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Commentaires sur Lightinthebox (75)

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11.12.2017

Magasin dégoûtant. Le 24 novembre, j'ai commandé un téléphone à un bon prix. Expédition 24 heures. Peu importe comment c'est ! J'ai attendu une semaine, écrit à l'appui. Ils me "grattent" - le délai de traitement est indiqué sur la page de commande, et je viens de leur donner un écran avec envoi 24h. Nous avons recommencé à tirer sur le caoutchouc, j'écris "Je ne suis pas intéressé par les problèmes que vous rencontrez, écrivez la date précise à laquelle mon téléphone sera envoyé." Réponse : « Ne vous inquiétez pas, au plus tard le 14 décembre ! Bref, j'ai demandé un remboursement, pour la raison : le magasin a violé toutes les conditions d'envoi et je n'ai plus besoin de la marchandise. En principe, l'argent a été rendu immédiatement, peut-être que les bâtons ont eu peur. En général, je ne prendrai rien d'autre là-bas, aucune responsabilité envers l'acheteur.

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24.11.2017

Beau magasin, délai de livraison un peu long.

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20.11.2017

Je ne recommande pas ce magasin. J'ai payé la commande le 14 novembre. Pas de réponse, pas de bonjour. L'argent a été retiré, mais je ne comprends pas où il se trouve. Je ne sais même pas comment le retourner. Pour une raison quelconque, le service d'assistance demande d'attendre dix jours. Eh bien, j'attendrai, bien sûr. J'espère que mes 4 mille ne tomberont pas dans la poche de quelqu'un.

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12.11.2017
Le magasin se permet de ne pas envoyer de commande pendant plus d'un mois. Donner constamment des réponses qu'ils enverront dans une semaine. Le support technique répond avec des messages de modèle standard. En général, de bonnes remises.
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29.09.2017
N'achetez pas dans ce magasin, ce sont des escrocs dans un collier ! Je n'aime pas ça parce qu'ils n'ont pas envoyé la commande pendant trois semaines ! Un magasin qui se respecte se permettra cela, je ne pense pas !
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07.09.2017
Probablement récemment ouvert.
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13.08.2017
J'ai regardé. La gamme est rare. Les prix sont hors de prix. Je suis retourné à Ali.
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12.08.2017
Magasin horrible. L'envoi de l'article prend beaucoup de temps. J'attends l'envoi de mon téléphone depuis déjà un mois et demi. Pas de support. Plus un pied ici.
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07.08.2017
Ne rien commander sur ce site. Ils trichent. L'argent a été retiré du compte, la commande n'est pas arrivée. Les lettres ne sont pas répondues. Aide si quelqu'un sait quoi faire. Comment contacter leurs supérieurs. Je l'ai commandé sur Aliexpress, tout vient, rien n'est perdu. Et ici, que personne ne les contrôle ? Je veux juste les punir pour que les autres ne souffrent pas.
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08.08.2017

Bonne journée!

Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous soyez confronté à une situation similaire. Essayez de contacter le "Support Service" du site à ce lien : http://www.lightinthebox.com/ru/r/contact-us.html ou écrivez au mail : dimitri@lightinthebox.com, envoyez votre numéro de commande et décrivez votre problème...

Si vous avez des questions et des suggestions sur le travail de notre service, n'hésitez pas à nous écrire. Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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24.06.2017
JE NE CONSEILLE PAS !!!!! Attitude terrible envers les clients! J'ai commandé une robe pour ma fille sur un autre, le délai de traitement est de 7 à 9 jours, le supplément pour livraison accélérée d'en haut a été spécialement conçu, le délai de livraison est de 8 à 12 jours ouvrables. En conséquence, ce n'est qu'après une correspondance colérique que ma commande a été envoyée le 15ème jour, et de plus par courrier ordinaire, dont la livraison prendra 35 jours, ce qui signifie qu'elle n'aura pas le temps de venir aux autres ! Aucun service, écrivez soyez patient et attendez ! Délirer! Et aussi le cashback de nefig n'a pas été transféré à Letishops et j'ai du contacter le service support ! NE COMMANDEZ RIEN DANS CE MAGASIN !!!
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27.06.2017

Salut!

Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous soyez confronté à une situation similaire. Nous sommes sûrs que le magasin valorise ses clients et que ce qui vous est arrivé est plus probablement l'exception que la règle. Peut-être en raison d'une erreur technique, votre commande n'a pas été envoyée assez rapidement.

En effet, parfois le cashback est perdu. Pour une accumulation réussie de cashback, il est très important de respecter les règles d'achat avec cashback : https://letyshops.ru/pravila, alors il ne devrait y avoir aucun problème avec la correction des commandes.

Si vous avez des questions, veuillez contacter. Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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01.03.2017
Il y a beaucoup de marchandises, mais si les marchandises n'atteignent pas, alors il est pratiquement impossible de rendre l'argent payé, mais en général les normes.
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27.02.2017
J'ai commandé un Huawei Mate 8 (4/64 Go). Avec un cashback accru et un coupon du magasin lui-même, un peu plus de 24 000 roubles sont sortis, à l'époque les prix d'un tel appareil étaient de 32+. J'ai reçu la commande un mois plus tard. Le colis a été suivi.
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