C'est la première fois que j'utilise cette application mais j'ai déjà du cashback en attente, donc pour l'instant je suis très content. Je n'ai qu'une question, les conditions précisent : -Le montant maximum du cashback est limité à 100 euros. Cela signifie-t-il que lorsque j'aurai obtenu 100 € je n'aurai plus de réduction ou est-ce que cela signifie 100 € sur chaque commande ? Merci
Bonjour Rafa !
Merci pour ton commentaire. Il s'agit d'une limite de cashback pour chaque commande ❤
Si vous avez des questions, contactez-nous via la rubrique « Aide » de votre compte personnel.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai effectué un achat en 48 heures avec expédition garantie et j'ai contacté le service client à deux reprises pour leur demander ce qui se passait avec mon envoi et au final, 3 semaines plus tard j'ai dû l'annuler. Je ne comprends pas pourquoi ils vous disent qu'il s'agit d'un envoi garanti alors qu'ils ne sont pas responsables du fait que le vendeur ne contacte pas ou ne montre pas de signes de vie.
Vous venez de réaliser un achat avec le cashback augmenté de 45 %, je vais maintenant voir si cette offre exceptionnelle est vraie. Pour le moment avec une précédente commande en l'absence de cashback définitivement crédité, très bien
Je suis super content de Letyshop et de Miravia. J'économise toujours une somme d'argent assez importante ! J'ai fait plusieurs achats et toujours bons. J'attends maintenant qu'ils me donnent le cashback.
Merci beaucoup pour votre commentaire ❤
Dernièrement, il n'a enregistré aucun des achats Letyshop auprès de Miravia... J'ai acheté plusieurs fois et la première chose que j'ai enregistrée était même des préventes.... et cela fait environ 1 mois que j'ai effectué plusieurs achats et pour celui qui enregistre il y a 3 ou 4 achats qui ne les enregistre pas, peu importe que cela soit fait avec l'application letyshop, ou avec l'extension du navigateur, ni avec le site Web ou quoi que ce soit.
Salut!
Merci d'avoir partagé votre expérience. Il est très important pour nous de comprendre la raison pour laquelle le remboursement n'a pas été enregistré. Par conséquent, nous vous demandons de créer des demandes de recherche de cashback perdu afin que nous puissions nous tourner vers des partenaires et le réclamer.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter ❤
Salutations,
l'équipe LetyShops
Wow, je lis qu'en utilisant les bons de réduction de l'application, le cashback n'apparaît même pas... eh bien, quel désastre si l'on compte faire des achats avec un service de cashback sur un site qui fonctionne PRESQUE TOUJOURS avec des coupons pour que l'utilisateur économise autant que possible. Je ne vois pas le but de cette application si le but est d'économiser de l'argent, car évidemment vous économisez BEAUCOUP MOINS en n'utilisant pas les coupons et en générant du cashback, qu'en utilisant les coupons et en ne générant pas de cashback. Une grande déception, vraiment.
Salut!
Nous comprenons parfaitement, mais le magasin a ses propres conditions et nous ne pouvons pas les violer. Nous pensons que chaque utilisateur peut choisir le moyen le plus pratique d'économiser de l'argent.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai fait plusieurs achats dans ce magasin et c'est horrible ! Il y a des commandes qui ne vous sont pas envoyées faute de stock et elles continuent d'apparaître pour que vous puissiez les acheter, elles ne vous en informent pas, vous devez constamment les réclamer et après plus de 15 jours, elles indiquent qu'elles peuvent maintenant, remboursez votre argent. Si vous ne le réclamez pas, vous vous retrouvez sans l'objet et sans l'argent ! Pour les contacter, vous avez 10 minutes d'attente minimum, ils vous raccrochent et vous devez rappeler et quand ils vous répondent, ils vous retiennent. De plus, ils n'appliquent pas le % de casback qui vous correspond lorsqu'il est multiplié, ils appliquent ce qu'ils veulent...
Bonjour Montsé !
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec Miravia ait été négative. Une description détaillée des catégories peut être trouvée sur la page boutique de notre site Web.
Salutations,
l'équipe LetyShops
C'est la première fois que je l'utilise maintenant je saurai si ce qu'ils disent est vrai et ils me donneront l'argent
Salut!
Le cashback a déjà été enregistré dans votre compte personnel ❤ Si vous avez des questions, contactez-nous via la section « Aide » de votre compte.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Honte à LetyShops, j'ai fait l'achat alors qu'ils avaient augmenté le cashback, ils m'ont attribué ce qu'ils voulaient, des 45% qu'ils avaient jusqu'à même pas 5% dans certains cas, ils ne m'ont pas donné le cashback qui m'appartenait, Ils ont constaté que j'avais effectué plusieurs achats, même si j'ai suivi toutes les étapes, 3 articles par commande, il n'est dit nulle part que les utilisateurs ne peuvent effectuer qu'un seul achat. Et si c'était le cas, ils ne me donneraient du cashback que pour 3 articles et non pas qu'ils me les ont tous donnés, mais le minimum, évidemment LetyShops est terminé pour moi, iGraal est bien meilleur dans tout et je n'en ai jamais eu problèmes
Salut Maria.
Il semble y avoir eu une confusion dans l'interprétation des conditions. Selon les règles établies, l'augmentation du cashback s'applique aux trois articles d'une seule commande, et non aux trois articles de chacune de vos commandes. Nous sommes vraiment désolés et nous en tiendrons compte pour les prochaines promotions.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je n'avais jamais eu de problème jusqu'à ce que j'effectue un achat chez Miravia avec un Cashback augmenté. Suite à une erreur informatique, d'après ce qu'ils me disent, cela apparaît un jour plus tard donc ils ne m'appliquent pas l'augmentation. Je leur envoie une capture d'écran pour qu'ils puissent vérifier le jour de l'achat, mais ils ne résolvent rien pour moi.
Bonjour Noélia !
Tout d’abord, nous tenons à nous excuser sincèrement pour tout inconvénient que cette situation a pu causer. Ne vous inquiétez pas, nous vous créditerons la différence dès que le cashback sera confirmé par les partenaires. Notre agent suit votre dossier ❤
Salutations,
l'équipe LetyShops