Важливо!
Кешбек не нараховується:
- за замовлення, оплачені карткою з функцією кешбеку (наприклад, Monobank, А-Банк, тощо). Ця умова діє на період промо Фора і даних банків. Замовлення, оформлені з використанням партнерського кешбеку від банків, будуть відхилені під час звірки.
Відповідно до умов та положень магазину, будь-які запити щодо втраченого або відхиленого кешбеку мають бути подані протягом 6 місяців після здійснення покупки.
C'est une situation étrange, lorsque vous payez pour la troisième fois, avec un cashback augmenté, la commande n'est pas envoyée, comme si le paiement ne pouvait pas être effectué, la commande est annulée.
Bonne journée!
Le cashback n'affecte pas cela. Peut-être quelques difficultés en magasin. Veuillez contacter leur support.
le lien vers le site de Fora ne fonctionne pas
Nous le savons, nous travaillons déjà à résoudre ce problème !
Le cashback est activé, le compte à rebours jusqu'à la fin a commencé, mais le site ne fonctionne pas
Transmis aux partenaires, nous attendons une solution à ce problème.
Désolé pour le dérangement.
Le magasin en lui-même est normal, les commandes en ligne sont traitées comme tout le monde (une demi-heure par commande). Mais il y a un problème avec le cashback, contrairement aux ATB, virus et autres Silpos, le cashback n'est JAMAIS crédité automatiquement ! Cela est dû au site, lorsque le paiement est émis, mais est perdu en cours de route et le service du magasin utilise des méthodes manuelles pour le traitement ultérieur. J'en ai juste marre d'ouvrir des recherches de cashback perdu, de joindre des captures d'écran, etc.
Bonne journée!
Merci d'avoir décrit votre situation de paiement, nous examinerons les détails.
Cashback crédité sur les fonds de l'entreprise pour vous soutenir et soumis une demande aux partenaires pour essayer de restituer la récompense.
Pour que cela soit résolu avec succès à l'avenir, suivez nos règles autant que possible et faites toujours attention aux caractéristiques du magasin.
Si vous avez des questions, écrivez.
Passez une journée calme !