Важливо!
Je suis très content du magasin. J'ai commandé de la lessive en poudre, le lendemain ils l'ont immédiatement envoyée. Je n'ai pas encore reçu de cashback. Recommander.
Bonne journée!
Elena, pour aider au cashback, a lancé un appel au service de soins. Vous pouvez écrire au gestionnaire via la section "Aide" de votre compte ou par courrier.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Numéro de commande : 0359876 Montant de la commande : 545,8 UAH. Date de la commande : 01.04.2020 13:36 Code Lety : LETYBRONZE Cashback n'a pas encore été crédité. J'ai fait une commande pour les enfants pour leur anniversaire. J'ai payé les marchandises, mais les marchandises ne sont pas arrivées dans le délai spécifié et les jours suivants. J'ai appelé le magasin et ils m'ont répondu que les marchandises étaient en rupture de stock. La question est, est-il faible d'appeler et d'informer ? Conseillé de remplacer par un autre. Je suis allé au magasin, et voici ma chère commande et n'est allée nulle part, est en stock. J'appelle et je dis que vous l'avez en stock. Ils répondent - ils n'ont pas eu le temps de l'enlever, mais il est toujours en stock. Bon, j'ai remplacé le produit. Le cadeau d'anniversaire n'a pas fonctionné, nous n'avons reçu aucune joie de l'achat. Et combien de nerfs avec des appels téléphoniques et des clarifications, je suis déjà silencieux. Maintenant, j'attends le cashback. J'ai hâte, 50 jours se sont écoulés.
Bonne journée!
Pas de soucis :)
Le cashback peut être crédité dans les 60 jours suivant la commande.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je voulais payer l'achat, maintenant je ne sais pas si j'ai retiré l'argent, le programme fonctionne terriblement, c'est plus facile d'aller au magasin et de prendre
Salut!
Eric, nous vous conseillons de contacter le magasin pour clarifier le fait de payer. Je suis sûr que tout ira bien :)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Complètement déçu de la livraison et des commandes en ligne Pendant 5 jours, pas de commande La commande contenait un haut-parleur portable en cadeau pour les pâtes, je l'ai promis à l'enfant - ils ont appelé au bout de 3 jours pour les informer qu'ils étaient finis, ils n'ont pas offrir un remplacement En général, je n'ai pas eu de commande pour ce produit compté vraiment désolé
Bonne journée!
Nous comprenons vos émotions.
Très probablement, les retards dans le traitement des commandes sont associés à un grand nombre d'achats dans la boutique en ligne.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé la commande mercredi. Ils ont appelé lundi soir, ont dit qu'il n'y avait pas un seul produit, l'argent a été renvoyé. Ils réenregistreront la commande eux-mêmes, vous pouvez payer en utilisant le lien de la lettre ou en espèces au coursier. Naturellement, il n'y aura pas de remboursement, on ne sait pas combien de temps les marchandises doivent attendre, naturellement la commande a été annulée
Bon après-midi, Dmitry !
C'est dommage que cela se soit produit. Lorsqu'un employé du magasin re-passe une commande, le cashback n'est pas vraiment crédité, car les partenaires ne reçoivent pas d'informations sur la source de la référence de l'acheteur.
Dans de tels cas, nous vous conseillons de refuser de réémettre et de recréer vous-même une nouvelle commande via notre service.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback de la commande du 14 mars a été crédité sur le solde le 7 mai, soit près de 2 mois, soit une fois de plus. Endommager. Rien à redire au magasin, j'avais toujours tout au top, un tas de cadeaux, ce qui est très sympa.
Salut!
Olena, tout est correct. Le cashback est crédité sur le solde dans les 60 jours suivant l'achat :)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Commande terminée, le remboursement n'a pas été confirmé. Plus d'un mois s'est écoulé.
Salut!
Le cashback sera crédité sur le solde dans les 60 jours :)
Pendant ce temps, les partenaires traiteront les informations et nous les transmettront.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
L'article a été reçu assez rapidement mais rien ne s'affiche, même si une longue attente s'est écoulée. Il n'y a pas de problèmes avec le reste des magasins et des pharmacies.
Bonne journée!
Alena, pour régler le problème avec le cashback, nous avons créé un appel au service de soins. Malheureusement, aucune réponse n'a été reçue. Vous pouvez écrire au gestionnaire par courrier ou dans la section « Aide » de votre compte personnel.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Plusieurs fois, j'ai passé une commande à Eva, et toujours les employés du magasin n'ont découvert que pendant 3 à 4 jours qu'un article était en rupture de stock. Keshkek n'était pas affiché en même temps. Il faut beaucoup de temps pour récupérer et expédier. Je comprends que la quarantaine est maintenant et qu'il y a des retards. Mais passer une commande le 17.04, et recevoir le 28.04, c'est long.
Bonne journée!
Alena, si le cashback n'est pas enregistré dans votre compte personnel, alors nous n'avons pas reçu d'informations sur la commande :( Plusieurs facteurs peuvent affecter la perte, notamment : le travail des extensions de navigateur tiers (par exemple, les bloqueurs de publicité), la transition vers d'autres pages lors du paiement, cliquez sur la bannière publicitaire Nous sommes toujours prêts à comprendre en détail et à vous aider dans la section "Aide" de votre compte.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai pris la marchandise, tout le monde est satisfait.