Achats avec cashback chez LOOKFANTASTIC ES en Belgique
- Cashback is not credited in case of using any third-party promo codes.
- Cashback is credited only for the article's net value excluding the value-added tax, all other taxes and fees as well as additional costs for delivery and shipping.
Avis sur LOOKFANTASTIC ES (17)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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farce, j'ai passé ma commande et maintenant il s'avère qu'ils ne trouvent pas la commande pour créditer le Cashback (mais ils me l'ont envoyé et m'ont débité). J'ai ma capture d'écran avec l'activation du Cashback mais personne ne donne de réponse, je l'ai déjà réclamé. Cela me semble être une arnaque. ne tombent pas.
Bonjour, Noélia.
C'est dommage que vous ayez été confronté à une telle situation.
Merci de nous avoir fait parvenir toutes les informations nécessaires concernant votre commande. Nous avons déjà envoyé une demande aux représentants du magasin pour connaître les raisons de la perte de votre cashback. Dès que nous recevrons une réponse des partenaires, nous vous en informerons. Nous attendons beaucoup une réponse affirmative.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Fatal, j'ai passé une commande de 30 euros et ils m'ont offert pas mal de cashback (je pense 25%) et j'ai décidé de passer la commande pour ça. Je n'ai pas été crédité et maintenant je dois remplir le formulaire... Je ne le recommande pas. Ce n'était pas ce qu'il avait commandé.
Bonjour lisa.
Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, nous ne laissons jamais les utilisateurs sans solution et réponse.
Nous avons contacté nos partenaires pour comprendre les raisons de la perte de votre cashback. Ce processus peut prendre 8 semaines et nous ne pouvons malheureusement pas l'accélérer. Dès que nous recevrons la réponse, nous vous en informerons. Suivez l'état de votre demande, s'il vous plaît.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
L'un des meilleurs magasins de cette application. En soi, vous avez déjà des réductions, mais aussi avec le cashback, les commandes sont très abordables. Ils m'ont crédité 10€ de cashback pour une commande et sans aucun problème, en un mois et demi je l'avais déjà reçu. je vais répéter
C'est un mensonge, ils remboursent le cashback maximum qu'ils mettent en place, 8 euros. Je ne sais pas pourquoi ils continuent à mettre les informations ci-dessous qui ne sont pas vraies.
Bonjour Thérèse.
Nous sommes désolés que vous ayez une telle opinion.
Le taux de cashback de Lookfantastic a augmenté de 8 fois et était valable pour une commande. Le montant maximum du remboursement est de 10 euros. Pour cette raison, le montant du cashback accumulé était le maximum conformément aux conditions décrites.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
