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Achats avec cashback chez Envato en Belgique

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Commentaires sur Envato (3)

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01.02.2022

Grande liste pour jeter les clients à un bon montant. J'ai émis un cashback selon les règles, j'ai tout fait comme il se doit - oh, désolé, le cashback a été perdu, voici 500 roubles pour vous. Où 50 euros, et où ces 500 roubles, je ne comprends pas. Motivation des employés - support technique - pour une raison quelconque, nous n'avons pas reçu de cashback et rien ne fonctionne pour vous. Amende.

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01.02.2022

Bonne journée!

Malheureusement, Envato ne prend pas en compte les demandes, il n'est donc pas possible de clarifier la raison de la perte de cashback ou de restituer la commission.
Nous n'avons reçu aucune information ou récompense pour cette commande. Nous avons essayé de soutenir avec un petit bonus de la société.
Nous pensons que les recommandations du gérant en circulation seront utiles lors de futurs achats.

L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
27.06.2021

Je vois que je ne suis pas le premier à avoir "perdu" le cashback de ce magasin. Je comprends qu'il n'est pas facturé du tout. Après avoir soumis une demande de cashback perdu, un bonus symbolique est simplement crédité et le tour est joué. C'est dommage.

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28.06.2021

Lesya, bon après-midi !

Les situations de perte de cashback décrites dans les revues sont complètement différentes et chacune a son propre contexte.

Malheureusement, aucune information concernant votre commande n'a été reçue. Ce partenaire ne prend pas en compte les demandes, nous ne pouvons donc pas clarifier la raison de la non-accumulation et restituer la commission.
Nous avons essayé de soutenir avec un bonus du service :)

L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
24.05.2021

J'ai acheté un forfait d'abonnement d'un an : c'était le premier achat sur le site, en une session, c'est-à-dire que toutes les conditions pour obtenir un cashback étaient réunies. Le cashback n'est pas apparu, il s'est tourné vers le support. J'ai envoyé des captures d'écran et un reçu de paiement du site, un reçu de paiement de la banque. A reçu une réponse indiquant qu'Envato ne prend pas en compte les demandes de cashback perdu, etc. Bien sûr, je n'en ai pas vu 50, et même les 70 euros augmentés (6200 roubles), ils ont envoyé 500 roubles symboliques. Tirez vos propres conclusions.

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate. Afficher l’original Afficher la traduction
24.05.2021

Bonne journée!

Vlad, c'est aussi désagréable et peu rentable pour nous quand le cashback est perdu. Ce n'est qu'en cas de fixation automatique de la commande que nous recevons une commission, sur laquelle elle est facturée.

La perte peut être influencée par plusieurs facteurs, notamment : le travail d'extensions tierces dans le navigateur, l'utilisation d'un code promotionnel, la passation d'une commande après le passage d'une lettre à une liste de diffusion, etc.

Le solde a été crédité d'un dédommagement du service.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

Le commentaire a été traduit du Russe à l’aide de Google Translate.
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