Achats avec cashback chez Будинок Іграшок UA en Belgique
Кешбек не нараховується:
- у разі використання будь-яких ваучерів або кодів на знижку;
- за замовлення, оформлені в мобільному додатку “Будинок Іграшок”;
- або буде відхилений за замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Будинок Іграшок і даних банків.
Важливо!
- Кешбек за замовлення з використанням карти лояльності спочатку буде відображатись невірно, але при підтвердженні він буде перерахований.
- Якщо до акаунту магазину прив'язана карта лояльності, кешбек буде нарахований по ставці “за замовлення з картою лояльності” навіть, якщо ти не отримав бонуси за покупку.
- Кешбек нараховується тільки за замовлення з регіонів, в які магазин доставляє замовлення.
Avis sur Будинок Іграшок UA (49)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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J'ai également fait un achat le 18 octobre et aucun centime n'est venu !
Marto, félicitations !
Nous sommes au courant de votre problème, car nous avons déjà reçu des commentaires de votre part (23 octobre 2019).
Nous sommes toujours prêts à vous aider, mais nous ne pouvons pas nous passer de votre aide. Transmettez dès que possible les informations de votre commande à notre service de soins.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
L'augmentation du cashback de la BI est une fiction. J'ai passé une deuxième commande et la situation non seulement ne s'est pas améliorée (la dernière fois que le cashback est apparu en attente, mais une fois l'achat effectué, il a été rejeté), mais s'est également améliorée ! Désormais, le cashback n'est plus du tout crédité. Et le temps de ce passé est déjà plus qu'indiqué dans les règles des letyshops. Quelque chose ne va pas avec ce partenaire en particulier ...
Igor, bon après-midi !
C'est dommage que ce ne soit pas la première fois que vous rencontrez une telle situation :(
Tournons-nous vers les partenaires pour découvrir la raison de la perte de cashback. Le responsable vous contactera dans le cadre de l'appel et s'assurera de signaler le résultat.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
LetiShops trompe les clients avec ce cashback de 20% !!! Car alors il s'avère que ce n'est que pour un ou deux complots, et cette information est introuvable !! J'ai fait un paravent pour que tu ne me déranges pas plus tard !
Salut!
C'est dommage qu'il y ait eu une telle impression.
Les informations sur les modalités de levée du cashback sont contenues dans le courrier adressé aux utilisateurs par courrier. Aussi, la validité du code Lety, qui augmente le taux de cashback, et la limite du nombre de commandes sont consultables dans le compte personnel, rubrique « Codes Lety ».
Si vous avez des questions, vous pouvez contacter notre service de soins :)
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
Bonne journée ! une situation similaire avec un cashback accru (20%). Au début, il a été affiché dans le bureau comme prévu. Mais après avoir effectué un achat dans le magasin, pour une raison quelconque, il a été rejeté. Je joins une photo du chèque.
Bonne journée!
Peut-être que le cashback de votre achat a été rejeté par erreur ou que l'algorithme d'achat a été violé.
Pour savoir pourquoi cela s'est produit, nous nous sommes tournés vers nos partenaires. Le gestionnaire vous contactera dès qu'une réponse sera reçue.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonne journée! Service de boutique en ligne et support de commande : 5+. Concernant le cashback et les promotions sur l'augmentation de la taille du cashback : fictif, puisque après l'achat, votre commande est rejetée et le cashback n'est pas crédité : 1-.
Bonne journée!
Les partenaires n'ont transféré aucune récompense pour votre commande. La raison du rejet peut être - non-achat / retour de marchandises, violation de l'algorithme d'achat avec remboursement, utilisation d'autres programmes de bonus lors de l'achat. Parfois, des écarts erronés se produisent.
Nous constatons que la question du calcul de votre cashback a déjà été résolue via le service de soins. Écrivez, si quelque chose :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
L'achat a été effectué avec un cashback majoré de 20%. Non affiché dans le bureau. Les magasins Fly promettent une réponse dans les 6 jours !!! semaines. C'est très pratique lorsque la marchandise ne peut plus être retournée si le cashback n'est pas crédité.
Catherine, bon après-midi !
Nous n'avons pas reçu d'informations et de commission pour votre achat. Nous avons contacté des partenaires pour établir la raison de la perte de cashback. Nous ne pouvons pas influencer la rapidité d'examen des candidatures.
Attendons. Le responsable garde la question sous contrôle et vous contactera en circulation.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai fait un achat, je l'ai déjà reçu, et il n'y a pas de cashback !!!
Marto, bon après-midi !
Nous avons créé un appel dans la section "Aide" pour comprendre la situation. Désolé, nous n'avons pas reçu votre réponse. Nous serons heureux si vous prenez un moment et fournissez des informations au responsable.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
