If the order is divided into several parcels, the cashback can be transferred only of one of them. If the cashback did not appear for the entire purchase amount, write to the LetyShops Customer Care Service.
Après plusieurs commandes, j'en ai eu une dans laquelle ils n'ont pas rendu 10% de l'offre mais les 2,5 habituels. Lorsque j'ai fait la réclamation chez Letyshops, ils ont immédiatement démarré et l'ont résolu immédiatement, ils m'ont même payé la différence avant la reconnaissance finale de La casa del libro. Totalement recommandé!
Très bons!
Merci d'avoir partagé votre expérience. Ce fut un plaisir de vous aider ❤
Joyeux Noël!
Avec les meilleurs vœux,
l'équipe LetyShops
Parce que je ne peux pas leur laisser ZERO étoiles, ils acceptent d'être membres du cashback et ensuite ils NE LE RESPECTENT PAS, étant la résolution de l'incident via LETYSHOPS avec leurs propres fonds, résumé : LETYSHOPS score 10 # Casa del Libro score 0 (zéro patatero. Oui vous acceptez d'être membre cashback PAYANT, sinon, ne dites pas que vous êtes membre, c'est assez simple. Quant à LETYSHOPS, dans ce cas : un TEN. Soyez prévenu, soyez prudent avec ça magasin Casa del Libro ment pour ne pas payer.
Bien!
Nous sommes désolés que vous ayez eu une telle expérience avec ce magasin. Très probablement, votre cashback a été rejeté en raison d'une erreur. Ce qui se passe, c'est qu'en cas de modification minimale de la commande après l'avoir passée, le cashback est rejeté. Mais dans ces cas, nous examinons les informations manuellement et prenons une décision. Le remboursement est déjà crédité sur votre solde :)
Cordialement.
L'équipe LetyShops
Je profite d'un jour où vous avez un super cashback pour effectuer un achat et des mois plus tard vous le refusez car le magasin ne vous fournit aucune information, même lorsque je vous ai envoyé des captures d'écran de la commande, un e-mail de confirmation, etc. Honnêtement, ce n'est pas la première fois que cela m'arrive et je pense arrêter d'utiliser letyshop car cela ne me donne aucune confiance pour savoir si mes achats seront vraiment confirmés ou non et si je recevrai le cashback correspondant.
Bonsoir!
Malheureusement, lors de l'envoi de la demande à nos partenaires, nous avons reçu la réponse négative des partenaires. Notre agent Liza vous a écrit en détail sur les raisons possibles de cette situation et les extensions installées dans votre navigateur. Nous espérons que nos conseils vous seront utiles et que tous vos futurs achats seront enregistrés comme il se doit.
Salutations.
L'équipe LetyShops