Achats avec cashback chez Eneba en Belgique
- Le cashback n'est pas crédité pour les consoles et les jeux d'occasion.
- Le cashback n'est pas crédité pour les commandes effectuées en vue de la revente ultérieure.
- Le cashback n'est pas crédité pour les commandes en gros.
- Le cashback est crédité uniquement pour la valeur nette de l'article, hors taxe sur la valeur ajoutée, et toutes les autres taxes et frais supplémentaires comme la livraison.
Avis sur Eneba (93)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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J'ai eu un problème avec le cashback de ce magasin et ils ne l'ont jamais résolu pour moi, en plus j'ai acheté parce que cela faisait la promotion que le cashback était passé à 15%.
Salut.
Ne vous inquiétez pas, puisque vous avez créé la demande automatique, votre demande a été envoyée aux représentants du magasin. Si vous recevez une réponse positive, vous serez crédité du bonus.
Si vous avez des questions, contactez-nous via la section Aide de votre compte.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Quelques achats, le premier a pris moins de temps à vérifier que le second, mais au plus ils ont pris deux semaines.
J'ai passé commande car ils ont mis 25% de cashback avec un remboursement maximum de 3 euros par commande, l'opération n'apparait pas alors que j'avais le cashback activé, juste un onglet navigateur et supprimé l'adblock. Heureusement, j'ai fait des captures d'écran du paiement avec le cashback actif, mais j'ai dû le réclamer et pour le moment, rien n'est connu avant 8 semaines. Ce n'est pas la première fois que cela m'arrive avec Lety, vous devez réclamer tout le temps et le temps qu'ils vous accordent le remboursement, 2 mois se sont écoulés.
Bonjour,
Nous comprenons que vous ne voulez pas attendre. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'accélérer le processus.
Nous avons contacté nos partenaires pour comprendre les raisons de la perte de votre cashback. Dès que nous recevrons la réponse, le statut de votre demande sera modifié.
Nous attendons avec impatience.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
Il m'est arrivé quelque chose de similaire. Mais après avoir réclamé PayPal, j'ai récupéré mon argent en un peu moins d'une semaine, mais oui, le système de service client de ce distributeur de cartes prépayées est NEFASTO
Je ne recommande pas. Non seulement je me bats avec Eneba pour une clé fonctionnelle depuis près de 2 semaines, mais aussi Lety n'a pas reçu de confirmation de commande et je devrai attendre 8 semaines pour une réponse d'Eneba. Et combien plus pour le cashback ? Un mois, deux ?
Bonjour!
Malheureusement, les informations sur la commande n'apparaissaient pas automatiquement dans notre système. Votre demande de remboursement sera traitée sous 8 semaines. Nous attendons ensemble.
Les salutations,
L'équipe LetyShops
Avec 25% Dommage que le montant maximum de cashback soit de 3€, je voulais acheter 100€, mais voyant cela, la vérité vous est enlevée. Ça ne devrait pas être comme ça de cette façon, les deux parties perdent
Bonsoir!
Merci d'avoir laissé votre commentaire ! Il y aura beaucoup d'offres plus rentables dans d'autres magasins :)
Suivez l'actualité du service et vous aurez le temps de saisir l'augmentation du cashback.
Cordialement,
L'équipe LetyShops
