*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
-6€ de remise dès 59€ d'achat : FRBSD06
-10€ de remise dès 99€ d'achat : FRBSD10
-30€ de remise dès 249€ d'achat : FRBSD30
-60€ de remise dès 439€ d'achat : FRBSD60
Bonne journée!
Merci pour votre retour et vos souhaits.
Chaque jour, nous travaillons pour rendre l'utilisation de notre service aussi confortable et pratique que possible.
Le travail sur l'application mobile LetyShops est presque terminé. L'application est actuellement en test. Dès que l'application sera prête à l'emploi, nous informerons immédiatement tous nos utilisateurs de cette nouvelle.
Nous comprenons votre désir d'utiliser le cashback à chaque achat, cependant, en raison de la nature du cashback, il n'est pas possible de configurer l'automatisation (exactement comme vous l'avez décrit) (dans un avenir proche).
S'il y avait eu une telle opportunité, nous l'aurions certainement compris, cependant, les magasins ne le permettront pas, car cela peut être contraire aux politiques de ces magasins. De plus, certains magasins interdisent même l'utilisation de l'extension. La liste de ces magasins est publiée sur la page : https://goo.gl/EHWtW9
Les critiques et remarques sur le travail du service nous sont nécessaires, car c'est l'évaluation constructive du service qui contribue à améliorer notre travail et le service en général.
Si vous avez des questions et des suggestions sur le travail de notre service, n'hésitez pas à nous écrire. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que le cashback de vos commandes n'apparaisse pas automatiquement. Nous nous efforcerons de comprendre la cause de l'erreur. Pour ce faire, veuillez créer un recours via votre compte personnel, rubrique "Aide".
Nous attendrons l'appel. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonjour Julienne !
Merci pour votre avis. Nous comprenons vos sentiments au sujet de la non-accumulation de cashback. Après tout, comme vous, nous ne recevons de rémunération que pour les commandes pour lesquelles le cashback est automatiquement enregistré.
La raison de la perte est peut-être une violation de l'algorithme d'achat ou de l'appareil à partir duquel les commandes ont été passées. Certaines extensions, programmes, virus, peuvent remplacer notre lien d'affiliation. Ainsi, les magasins pensent que vous êtes passé par un lien tiers et ne nous facturent pas de récompense. Voici quelques recommandations pour vous aider à obtenir du cashback sur vos futurs achats : https://letyshops.com/pravila
Afin d'éviter les situations de non-accumulation et d'essayer de reprendre le cashback, contactez-nous via votre compte personnel, rubrique "Aide".
Nous attendrons votre demande et ferons de notre mieux pour vous aider.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Salut, Tatiana !
Merci pour votre avis.
En effet, nous avons observé quelques retards dans l'importation des commandes pour les 16-17 octobre, mais les commandes à partir du 18.10 devraient être enregistrées sans difficulté.
Nous comprenons vos émotions et nous les partageons. Il est dommage que vous soyez confronté à une situation aussi désagréable de perte de rémunération pour votre commande. Croyez-nous, nous sommes également intéressés par le fait que les intérêts sur la commande sont calculés automatiquement. Nous ne recevons aucune rémunération pour les commandes qui ne sont pas entrées dans notre système.
Malheureusement, comme nous n'avons pas accès aux appareils de nos utilisateurs, nous résolvons tous les problèmes à distance. Afin de comprendre les raisons de telles situations, nous posons des questions et en même temps espérons vivement l'aide de nos clients pour comprendre, y compris pour améliorer notre travail. Nous voulons vraiment rendre l'utilisation de notre service aussi confortable que possible.
Selon les données de votre compte personnel, un grand nombre de commandes d'Aliexpress ont été enregistrées avec succès et créditées sur votre solde. Nous espérons sincèrement que de telles situations ne se reproduiront plus et que toutes vos commandes aboutiront.
Merci d'être avec nous!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Salut Romain !
Merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une telle opinion sur le travail de notre service.
LetyShops exerce ses activités de manière honnête et aussi ouvertement que possible vis-à-vis des utilisateurs, vous pouvez le vérifier vous-même en contactant le service de soins avec une question ou un problème.
Veuillez spécifier les numéros de commande pour lesquels le cashback a été crédité de manière incorrecte via la section "Aide" de votre compte personnel, nous déterminerons certainement la raison de l'erreur.
Nous attendons votre aide avec impatience. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonjour Constantin !
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été confronté à une situation aussi désagréable et que votre intérêt pour la commande ait été perdu. Mais nous voulons vous assurer que nous sommes également intéressés à garantir que le cashback de tous nos utilisateurs est enregistré avec succès, car pour les commandes qui n'ont pas été enregistrées, nous ne recevons aucune récompense du magasin.
En effet, il arrive parfois que des situations de cashback soient perdues pour des raisons techniques, mais nous prenons ce fait en compte et essayons toujours de rencontrer nos utilisateurs à mi-chemin afin qu'ils reçoivent les fonds qu'ils attendaient. Nous ne voulons vraiment pas que vous soyez contrarié à ce sujet. Nous ne voulions pas vous offenser.
J'espère que vos commandes seront réussies. Mais si vous avez des questions sur le travail de notre service, n'hésitez pas à nous écrire. Nous sommes toujours heureux d'aider nos clients.
Bonsoir!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Il est sincèrement dommage que lors de l'utilisation de notre service, vous ayez rencontré le problème de non-accumulation de cashback.
Boris, nous vous demandons de ne pas vous inquiéter, nous allons certainement découvrir la raison de la perte de votre cashback et résoudre le problème. Mais, malheureusement, nous ne pouvons pas faire face sans votre aide. Veuillez laisser une demande depuis votre compte personnel, la section "Aide" et préciser les informations sur les commandes pour lesquelles le cashback n'est pas apparu.
Nous attendons le contact. Je vous souhaite le meilleur!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Pour notre part, nous essayons toujours d'offrir à nos utilisateurs les conditions les plus favorables. Mais en raison d'une baisse importante du montant de la rémunération par le magasin, nous avons également dû modifier les conditions de calcul du cashback pour les commandes sur Aliexpress.
Nous apprécions l'opinion de tous nos utilisateurs et publions tous les avis qui décrivent objectivement le fonctionnement de notre service. Après tout, les commentaires sont la chose la plus précieuse pour notre entreprise. C'est vous qui nous aidez à voir nos avantages et inconvénients, ce sur quoi nous devons encore travailler pour que vous vous sentiez aussi à l'aise et protégé que possible lorsque vous travaillez avec le service.
D'après les données de votre compte personnel, il s'agit de votre premier avis sur notre service. Pour éviter tout malentendu, pourriez-vous s'il vous plaît nous dire exactement où vous avez laissé votre avis et il n'a pas été publié.
Nous attendrons les retours. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bon après-midi, Vadim !
Merci pour votre avis. Si votre appareil affiche une erreur, veuillez envoyer une capture d'écran du plein écran de votre navigateur avec cette erreur. Nous transmettrons cette information à ceux-ci. département et nous essaierons de résoudre ce problème et de vous aider. Veuillez également indiquer la version de votre appareil et de votre navigateur.
Nous attendons votre aide avec impatience. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops