Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
Le cashback n'est pas toujours cumulé. Les marchandises sont envoyées assez rapidement. Et il y a eu des problèmes avec le retour : l'envoi n'est pas récupéré à la succursale, le téléphone d'assistance ne fonctionne pas, les e-mails ne reçoivent pas de réponse... Pas de marchandise, pas d'argent. Ne commandez que lorsque vous êtes sûr à 100% de la taille.
Bonne journée!
Le cashback peut avoir été perdu par erreur ou en raison d'un algorithme de paiement incorrect. La demande a maintenant été envoyée aux partenaires. Nous attendons votre réponse et votre commission.
Veuillez surveiller l'état de la demande dans le compte :)
Concernant les remboursements de produits. Il vaut la peine de contacter le support du magasin au numéro 0 (800) 214 234.
L'équipe LetyShops
En général, je suis satisfait de la boutique, mais le cashback met TRES longtemps à être confirmé et crédité. Dans certains cas, le cashback est "perdu", mais le problème est en partie résolu par LetyShops. Les remboursements par le magasin n'ont pas de délais clairs et sont liés à la date de vérification du retour, que l'acheteur ne peut en aucun cas vérifier et accélérer, ce qui entraîne la possibilité de retarder le remboursement, sans aucune responsabilité du vendeur.
Hélène, félicitations !
Merci de partager votre expérience :)
Ceci est utile pour les autres utilisateurs. Ils sont toujours prêts à comprendre la situation en contactant des partenaires et de l'aide.
L'équipe LetyShops
Nous avons commandé des chaussures, elles sont arrivées assez rapidement, la qualité est bonne. Le cashback n'a pas encore été crédité. Veuillez noter que les avis sur les produits sont interdits dans ce magasin ! Ils l'ont pris comme coursier pour essayer les chaussures tout de suite et retourner ce qui ne convenait pas. Mais vous ne pouvez pas faire cela en eux et dans n'importe quel magasin. Payez les fonds, puis inspectez et mesurez. Eh bien, le coursier ne pourra pas non plus organiser le retour tout de suite. Ils ont fait un retour par la poste ukrainienne, il y a un remboursement pour la livraison si vous déposez un chèque. En attendant le retour, je ne sais pas si la livraison sera prise en compte.
Irine, félicitations !
Merci de partager votre expérience!
Ces informations seront utiles pour d'autres utilisateurs :)
Le cashback sera crédité sur le solde dans un délai de 60 à 110 jours, après le transfert de la commission par les partenaires.
L'équipe LetyShops
La commande est arrivée très rapidement ! Ce fut une agréable surprise ! Mais malheureusement, le fond de la boîte (sous les baskets) a été complètement déchiré, que cela soit arrivé immédiatement ou lors de la livraison, on ne sait pas. Mais sur une sneaker, il y a une petite rayure sur le cuir (non critique), probablement juste pour cette raison. C'est bien dommage, car je n'aurais pas pu faire un retour avec un tel look.
Le magasin est le plus merveilleux, les produits sont extrêmement originaux !
Magasin préféré. Merci d'être là) et pour les cashbacks promotionnels
Katya, c'est super :) Heureux d'être utile.
L'équipe LetyShops
Merci au magasin Answear et à l'application Letyshops pour les belles remises et cashbacks❤️
Je t'en prie :)
Il existe de nombreuses offres intéressantes et rentables à venir. Ne le manquez pas.
L'équipe LetyShops
La deuxième commande pour un gros Cashback et la deuxième annulation de la commande ! Sans en expliquer les raisons. Je ne recommande catégoriquement ce magasin à personne, surtout si vous souhaitez acheter quelque chose de rentable. Soit dit en passant, Letyshops ne publie pas non plus d'avis. Probablement en collusion avec ce magasin, ou connait ce problème.
Andreï, bonne journée !
Nous vous avons contacté par e-mail concernant les commentaires précédents, mais nous n'avons jamais reçu de réponse.
Il est regrettable qu'une telle situation se soit produite. Le service n'affecte pas le processus de paiement en magasin.
Il convient de clarifier avec eux la raison de l'annulation de la commande. Le magasin résout les problèmes par voie électronique. Vous devez envoyer une lettre à l'adresse du service client (ok@answear.ua) ou appeler : 0 (800) 214 234, (044) 36 44 234).
L'équipe LetyShops
Je magasine chez Answear tout le temps. Le magasin impressionne agréablement par son assortiment et ses promotions. Et c'est encore plus cool quand il y a du cashback de Letyshops ! Le problème n'était qu'une fois, mais tout a été rapidement résolu en ma faveur. Merci!
Bonjour!
Merci d'avoir partagé vos commentaires :) Toujours heureux de vous aider !
L'équipe LetyShops