Je n'achèterai plus chez Media Mark ici par ici, car ils vous donnent un cashback de 6,75% et ils ne l'admettent pas plus tard et ils le rejettent et après avoir prouvé que je l'ai acheté par ici un achat de 259 € ils me donnent un bonus d'environ 3 euros car Media Mark n'accepte pas mon cashback.. désastreux
Bonjour!
Nous comprenons votre déception et nous sommes désolés que vous ressentiez cela. Nous essayons toujours d'aider nos utilisateurs, mais nous n'avons pas toujours la possibilité de compenser intégralement le cashback perdu.
Nous avons crédité un bonus partiel sur votre solde pour vous faire un peu plaisir et, de plus, notre agent vous a partagé des recommandations pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons qu'ils vous seront utiles lors de vos prochains achats.
J'ai effectué un achat de 1 377 euros avec un cashback de 1,65%, soit 22,72 € et au début, ils n'ont même pas reconnu le cashback, j'ai dû le réclamer et après quelques jours, ils m'ont montré 11,36 € en attente. cashback, seulement la moitié. Je ne comprends pas pourquoi, cela ne correspond à aucun des autres % de cashback disponibles.
Bonjour!
Malheureusement, nous n'avons pas reçu la commission pour votre commande de la part de nos partenaires. C'est pourquoi nous vous avons crédité d'un bonus partiel, qui, nous l'espérons, vous fera un peu plaisir.
Catastrophique. J'ai effectué deux achats, un pour 3 900 € et un autre pour 2 850 €. Ils n'ont jamais reconnu le cashback et la seule solution de LS est de m'offrir 15€ de consolation, alors que la chose correspondante était de +250€ de cashback. Avec des sommes importantes, personne n’est responsable. Catastrophique
Bonjour!
Désolé pour tout inconvénient causé. Malheureusement, Media Markt n'accepte pas les demandes de clarification sur la raison de la perte du cashback.
Nous vous créditons le bonus partiel maximum possible sur nos propres fonds. Nous espérons que les conseils que notre agent vous a donnés vous seront utiles lors de vos prochains achats.
Mediamarkt est généralement assez lent à accorder du cashback
Ils ne m'ont pas remboursé les 1 199 € dépensés chez Media Markt.
Bonjour,
Nous vous avons déjà crédité le bonus partiel de nos fonds. Nous espérons que les conseils que notre agent Julia vous a donnés vous seront utiles lors de vos prochains achats.
J'ai attendu pour écrire la critique jusqu'à ce qu'ils me créditent du cashback. Moins d'un mois après mon achat, ils m'ont offert 30 € de cashback. Conseils pour ne pas perdre votre cashback, que vous devez suivre : -J'utilise le navigateur Chrome sur mon MacBook. Supprimer l'historique, j'ai mis les 7 derniers jours. -Ouvrez LetyShops, acceptez les cookies. Cliquez pour accéder à la boutique Media Markt. -Accepter tous les cookies Media Markt. -Important : Ajoutez le produit au panier une fois le cashback activé, si vous l'aviez déjà dans le panier vous risquez que le cashback n'apparaisse pas. -Faire l'achat. J'avais très peur de perdre mon cashback mais c'est l'un des magasins qui fonctionne le mieux.
Merci d'avoir partagé votre expérience, Javier! ❤
Menteurs, ils ne s'occupent pas du cashback. Ils devraient être retirés d'ici.
Salut!
Désolé pour les perturbations. Pour enquêter en profondeur sur l'affaire, nous avons écrit à l'e-mail lié à votre compte. Merci de nous répondre, nous attendons.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Je laisse aussi mon cas puisque je vois qu'ils agissent de la même manière avec tous les utilisateurs et pour pouvoir amener tout le monde à supprimer cette application pour arnaque. J'achète un iPhone via l'application de Mediamarkt pour un cashback de 12 %. Lorsqu'il n'apparaît pas, je donne l'option qu'ils vous donnent pour cela et la réponse de Letyshop est que le magasin "n'est pas prêt à répondre" et ils se dégagent de toute responsabilité en vous disant que le cashback "est perdu" et pour cette raison ils compensent. vous avec un dérisoire 10 € qui n'est même pas la troisième partie qu'ils ont l'obligation de vous donner puisqu'en tant qu'utilisateur, vous avez acheté via leur application précisément pour recevoir ledit cashback. Conseil!!! Déposez une plainte de consommateur car ils ne répondent pas aux critères établis et n'achètent pas via leur application.!!!!
Bonjour Saray !
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement, mais comme notre agent vous l'a expliqué, le magasin n'accepte pas les réclamations, et comme nous n'avons pas reçu la récompense, nous ne pouvons pas vous payer le montant total du cashback.
Nous regrettons profondément tout inconvénient et apprécions votre compréhension.
Salutations,
l'équipe LetyShops
Une véritable arnaque... J'ai acheté un Mac ici juste pour le cashback. Elle a également réalisé un bénéfice de 12 %. J'ai suivi exactement les étapes pour m'assurer qu'il n'y avait pas d'erreurs. Malgré cela, Letyshops prétexte que Media Markt dit que le cashback perdu ne peut plus être récupéré et ne me paie que 10e... Si je le fais via Letyshops, c'est celui-ci qui devrait résoudre ou compenser les problèmes, bien sûr non . 10e étant bien supérieur au montant dû. Les demandes sont inutiles car elles répètent encore et encore la même chose, ce qui vous rend encore plus impuissant.
Bonjour Mercedes!
Malheureusement, le magasin n'accepte pas les demandes de cashback perdu et ne nous indique pas la raison de la perte. Nous vous avons crédité un bonus partiel sur nos fonds propres. Malheureusement, sans rémunération, nous ne pouvons pas accorder un remboursement complet. Nous nous excusons pour tout inconvénient.
Salutations,
l'équipe LetyShops
J'ai passé une commande dans laquelle ils devaient me rembourser 30 € et ils ne m'ont remboursé que 15 €. En leur parlant, ils m'ont dit qu'ils n'avaient plus d'argent et qu'ils ne pouvaient pas me donner ma moitié. Je réclame la pièce qui me manque ou je porte plainte
Salut!
Nous comprenons vos sentiments en tant qu'utilisateur et que vous comptiez sur le remboursement intégral, mais nous vous avons crédité d'une partie du cashback et nous n'avons pas la possibilité de créditer davantage. Nous espérons que les conseils que notre agent vous a donnés vous seront utiles lors de vos prochains achats.
Salutations,
l'équipe LetyShops