Achats avec cashback chez Tiendanimal ES en Belgique
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PRIMER15
15% de descuento o envío gratis en tu primera compra. Sin mínimo de compra. No incluidos productos con el sello Super Precio, ni productos de la marca Natural Greatness. No acumulable a otras promociones y/o cupones descuento. Un solo cupón por cliente y pedido. No aplica a productos de otros vendedores de Marketplace.
ENVIOGRATIS
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Avis sur Tiendanimal ES (71)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Encore une fois, je passe une commande dans tiendanimal de lety shop sans utiliser aucun type de remise sur la page pour pouvoir accéder au cashback et je dois prétendre le recevoir. C'est la troisième (au moins) fois, c'est vrai qu'ils finissent toujours par le rembourser mais je dois porter plainte.
Bonsoir.
Nous sommes vraiment désolés que le cashback n'ait pas été reflété. Cette situation est aussi très désagréable pour nous. Nous avons créé un appel avec votre compte, dans lequel nous nous tournons vers les partenaires pour connaître la raison de la perte de cashback et résoudre cette situation. J'attends ta réponse.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Première fois qu'on me refuse un cashback après avoir réclamé, après avoir suivi correctement la procédure. J'ai eu des problèmes pour accepter les coupons même dans un magasin physique.
Salut.
Nous observons la situation dans votre compte personnel. On voit que le remboursement n'apparaissait pas automatiquement. Pour connaître la raison de la perte de cashback, nous avions envoyé une demande aux partenaires et avons malheureusement reçu une réponse négative. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de codes promotionnels et de coupons tiers lors de la passation de commandes. Nous espérons que les recommandations de notre conseiller vous aideront à effectuer vos prochains achats.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Je ne vois pas le cashback de cet achat reflété, je ne comprends pas pourquoi cela arrive et cela arrive à tant de personnes.
Bonsoir!
Nous avons ouvert une enquête au helpdesk mais, malheureusement, nous n'avons reçu aucune réponse de votre part.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Je ne vois pas non plus le cashback reflété après avoir effectué l'achat et laissé passer 4 jours.
Salut!
Nous voyons que vous avez créé une demande de perte de cashback. Bientôt, notre conseiller du support client vous répondra et vous aidera à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Hier, j'ai effectué un achat d'ici dans ce magasin et rien de Cashback n'a été reflété, donc mon score est d'une étoile.
Salut!
Pour clarifier la situation et vous aider, nous avons créé une requête dans la section "Aide". Nous attendrons votre réponse.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Bonjour, je viens de faire un achat dans ce magasin et le cashback activé mais il n'est pas reflété dans Mon compte. Merci
Salut!
Nous voyons que vous avez créé une demande de perte de cashback. Bientôt, notre conseiller du support client vous répondra et vous aidera à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Bonjour, je viens de faire un achat via une animalerie, activez le cashback mais lors du paiement via Paypal il me redirige vers la page paypal perdant le cashback, j'ai des captures d'écran de l'achat, afin qu'ils résolvent le problème le plus rapidement possible , ce n'est pas la première fois que cela m'arrive.
Bonsoir.
Nous voyons que vous avez déjà créé une requête dans le service client. Nous sommes vraiment désolés d'attendre une réponse. Le conseiller vous répondra à court terme.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
J'ai effectué un achat dans ce magasin (TiendaAnimal) et rien n'a été reflété dans mon compte Letyshop... Cependant, j'ai effectué plusieurs achats dans d'autres magasins et si cela a été reflété...
Bonsoir.
Nous constatons que pour résoudre votre situation, vous avez déjà créé une demande auprès du service client. Le gestionnaire vous aidera à résoudre ce problème.
Les salutations.
L'équipe LetyShops
Hier, j'ai fait un achat à Tíanimal via Letyshops et je ne vois pas que cela se reflète nulle part ...
Bonjour.
Merci de nous avoir écrit, nous sommes heureux de vous aider à résoudre cette situation. Nous avons déjà créé une requête dans le service d'aide. Vous pouvez le trouver dans votre compte personnel dans la section "Aide". Nous attendons avec impatience votre réponse.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
