Privé by Zalando is the shopping club of Zalando, Europe's largest online shopping site for clothing and footwear.
J'utilise le site depuis un moment maintenant car il est très pratique. Cashback reçu (toujours en attente) correctement et très rapidement. J'espère qu'ils le créditeront au portefeuille dans les délais impartis. Seul hic : je pensais que l'offre de cashback x3 s'activerait automatiquement, à la place seule l'offre normale s'était activée et donc j'ai été déçu, mais la prochaine fois je ferai plus attention. Je recommande d'essayer :)
Bonne journée!
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. :)
Il nous est précieux. Notre gestionnaire de soins vous contactera via la section «Aide» pour résoudre le problème et vous aider avec le cashback.
Cordialement, L'équipe LetyShops
J'utilise cette application depuis plusieurs mois, je me sens bien. Le seul défaut est que le crédit de l'argent est très lent
Bonjour; salut!
Malheureusement, nous ne pouvons pas influencer le moment de créditer le cashback. Mais nous sommes très heureux que vous aimiez faire du shopping avec nous.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
pas de remise en argent déception totale n'achètera plus
Bonjour; salut!
Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait. Malheureusement, il arrive parfois que le cashback n'apparaisse pas automatiquement. Des situations comme celle-ci sont désagréables pour nous aussi. Nous ferons de notre mieux pour vous restituer le cashback sur votre compte. Pour le moment nous vous invitons à suivre l'état de votre demande et si vous avez des questions, écrivez-nous.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Commande passée le 7 novembre, le cash back a disparu ! Il dit qu'il est perdu et n'apparaît même pas parmi ceux qui attendent. Zéro étoiles, même pas une si je pouvais
Bonjour!
Merci d'avoir créé votre demande qui a déjà été envoyée aux partenaires pour vérifier la raison de la perte. L'opérateur attend des informations avec vous dans votre appel.
Cordialement,
L'équipe LetyShops