Achats avec cashback chez SHEIN en Belgique
Le numéro de commande affiché dans ton compte LetyShops est différent de celui attribué par le magasin et affiché dans ton compte SHEIN. En soumettant une demande, merci d'indiquer le numéro de commande SHEIN.
- Le cashback n'est pas crédité en cas d'utilisation de l'application mobile du marchand.
- Le cashback n'est pas crédité en cas d'achat d'une carte cadeau.
- Le cashback n'est pas crédité en cas du paiement avec une carte cadeau.
- Veuillez ajouter les articles dans votre panier uniquement après l'activation du cashback.
- Le cashback n'est crédité que pour le montant réel payé sans prendre en considération le montant payé via " Mon Portefeuille " ou le montant de points bonus utilisés lors du paiement.
- Le cashback n'est pas crédité pour des frais supplémentaires comme la livraison et l'expédition.
- Le montant du cashback réellement crédité sur le solde de votre compte peut varier légèrement par rapport au montant affiché auparavant. Cela est lié à la différence entre la devise du paiement et celle de votre compte.
Avis sur SHEIN (1055)
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Le magasin renvoie le cashback sans aucun problème, oui, il faut beaucoup de temps pour l'attendre, mais compte tenu de la qualité des produits, des remises importantes et des cashbacks fréquemment augmentés, croyez-moi, cela en vaut la peine !
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Comment puis-je récupérer de l'argent ?
Bonjour!
Votre remboursement est actuellement « En attente ». Votre partenaire aura besoin d'un certain temps pour vérifier et transmettre l'information à notre système.
La date de confirmation est consultable dans la rubrique « Mon Cashback » et est calculée en fonction des délais indiqués sur la page du magasin.
Dès que nous recevrons la confirmation de nos partenaires, le cashback passera automatiquement au statut « En solde ».
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter dans la section Aide de votre compte.
Bonne journée! 
Il y a deux semaines, j'ai contacté le service client de Shein pour signaler que GLS avait envoyé mon colis à la mauvaise adresse (dans une autre ville, en fait). Ils m'ont ignoré ces deux dernières semaines, prétendant que la livraison avait été effectuée correctement et dans les délais. Je n'ai plus mes produits, je n'ai plus mon argent, ils ne veulent pas me rembourser et j'ai dû déposer une réclamation auprès de PayPal. Maintenant, ils m'annoncent qu'ils ne me paieront rien tant que je n'aurai pas retiré ma réclamation. Le plus beau, c'est que la livraison était garantie à temps. Ce n'est pas le cas, et je ne vois pas ce qui pourrait m'arriver d'autre avec cet achat. Cette entreprise arnaque et pratique la fraude en ligne. Si vous ne voulez pas être victime de leurs pratiques douteuses, je vous recommande d'envisager d'acheter sur d'autres plateformes.
