Le statut du client (nouveau/existant) est défini par la base de données de Temu et non pas de LetyShops.
Le taux de cashback pour un nouvel utilisateur de Temu est appliqué uniquement lors de la première connexion.
Le taux de cashback ne s'applique pas :
Toutes ces conditions s'appliquent même si aucune commande n'a été passée ou si le processus de commande n'a pas été entamé.
Afin de ne pas perdre ton cashback, nous te recommandons de supprimer les cookies de ton navigateur avant de te rendre sur le site de Temu. Utilise le raccourci clavier Ctrl + Shift + Del (Windows) ou Opt + Cmd + E (MacOS) pour le faire. Sélectionne une plage de temps. Pour tout supprimer, choisis " Tout le temps ". Tu trouveras plus de détails ici.
Si un utilisateur passe des commandes séparées dans un délai de 48 heures, le cashback boosté sera appliqué à la première commande enregistrée dans le système du magasin.
Le marchand peut diviser les commandes pour que le cashback boosté soit appliqué à la première commande apparue dans son système.
Le cashback est crédité uniquement sur le montant effectivement payé, sans tenir compte des points bonus/coins/crédits de Temu utilisés, ni des paiements effectués via le portefeuille interne du magasin, une carte cadeau ou tout autre mode de paiement virtuel.
Le cashback est crédité seulement pour la valeur nette de l'article. Toutes les autres taxes, charges, coûts additionnels pour la livraison ou l'envoi ne sont pas compris dans le calcul du cashback.
Le montant de cashback crédité peut être différent du celui affiché avant. Cela est causé par la différence des taux d'échange de la devise du magasin et de ton compte, ainsi que par la déduction de la TVA et d'autres frais du montant affiché " En attente ".
Dans le monde de la digitalisation d’aujourd’hui : ne pas créditer le cashback d’une application mobile est un non-sens ! Je pense que beaucoup de gens utilisent leur téléphone pour passer des commandes.
Bonne journée!
Vous pouvez effectuer un achat depuis votre téléphone, simplement via la version navigateur du site.
Le magasin ne propose pas encore de récompenses pour les achats effectués dans son application. Espérons que cela changera à l’avenir.
Pour les utilisateurs plus âgés, un cashback plus important pourrait être appliqué, car ils sont des acheteurs réguliers.
Bonne journée!
Le tarif standard est fixé par les partenaires. De notre côté, nous essayons d'organiser souvent des promotions, des promotions, etc.
Suivez nos mises à jour.
Quand il a une remise en argent active, 30% est un pur mensonge, j'ai fait mon achat en pensant qu'ils allaient m'aider, ils donnent très peu aux anciens utilisateurs. J'ai lu un commentaire où ils disaient que 1,5% c'est mieux que rien, ça fait rire, c'est comme dire au client, une miette vaut mieux que rien, désolé Mais c'est une façon contraire à l'éthique de le dire au client. Je l'aime et je continuerai à acheter. Même s'il met beaucoup de temps à arriver, il ne serait que bon de le relever un peu plus pour les anciens clients.
Le problème c'est qu'un cash back apparaît, d'un montant quand vous venez le voir, du coup ils le baissent à ce montant, vous ne recevez pas ce qu'ils vous ont dit au début qu'ils allaient vous donner, vous recevez moins et petit à petit ils font ça, ça redescend à chaque fois.
Bonjour!
Désolé si notre réponse vous a offensé, ce n'était pas notre intention. Le remboursement des achats effectués auprès des utilisateurs réguliers est inférieur, car le magasin ne paie une commission plus élevée que pour les achats effectués auprès de nouveaux clients.
Le cashback peut varier du montant indiqué précédemment. Cela est dû à une différence entre le taux de change indiqué dans le magasin et votre compte, ainsi qu'à la déduction de la TVA et d'autres montants/taxes applicables à la valeur indiquée comme « En attente ».