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Achats avec cashback chez La Roche-Posay en Belgique

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Avis sur La Roche-Posay (46)

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22.06.2021
Et pourtant, des remises en argent et même une majoration sont facturées. Pas rapidement et avec l'aide du "Care Service", mais c'est payant. Boutique "5", Lety "5". Merci.
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27.05.2021

La commande a été passée pendant la période d'un cashback augmenté de 25%. Le moment est venu de payer, et «voilà!» Il a été annulé. Le service de soins a suggéré d'attendre 8 semaines pour connaître la raison. Cela a pris 8-9-10 semaines, pas de réponse, pas de cashback.

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29.05.2021

Bonne journée!

Nous avons pris connaissance de la situation. La demande a été envoyée aux partenaires en avril. Malheureusement, nous ne pouvons pas accélérer le processus de traitement de la demande, mais nous sommes également intéressés par la résolution du problème. Le gestionnaire surveille la situation en circulation. Dès qu'il y aura une réponse, il vous contactera :)

Cordialement votre,
L'équipe LetyShops

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06.08.2020

From the first order with cashback, my problem has not been solved until now. I ordered a second time following your recommendations. I ordered for 3.000 rubles, cashback did not appear again. Shop-5. The store is good.

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06.08.2020

Good day!

We turned to partners to find out the reasons for losing cashback. Cooperation does not take place directly, but through an affiliate program. Unfortunately, we cannot speed up the process on our part. Also interested in resolving the issue. We are waiting with you :)

By order, which did not appear in the personal account, the manager was already informed. He will contact you in the appeal to verify the information.

Respectfully,
LetyShops team

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05.08.2020

I made an order through LetyShops, the order was delivered, paid for, a week later the cashback was rejected. It is unpleasant and unclear why. Better to use another cashback service. I will not pay for the order again through this application.

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05.08.2020

Good day!

Cashback may be rejected by mistake or due to a violation of the purchase algorithm. We are waiting for your message in the " Help " section to understand the situation and help.

Respectfully,
LetyShops team

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13.07.2020

Cashback did not pass. Ordered today for 1950, cashback did not go for some reason. Paid online order (

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14.07.2020

Good day!

Angela, cashback might not appear due to violation of the store’s terms / recommendations or erroneously. We are always ready to understand in more detail through the "Help" section of your account.

Respectfully,
LetyShops team

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10.05.2020

in fact, Ksh is not 37.5 percent on stocks. The maximum cashback is 300 rubles. . if the order is from 3000. for free delivery. ordered from 3000. and received 300 instead of 1100. In fact, there are no shares

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10.05.2020

Good afternoon!

Cashback rates and terms of the promotion are available to all users on the store page.
Indeed, the maximum cashback amount is 300 rubles.

Yours faithfully,
LetyShops team

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01.05.2020
I really like the care products of this manufacturer. I have been using it for the second year already.
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23.01.2020
I really like la Roche cosmetics - posay, it really works and helps to solve skin problems, I take it for myself and my baby from birth. I used to buy in a pharmacy, now only on the official website, because the purchase turns out to be more profitable, in addition to the main purchase means they give more samplers, miniatures or full-sized tools often send promotional codes for a discount. And if you order through LetyShops, the cashback is also returned, it is especially nice when it is increased!
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12.01.2020

Store rating 5 stars But not a cashback service. The cashback did not work. I clicked on the website. Placed an order. Cashback not accrued.

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18.01.2020

Hello Yulia!

To deal with the issue, they created an appeal to the care service. Waiting for your reply :)

Respectfully,
LetyShops team

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28.12.2019

with double cashback - great) much nicer than in a pharmacy with any points)) thanks, Letishops))

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11.12.2019

The first time I ordered cosmetics through an online store. Cashback was not credited, although all conditions were met. After contacting the support service, I was compensated by a cashback from the company's funds. Thanks!!!

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12.12.2019

Good day!

We are always happy to take care of our users :)
We hope the situation does not happen again, and the manager’s recommendations will be useful when making purchases in the future.

Yours faithfully,
LetyShops team

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11.11.2019

The quality of the products is excellent, but cashback was not credited ...

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13.11.2019

Victoria, good afternoon!

The cashback for your purchase was displayed in the "Pending" status and has already been credited to the balance :) Partners just need time to process and transmit information to us.

Respectfully,
LetyShops team

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