o cancelamento é pago. O dono da pousada, através da reserva, pediu para cancelar a reserva ... Algum tipo de divórcio. Também encontrei um quarto em Bruxelas por 50 euros por noite (Train Hostel), passo pela LetyShops e seu custo se transforma em 55 euros. E qual é a essência desse reembolso

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02.05.2019

Boa tarde, Alex!

Obrigado pelo comentário.

Provavelmente, ocorreu um erro. Isso será corrigido em breve.
Se a situação persistir, informe-nos.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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16.08.2018
Lindo, recebi R $ 35 de graça, estou aguardando pagamento, recomendo o serviço!
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03.05.2018

3 meses se passaram, nenhum reembolso

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03.05.2018

Olá

Obrigado pelo seu feedback.

Uma característica do processamento de pedidos de serviço da Booking.com é que o reembolso é confirmado por aproximadamente 60 dias a partir da data do check-out. Esta informação está disponível na descrição do serviço em nosso site.

Se, para qualquer um de seus pedidos, esse período já tiver expirado, escreva-nos para support@letyshops.com ou crie uma apelação por meio de sua conta pessoal, seção "Ajuda".

Vamos tentar ajudar.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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11.04.2018

Por algum motivo, a extensão para o Chrome não especifica a reserva, mas se você acessar o site, será. Mas nem sempre funciona. Para 11 de abril, o reembolso é creditado imediatamente; para 5 de abril ainda não foi acumulado.

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12.04.2018

Olá Diana!

Obrigado pelo seu feedback.

O fato é que a extensão do navegador não está ativada no Booking.com. Para receber reembolso, você deve fazer uma transição direta do nosso site.

Você já criou uma chamada para o serviço de assistência. Certamente tentaremos ajudá-lo a resolver o problema.

Aguardamos sua resposta.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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21.03.2018

Aguardo com expectativa a inscrição a partir do final do ano passado.

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22.03.2018

Boa tarde

Obrigado por denunciar o constrangimento. Temos o prazer de informar que o reembolso do seu pedido já foi creditado no saldo.

Haverá perguntas ou desejos sobre o trabalho de nosso serviço, não deixe de escrever. Tenha um bom humor!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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11.09.2017
Horrível, fiquei no hotel e eles não me deram um reembolso.
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10.02.2018

Boa tarde, Nikita!

Obrigado pelo seu feedback. É muito importante para nós que todos os seus cashback cheguem. Estamos sempre prontos para ajudá-lo a descobrir o motivo de não cobrar recompensas, mas não poderemos fazer isso sem a sua ajuda. Deixe uma solicitação na sua conta pessoal, seção "Ajuda" e especifique as informações do pedido (valor, data, número do pedido) para as quais o reembolso não foi registrado. Também seremos gratos se, em circulação, enviar qualquer documento que confirme o pagamento do pedido.

Vamos aguardar feedback e faremos o possível para ajudar. Tenham um bom dia!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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