Важливо!
J'ai commandé il y a une semaine. La commande n'est jamais venue. Je ne le recommande pas.
Nathalie, bon après-midi !
Veuillez contacter l'assistance du magasin. Nous sommes sûrs que le problème sera résolu :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Un mois et demi s'est écoulé, mais le cashback n'a pas été reçu. Reçu la commande après 3 jours
Bonjour Inna !
Chaque magasin a besoin de temps pour vérifier et nous transférer les informations. Pour Eva UA, le délai maximum pour créditer le cashback sur le solde est de 60 jours, il faut donc patienter encore un peu :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Avec l'aide du service de soins, le cashback a été crédité pour le gel de lavage, bien qu'au départ il ne paraisse même pas en attente. L'assortiment en ligne est cher, bien sûr.
Alexandre, bon après-midi !
Nous avons contacté des partenaires pour connaître la raison de la perte du cashback de votre commande en créditant un bonus du service pour la prendre en charge.
Nous pensons que les recommandations données dans l'appel aideront à faire de futurs achats :)
Toujours heureux de prendre soin de vous !
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Nous commandons très souvent. Plus de 40 commandes d'Eva, pour toutes les commandes complétées, des remises en argent sont créditées. Il est dommage que vous deviez attendre très longtemps - environ 2 mois à compter de la date d'achat. Mais double cashback))) L'un de Letishop, le second du magasin Eva en bonus dans le cadre du programme de fidélisation client du magasin. Grâce à Letishop, nous avons déjà retourné UAH 4 966.15 !!! Il n'y a pas d'escroc ici - tout est juste. Mais Eva n'est plus la même depuis longtemps - soit le produit est en rupture de stock, soit la commande doit attendre 2 semaines.
Bonne journée!
Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage.
Nous comprenons que nous voulons voir le cashback crédité sur le solde dès que possible :) Le temps est nécessaire pour traiter et transférer les données sur la commande.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback dure depuis plus d'un mois, toutes les échéances sont passées. Je ne recommande pas d'acheter ici.
Bonne journée!
Vadim, apparemment, il y a eu un retard dans la transmission des données via le programme d'affiliation.
On sait qu'un recours au service de soins a déjà été créé pour régler le problème. Le directeur vous aidera :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande le 11 juin, tout a été livré, mais le cashback n'est jamais venu
Bonne journée!
La perte de cashback peut être influencée par plusieurs facteurs :
- des extensions de navigateur tiers (par exemple, un bloqueur de publicités) ;
- transition avant d'effectuer un achat à partir de ressources publicitaires ;
- erreur lors de la transmission des données.
Nous sommes toujours prêts à comprendre les détails de l'appel. Nous attendons votre message dans la section "Aide" de votre compte. Il est accessible depuis un ordinateur et sur la version mobile du site.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
La commande a été rendue le 22 mai, par le biais de cette application. Un mois s'est écoulé, il n'y a pas eu de cashback, et il n'y en a toujours pas. Écrit : la commande doit être confirmée avant le 21.07. De qui doit-il être confirmé ?? J'ai commandé, payé, reçu il y a longtemps. Il n'y a eu aucune confirmation de qui que ce soit. Je n'utiliserai plus l'application, une sorte de coquin.
Vita, bon après-midi !
Tous les cumuls de cashback se produisent automatiquement après le transfert d'informations par le magasin, et cela prend du temps. Pour Eva UA, le délai d'attente maximum est de 60 jours.
Dès que les partenaires transfèrent la commission, le cashback sera crédité sur le solde. Il faut juste attendre un peu :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Passé une commande via cette application. J'ai reçu la commande. MAIS. Il n'y a pas de cashback et même dans le compte personnel, ce n'était pas et n'est pas !
Bonjour Catherine !
Le cashback peut ne pas apparaître en raison d'une violation de l'algorithme d'achat ou d'une erreur de transfert de données. Les responsables de soins sont prêts à en savoir plus sur la section « Aide », « Mes appels » du compte.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Salut! Le magasin est bien, je le recommande.Je l'ai commandé deux fois. J'ai reçu la commande rapidement. Le cashback a été retourné pour la première fois. La deuxième fois que j'ai commandé début juin, la commande est arrivée immédiatement, le cashback n'est même pas en attente.
Salut!
Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage chez Eva.
Les Care Managers vous aideront à comprendre les raisons de la perte de cashback. Vous pouvez écrire via votre compte personnel, section "Aide", ou par e-mail support@letyshops.com.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
J'ai tout commandé selon les règles du service, j'ai déjà reçu la marchandise, et il n'y a même pas de kezhbek en attente ...
Salut!
Compte tenu, le gestionnaire de soins aidera à comprendre la situation avec le cashback. Veuillez nous envoyer un e-mail dans la section "Aide" de votre compte.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
J'écris à nouveau. J'ai commandé de la lessive et je l'ai reçu en trois jours. le cashback a été remboursé le troisième jour. Je l'ai beaucoup aimé, j'achèterai ici à l'avenir.
Salut elena!
Merci d'avoir partagé votre expérience de magasinage. Nous sommes heureux que vous soyez avec nous :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops