Tive um problema porque não recebi o cashback das minhas compras. Recebi ajuda e solução muito rapidamente, de forma simpática e profissional. Obrigada Sra. Uliana pela sua ajuda <3
Bom dia!
Muito obrigado pela boa avaliação. Estamos felizes que a situação tenha sido resolvida :)
Você sempre pode entrar em contato conosco, teremos prazer em ajudar.
Cumprimentos,
Equipe LetyShops
Fiz cerca de 10 compras, 6 delas no AliExpress (reconhecido imediatamente sem problemas), mas não em outros sites - booking, e-zebra, Grupon. Eu 'pedi' ao atendimento ao cliente para resolver minhas devoluções, pelo que sou grato, mas tenho a impressão de que o aplicativo só funciona com o AliExpress, porque uma amiga minha teve o mesmo problema - suas devoluções de outras lojas não foram aceitas. Sim, eu sei quais são as regras e a cada pedido subsequente eu leio as regras de cashback em determinadas lojas, entro diretamente pelo aplicativo e fecho o restante das páginas antes de fazer isso. Não faz nada.
Bom dia!
Também estamos interessados em garantir que o cacheback ocorra automaticamente e que você esteja satisfeito com o serviço. Vemos que o problema do cashback foi resolvido. Obrigado por comprar com responsabilidade e cumprir os termos e condições da loja. Esperamos que não ocorram mais situações como esta.
Cumprimentos,
Equipe LetyShops
Fiz duas compras, não há nenhum vestígio de que eu as fiz, mesmo mostrando que os bloqueadores de anúncios estavam ativos e desativados, outro golpe e apenas coleta de dados
Bom dia!
Existem vários fatores que podem contribuir para a perda de cashback, incluindo:
- operação de outras extensões do navegador;
- visitar outros sites ao efetuar uma compra;
- violação dos termos e condições da loja.
Entramos em contato com você no recurso para ajudá-lo. Para isso, precisamos de capturas de tela dos pedidos da sua conta no site da loja.
Cumprimentos,
Equipe LetyShops