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O tempo médio de espera pelo cashback: 65 dias
Este tempo é necessário para que a loja confirme que o pedido foi recebido e o produto não foi devolvido. O cashback é frequentamente confirmado mais depressa.
O tempo máximo de espera pelo cashback: 90 dias
Se as regras para compras com cashback não foram violadas e o item não foi devolvido ao vendedor, o cashback será creditado dentro desse período.
Informações e condições
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Important! Cashback is credited only for the purchases made from Russia.

 

Avaliações sobre Adidas (128)

Queremos que as opiniões sejam úteis para você e outros visitantes.
Portanto, não publicamos comentários que:
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• não são informativos (apenas classificação por estrelas ou algumas palavras)
01.09.2018

O pedido de 24 de agosto não apareceu na sua conta, foi pago pelo cartão no ato da compra. Entregue em 26/08.

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12.09.2018

Olá

Obrigado por escrever sobre a situação.

Faremos o nosso melhor para ajudar. Para isso, criamos um apelo ao serviço de atendimento ao cliente em seu nome. Você pode responder à apelação na seção Ajuda da seção Minha conta - Minhas mensagens. Vamos aguardar informações suas.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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13.08.2018
A Adidas pode não confirmar as vendas por um longo tempo devido a uma garantia de 60 dias para o tênis. Talvez você os devolva? E o reembolso já foi pago. Como não entender isso ....
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10.07.2018

Quantos chorões existem, está escrito em russo, o cache aparecerá de 65 a 90 dias. Se você não aparecer, escreva para o suporte ao cliente e não mancha seu ranho.

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22.06.2018

Mais de 65 dias se passaram desde o dia da compra e o reembolso não foi creditado.

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22.06.2018

Olá Ruslan!

Obrigado por escrever.

Não se preocupe, a data máxima de processamento de dados para o pedido é 8 de julho. Se, até essa data, o status do reembolso por algum motivo não for alterado - informe. Nós ajudaremos nesta situação.

Tenha um bom fim de semana!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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14.06.2018
O cashback chegou por um longo tempo, mas a culpa é da adidas, eles confirmam o recebimento de mercadorias por um tempo muito longo, mas tudo chegou! Obrigado Fly Shops)
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14.06.2018
encomendou sapatos 31 de março de 2018. a ordem veio rapidamente. O pagamento era em dinheiro para o correio após o recebimento. cashback quase 440 rublos. status pendente - até 29 de junho de 2018. mas foi creditado alguns dias antes (14/06/2018). Funciona)))))))).
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14.06.2018

Os produtos chegaram muito rapidamente, o reembolso foi creditado após 86 dias! Eu saberia que a loja tem essa política em termos de reembolso, eu compraria em outro lugar. E assim a loja (em termos de mercadorias e entrega), sem queixas.

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14.06.2018

Olá Sergey!

Obrigado pelo seu feedback. Entendemos você, mas a loja precisa de tempo para entregar o pedido, processar as informações e transferi-las para o nosso sistema. Cada loja precisa de um tempo diferente para esse processo.

Para informar aos usuários quando esperar que o cashback seja creditado no saldo, postamos informações sobre os tempos médios (para algumas lojas também máximas) de creditback na página de cada loja.

Além disso, para sua conveniência, em sua conta pessoal, você pode ver a data estimada do crédito do reembolso no pedido. Para fazer isso, basta passar o mouse sobre o ponto de interrogação ao lado do status "Pendente".

Certifique-se de escrever se precisar de ajuda.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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12.06.2018

Tênis temperados 06.03. Eles chegaram, demorou mais de 90 dias, o reembolso não chegou. Resolva o problema.

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13.06.2018

Olá Dmitry!

Obrigado por escrever.

Para resolver seu problema, foi feito um apelo ao serviço de assistência em seu nome. Infelizmente, não recebemos uma resposta sua.

Para podermos ajudar, precisamos de informações sobre o pedido e uma captura de tela da conta pessoal da loja. Responda-nos por favor. Você pode encontrar o recurso clicando no link: https://help.letyshops.ru/hc/ru/requests .

Agradecemos antecipadamente a sua resposta.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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12.06.2018

Já passou muito tempo e os cashbacks ainda não podem ser creditados. SW manual, por favor, decida a pergunta .. Já estou aguardando um segundo reembolso ..

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13.06.2018

Olá

Obrigado pelo seu comentário.

As datas de crédito para seus pedidos são 7.07 e 10.09. Assim que recebermos a confirmação dos parceiros, o reembolso será creditado.

Cada loja tem seu próprio tempo médio de crédito de reembolso. Você pode ver a data estimada da confirmação do reembolso na sua conta pessoal. Para fazer isso, passe o mouse sobre o ponto de interrogação ao lado do status de reembolso.

Se você tiver alguma dúvida ou atraso - escreva. Ficaremos felizes em ajudar.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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12.06.2018

Encomendado em 28 de março, o pedido chegou em 5 dias, recebido, ainda não há reembolso.

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12.06.2018

Olá

Obrigado por compartilhar as informações. A data máxima de confirmação do seu reembolso é 26.06. O gerente de atendimento mantém o controle de sua apelação. Se após esse período o reembolso não confirmar, ele escreverá para você e ajudará a resolver o problema.

Obrigado por comprar conosco.

Tenha um ótimo dia!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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09.06.2018

mais de 90 dias se passaram, os backups do cache não foram creditados. resolver o problema

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11.06.2018

Olá

Obrigado pelo seu comentário. Infelizmente, houve atrasos na transmissão de informações para o nosso sistema.

Temos o prazer de informar que o reembolso do seu pedido já foi creditado :)

Pedimos desculpas pela espera.

Será necessária ajuda, não se esqueça de escrever. Tenha um bom humor!

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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01.06.2018

Fiz um pedido de 16.000 rublos e o reembolso nem apareceu.

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01.06.2018

Olá Dmitry!

Obrigado pelo seu feedback.

Infelizmente, situações de perda acontecem e são muito desagradáveis para nós.

De acordo com os dados da sua conta, o gerente de atendimento Natalya enviou uma solicitação aos nossos parceiros para entender a situação de devolução do seu reembolso.

Não se preocupe, o tratamento é controlado. Assim que recebermos qualquer informação, a Natalia entrará em contato com você imediatamente.

Esperamos a sua compreensão.

Atenciosamente
Equipe LetyShops

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