Кешбек не зарахується або буде відхилений за:
- замовлення з промокодами, не опублікованими на сайті LetyShops;
- замовлення, зроблені в мобільному додатку Answear;
- замовлення, оплачені карткою Монобанк, А-Банк і банк ПУМБ. Ця умова діє на період промо Answear UA і даних банків;
- замовлення з регіонів, в які магазин не доставляє замовлення.
Il y avait une promotion - 10 % de remise en argent. Lors de l'achat, le cashback n'apparaissait pas. Le support a écrit qu'il fallait attendre un mois. Aucune réponse n'a été reçue.
Salut!
En effet, le cashback de votre achat n'apparaissait pas automatiquement dans le compte personnel. Pour connaître la raison de la non-accumulation, nous nous sommes tournés vers des partenaires. Le gestionnaire garde la situation sous contrôle dans l'appel. Dès qu'il y a une réponse, informera.
Sincèrement,
l'équipe LetyShops
passé cinq commandes, mais n'a jamais reçu de remboursement.
Bonne journée!
Le cashback peut ne pas apparaître si les conditions du magasin ou nos recommandations ont été violées. Essayons de comprendre la situation ensemble. Nous attendons votre message en circulation. Vous pouvez écrire dans la rubrique "Aide", "Mes demandes" ou par mail.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le magasin est bien, mais il faut attendre très longtemps un cashback. Pour une de mes commandes, le cashback est expiré depuis une semaine, mais le service ne contacte pas le magasin à ce sujet, mais demande une confirmation de la commande de ma part, comme si je demandais que le cashback soit crédité avant la date prévue .
Bonne journée!
Le cashback est crédité sur le solde automatiquement après le transfert de la commission par les partenaires. Pour aider à résoudre le problème, nous avons besoin d'informations sur l'achat : numéro, date, montant et statut. Nous vous serons reconnaissants de votre aide.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Les mecs! N'achetez pas sur Answehr. Leti a envoyé un cashback augmenté de 30% - passé une commande, il y a une transition - mais devinez quoi ? ))) Le support comprend, mais pourquoi perdre du temps là-dessus ? BYPASS PAR LE COTE
Herman, bon après-midi !
Croyez-moi, nous nous intéressons à ce que les utilisateurs fassent des achats rentables pour eux-mêmes et soient satisfaits du travail du service.
A votre demande, nous avons contacté des partenaires pour connaître la raison de la perte du cashback. Le gestionnaire vous contactera certainement lors de l'appel dès que la réponse sera reçue. La question ne restera pas en suspens :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Amis, réfléchissez bien avant d'acheter dans les Letishops de ce magasin. Et en général, utilisez ce service de cashback. Car votre paiement sera bloqué pour des raisons fictives et vous ne pourrez rien faire. Et lorsqu'on leur demandera d'indiquer quelle clause de l'offre ou les règles que vous avez enfreintes, ils se taisent et ignorent tout simplement. Donc ces létishops sont des escrocs communs
Bonne journée!
Nous sommes désolés qu'une telle impression se soit formée.
La demande de retrait est toujours "En attente". Nous avertissons les utilisateurs que le processus peut prendre jusqu'à 3 jours ouvrables. Le service de sécurité étudie votre candidature. Veuillez attendre un message du gestionnaire.
Espoir de compréhension.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'apparaissait pas au bureau. Ansver ne répond pas à la demande de Letishops pendant 7 semaines. Fly shop demande d'attendre (on ne sait pas combien de temps)
Bonne journée!
Nous avons reçu une réponse des partenaires. Il est positif :) Dans la journée, le responsable du service de soins rédigera l'appel et résoudra le problème avec l'accumulation.
Merci de magasiner avec nous!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai commandé avec un cashback accru le Black Friday, et alors ? mais c'est vrai - rien. Il n'y a pas de cashback au bureau. La réponse d'Ansver prendra jusqu'à 6 semaines. Vitesse de tir.
Bonjour Katerina !
Nous comprenons à quel point il est désagréable lorsque le cashback n'apparaît pas automatiquement. Pour comprendre pourquoi cela s'est produit, nous avons envoyé une demande aux partenaires en circulation. Comme nous ne travaillons pas directement avec les magasins, une réponse peut arriver dans les 6 semaines. Nous attendons les résultats avec vous.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops