Achats avec cashback chez YVES ROCHER UA en Belgique
Мінімальна сума замовлення для отримання кешбеку - 299 гривень.
Кешбек не нараховується за замовлення:
- якщо воно було оформлене на суму меншу, ніж 1500 грн та оплачене картою Монобанк або Глобус банк в період з 6.12 по 31.12.2024.
- оформлені через розсилку YVES ROCHER UA;
- оформлені через онлайн-версію друкованого каталогу YVES ROCHER UA;
- через мобільний додаток YVES ROCHER UA;
- з використанням офлайн-промокоду.
Avis sur YVES ROCHER UA (59)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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J'ai passé une commande, mais malheureusement, le cashback n'a pas été crédité ((((
Bonjour Inna !
Merci d'avoir informé.
Nous essaierons de trouver la raison de la perte de cashback en contactant le service de soins. Nous l'avons déjà créé et attendons votre réponse dans la section "Aide".
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Les cosmétiques et les parfums sont très corrects. Mais le cashback n'est ni promotionnel, ni crédité ! Malheureusement .. ce n'est pas la première fois que je rencontre cela.
Olga, bon après-midi !
Merci pour vos commentaires.
Dommage qu'il y ait eu des difficultés lors de la passation de commandes dans le magasin YVES ROCHER.
Nous voulons comprendre la situation en détail, nous avons donc envoyé une candidature à nos partenaires. Dès que quelque chose sera connu, le manager de Victoria l'annoncera dans une lettre ouverte.
Rester en contact :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le magasin est bon, les cosmétiques sont super. Mais les osmétique sont arrivés, mais le cashback n'est pas venu. Résoudre le problème. Merci.
Salut!
Merci pour votre avis. Ne vous inquiétez pas si vous avez déjà reçu la marchandise et que la commande a été passée en tenant compte de toutes les règles pour les achats avec cashback - elle sera certainement créditée sur votre solde dans un proche avenir.
Chaque magasin avec lequel nous travaillons a une période maximale pendant laquelle les données de commande sont traitées.
Le délai maximum pour créditer un cashback de votre commande est de 17,05. Vous pouvez visualiser cette date vous-même en passant votre souris sur le point d'interrogation à côté du statut du cashback.
S'il y a des retards avec le crédit cashback, assurez-vous d'écrire. Nous vous aiderons dans cette situation.
Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Les cosmétiques sont super. Le magasin n'est pas très pratique. Trois jours se sont écoulés depuis que la commande a été passée et personne n'a fourni d'informations sur la commande. Ce n'est qu'après mon appel que la commande est arrivée. Le cashback pour une raison inconnue n'a pas été pris en compte.
Salut!
Merci pour votre avis. Malheureusement, comme vous, nous n'avons pas reçu de récompense pour cette commande.
Pour comprendre les raisons de la perte de cashback et vous aider, nous avons créé un appel via la section "Aide" de votre compte personnel. Nous attendrons vos commentaires et espérons une solution au problème.
Bonsoir!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
