Reembolso no valor de mais de 4.000 rublos no site do alibaba foi simplesmente rejeitado. Não é a primeira vez que faço o pedido, conheço todas as nuances e como fazer o pedido corretamente. Rejeitado sem explicação. Que você e outros serviços não devolvam meu dinheiro pago em excesso. Antes, estava claro para você, agora estou decepcionado com seu serviço, precisamente por trabalhar com seus parceiros do alibaba.
Boa tarde.
A informação sobre o cancelamento da provisão entra automaticamente no sistema.
Infelizmente, o Alibaba não aceita pedidos de reembolso perdido. Portanto, não há como encontrar o motivo exato do desvio. Isso pode ser devido a uma violação do algoritmo de pedido, às condições da loja ou a um erro técnico.
Nós realmente não recebemos nada de nossos parceiros neste caso. Mas sempre tentamos apoiar com um bônus. Também entramos em contato com você na ligação para entender a situação e ajudar.
Esperamos que todas as compras futuras sejam bem-sucedidas :)
Equipe LetyShops
Olá, houve uma oferta de um grande desconto da Letishop sobre um alibaba de cerca de 4 mil. Depois de ler seus comentários, encomendei mercadorias por US $ 1.030. Eu concordei com o vendedor que eu mesmo encomendarei as mercadorias. O vendedor cancelou o "link do vendedor", novamente colocou um pedido do comprador, para Letishop, especialmente abriu o alibaba em outro computador em outro navegador para que as transições não voassem. Tudo para self-checkout, ou seja, um conjunto de mercadorias. Três vezes eu ativei que tudo do fly shop vá para o alibaba. Saber que eles vão jogar! Imediatamente solicitei a perda do dinheiro de volta, sabendo disso, fiz a varredura de tudo sobre você, um bônus de consolação, dizem, com licença, 500 rublos. Não se deixe enganar por um patife! Ligue para o número 2608782 Artem Tchaikovsky
Olá Yuri!
Os parceiros não transferiram informações e comissões para o seu pedido, portanto, não há nada de onde creditar o reembolso. Nós creditamos um bônus do serviço para apoiá-lo.
A perda pode ser influenciada por vários fatores, incluindo:
- extensões e antivírus instalados no navegador;
- visitando outras abas durante o checkout;
- incumprimento dos termos da loja ou das regras de colocação de encomendas com cashback.
A loja não considera os pedidos de cashback perdidos, pelo que não conseguimos descobrir o motivo do não crédito.
Equipe LetyShops
Alibaba não é uma boa loja. Reembolso rejeitado simplesmente porque ele não queria pagar (((
Dia bom!
Andrey, os parceiros não transferem comissão para um pedido se ele for pago usando um link do vendedor. As condições estão disponíveis na página da loja.
Equipe LetyShops
Eu faço pedidos no Alibaba o tempo todo. Tudo funciona para mim, tudo é cobrado. Eu negocio com o fornecedor, discuto todos os termos de entrega e, em seguida, crio um pedido por meio do botão Iniciar pedido. Antes de criar um pedido e antes de pagar, passo pela referência para ativar o reembolso. Até o momento foram 11 pedidos e deu tudo certo.
Das 4 compras, apenas 1 foi registrada. Aqueles que escrevem que são golpistas estão certos. Existem todas as evidências de pagamento antes / depois das imagens, mas dizem que as transições não foram gravadas. Olá, você resolverá o problema do seu software, e não coloque a culpa nos clientes !!!!!!!!!!!!!
Vladimir, boa tarde!
Somos honestos com os usuários e não os culpamos por nada.
A principal condição para o cálculo das comissões dos parceiros é passar pelo nosso serviço antes de efetuar a compra. Por não ser registrado pelo sistema, não recebemos informações de sua compra. Você pode ver suas transições na seção "Pedidos e finanças" .
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Pedidos feitos através do Start Order, através do Send Inquiry, nunca funcionaram através do botão Contact Supplier. Para um total de cerca de US $ 10.000, para um total de 1 reembolso foi creditado por meio do Pedido Inicial, o segundo por meio de Enviar Consulta. Para todo o resto, o gerente te contou tudo através de links, aqui você não tem mais nada para te ajudar, não podemos fazer todas as perguntas para lugar nenhum! Recomendo o serviço que registre cuidadosamente as condições de cashback no site ou marque 95% dos casos fora de 100% cashback NÃO IRÁ PERDER SEU TEMPO !!!!!!!
Dia bom!
Alexander, também estamos interessados no acúmulo de cashback. Para fazer isso, fazemos muitos testes de compra e escrevemos recomendações para os usuários na página da loja.
Quando não recebemos comissão de parceiros, tentamos apoiar os usuários adicionando um bônus ao saldo.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Aparentemente, os funcionários da Letyshops não entendem como a plataforma Alibaba funciona, indicando que o cashback não é creditado "para pedidos feitos através do botão Contactar Fornecedor., No Alibaba, muitos vendedores não configuram a capacidade de iniciar um pedido clicando no botão Iniciar Pedido de todo, e se houver tal oportunidade, então o preço real será diferente daquele indicado pelo vendedor em 100% dos casos, seja em uma direção superior, via de regra, ou em uma direção inferior, aliás, a obrigação de vender ao preço indicado na página não obriga de forma alguma o Alibaba para o vendedor. Portanto, a opção real de comprar algo no Alibaba é negociar um preço com o vendedor (e muitos deles nem vão pagar pelo alibaba pagam, já que as taxas de pagamento por meio dele são altas), e, como resultado das negociações , o vendedor definirá a fatura para pagamento, que estará localizada na seção "Pedidos". Mas, neste caso, o reembolso do Letyshops não é creditado, mesmo quando você acessa a página do pedido e paga por ele na página do Letyshops. Nesse caso, acredito que o site Letyshops, seria mais honesto, não enganar seus usuários que eles têm cashback do Alibaba, e não chegar a condições incompatíveis com a compra, uma vez que, com as restrições agora estabelecidas, os usuários nunca receberá seu reembolso e escreverá suas avaliações negativas.
Vyacheslav, boa tarde!
Todas as condições que são publicadas na página quando você vai à loja são as condições dos parceiros. Somente se forem observados, o cashback é creditado.
Realizamos pedidos de teste para analisar todo o estágio de colocação de um pedido com cashback. Você pode sempre escolher a opção mais conveniente e lucrativa para fazer uma compra (de forma totalmente independente através do botão Iniciar pedido ou contatando o vendedor).
Sinceramente,
Equipe LetyShops
4 pedidos para o Alibaba e todos sem reembolso. Tanto na versão mobile quanto no computador, observando todas as condições. Letty considera 1,5 meses de contato, esperando uma resposta de pagamento do Alibaba, no final eles não respondem, Letty gentilmente compensa 750 r pelos inconvenientes de seus próprios fundos, mas quando o reembolso deve ser de 7000 de cada pedido, você claramente se sente jogado . Não mexa com o Alibaba aqui, pura decepção.
Dia bom!
Entendemos como é desagradável perder dinheiro de volta. Acredite em mim, também estamos interessados em consertá-lo. Estamos trabalhando para melhorar a comunicação com os parceiros e agilizar o processo de apreciação de um recurso no serviço de atendimento.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Confirmo que faço pedidos várias vezes por semana no alibaba, mas o último reembolso que apareceu foi de 24/11/2019. Para dezembro de 2019, e janeiro de 2020 - nada apareceu, embora ao pagar, como de costume, o ícone verde "O ramal tem acesso ...". Se agora ele não funciona mais, remova-o completamente, caso contrário, um distúrbio. Isso não é aliexpress, aqui o dinheiro é mais sério.
Dia bom!
Estamos interessados no acúmulo automático de reembolso. Só neste caso recebemos uma comissão dos parceiros.
O reembolso pode não aparecer na conta pessoal do usuário se as condições que foram publicadas na página ao ir à loja ou nossas recomendações forem violadas.
Vemos que você tem um apelo aberto ao serviço de atendimento. O gerente fará todos os esforços para ajudar.
Sinceramente,
Equipe LetyShops
Olá. Sou um novato aqui, li comentários de que o Alibaba pode não cobrar reembolso. Eles me assustaram ... Mas vamos ver.
Dia bom!
Para evitar a perda de cashback, recomendamos que você leia com atenção nossas recomendações e condições que estão na página da loja.
Se você tiver alguma dúvida adicional, escreva para o serviço de atendimento. Estamos sempre prontos para aconselhar e ajudar :)
Sinceramente,
Equipe LetyShops