Certes, les prix sont bons, mais ce magasin a tendance à faire « pas mal » d'erreurs involontaires lors du processus d'achat, et il faut être très prudent. Une fois que j'avais un produit dans mon panier et que j'ai appuyé sur payer, une autre distinction est apparue (évidemment, une plus élevée). Je les ai contactés et ils m'ont dit que c'était une erreur. Lors de mon dernier achat, ils ont refusé de me créditer du cashback malgré le respect de toutes les règles (pas de coupons de réduction, etc.). Heureusement, Letyshops a répondu pour eux et ils ont résolu le problème pour moi. Cela me fait repenser à mes futurs achats dans ce magasin.
Chaque fois que j'achète, même si j'ai tout fait correctement, ils me refusent le cashback. De plus, cette dernière fois, lorsque j'ai ouvert un litige, Letyshops ne m'a rien répondu. Pour le peu qu’ils donnent, cela n’en vaut pas la peine.
Salut Patricia !
Nous avons vérifié votre compte et constaté que les affiliés ont refusé la commission sur vos achats. Veuillez essayer d'effectuer votre prochain achat dans cette boutique en mode test via un autre appareil. De plus, si cela ne vous dérange pas trop, pourriez-vous enregistrer une vidéo de votre prochain achat et nous l'envoyer afin que notre équipe technique puisse enquêter ?
Salutations,
l'équipe LetyShops
Super, j'ai reçu le cashback mais j'ai retiré les échantillons qui étaient dans mon panier au fur et à mesure de ma lecture, si vous les acceptez ils ne vous donneront pas le cashback
Il a été rejeté mais après une réclamation en moins de 24 Letyshops, il a été résolu, merci !
Salut!
Un plaisir de vous aider ❤
Ils prennent du temps mais ils le valident toujours, et si vous avez des problèmes vous pouvez créer un incident avec les photos de l'achat. Ils répondent toujours rapidement et sont extrêmement efficaces, résolvant les doutes et clarifiant les conditions que vous n'avez pas remplies.
Salut!
Merci beaucoup pour votre commentaire et partager votre expérience avec nous ❤ Nous sommes toujours prêts à vous aider.
Salutations,
l'équipe LetyShops