*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
J'ai acheté 3 téléphones. Les 2 premiers n'ont pas été comptés du tout. J'ai acheté le dernier téléphone le Cyber Monday alors qu'il y avait une part de 9% d'aliexpress. Calculé comme 1,5% Un autre achat a de nouveau été ignoré. Et celui de 4 achats 3 ont été ignorés, et à partir de 1 ils ont été jetés 4 fois. Ne vous laissez pas berner. Je suis allé écrire un article sur un pick-up et j'ai pleuré.
Salut Sergey !
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés qu'une telle situation se soit produite et le cashback n'a pas été crédité automatiquement. Si le cashback ne s'affiche pas, il est probable que des extensions tierces aient influencé notre lien d'affiliation, ou que la commande n'ait pas été passée en tenant compte des règles d'achats avec cashback : https://letyshops.com/pravila
D'après les données de votre compte personnel, votre commande avait déjà été passée le 30 janvier, tandis que le code Lety, qui triple le cashback, était valable jusqu'au 29 janvier 23h59 heure de Moscou.
Si vous avez des questions ou des difficultés avec le calcul du cashback, vous pouvez toujours nous écrire. Notre équipe de soins se fera un plaisir de vous aider dans toutes les situations. Nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires honnêtes sur notre travail, car les critiques constructives nous aident à nous améliorer.
Les commentaires seront reconnaissants. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande via un ordinateur, tout a été activé (j'achète plus d'une fois, je l'ai toujours été), 02/02/2018 22:52 une transition vers ce magasin est visible, mais il n'y a pas encore de cashback !!!! ( (((((Un cashback à partir du n° de commande : 700879105619697 pas de confirmation en attente (((((!!!!!!!)
Bonjour Vitaly !
Merci pour votre avis. Pour obtenir un cashback de la catégorie Tmall, vous devez vous rendre sur notre site Web en utilisant un lien spécial, qui se trouve sur la page pour accéder au magasin. Voici une capture d'écran avec un exemple. Sinon, le magasin ne reconnaîtra pas les données nécessaires à la réparation de la récompense et ne fournira pas de remboursement.
Selon les informations de votre appel, ce problème a déjà été résolu en votre faveur.
Si vous avez des questions, écrivez. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
C'est devenu terrible de commander sur Ali, sur les 10-15 dernières commandes, le cashback s'est affiché sans problème dans 3 cas, et il y a à peine 20 minutes j'ai passé une commande et il n'y a plus de cashback. Il en a marre de répondre aux mêmes questions d'assistance à chaque fois, même un navigateur séparé coûte sous les commandes sans extensions et cela ne sert à rien.
Salut Mikhaïl !
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que lors de la passation de commandes via notre service, vous ayez déjà rencontré de telles situations à plusieurs reprises et que le cashback n'ait pas été crédité automatiquement.
Nous avons analysé votre compte afin de comprendre cette situation. Malheureusement, lors de l'enregistrement de certaines commandes perdues, notre extension a enregistré le fait de réécrire le lien partenaire de notre service. Peut-être qu'à ce moment-là, un grand nombre d'onglets étaient ouverts ou que vous avez accidentellement cliqué sur des bannières ou suivi d'autres liens.
Mikhail, il est très important pour nous que le cashback sur les commandes de nos utilisateurs soit enregistré avec succès. Nous espérons qu'à l'avenir vous n'aurez aucune difficulté à calculer le cashback.
Si vous avez des questions, veuillez nous contacter. Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Auparavant, le cashback était crédité immédiatement après la confirmation de la commande, maintenant il est utile d'écrire à ces supports, lorsque le montant du cashback est supérieur à 100 roubles, un montant plus petit est crédité en quelques heures.
Salut Mikhaïl !
Merci pour vos commentaires. La date approximative pour créditer le cashback de votre commande est le 16.03. Le processus de crédit cashback est automatique. Dès que le magasin envoie une confirmation, le cashback sera crédité.
Chaque magasin a son propre temps moyen de crédit de cashback. Vous pouvez voir la date approximative de confirmation du cashback dans votre compte personnel. Pour ce faire, déplacez le curseur de la souris sur le point d'interrogation à côté du statut du cashback.
Si vous avez des questions, contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous répondre. Tous mes vœux!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback de la catégorie TMALL n'est pas crédité ! Probablement dû au fait que la commande a été passée via l'application, mais vous en avez besoin depuis un ordinateur Numéro de commande : 700785485259166 et ce n'est pas la première fois. Il n'y a aucun problème avec les autres commandes.
Salut Youri !
Merci pour votre avis. Malheureusement, le cashback sur les commandes de la catégorie Tmall depuis l'application mobile n'est vraiment pas crédité. Pour tenir nos utilisateurs informés, nous avons placé cette fonctionnalité sur la page de transition du magasin.
Si vous avez des questions ou des souhaits, écrivez. Nous serons heureux de recevoir des commentaires.
Tous mes vœux!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'attendais le Cyber Monday pour économiser 500 roubles sur une commande avec Ali. En conséquence, cet ordre particulier n'est pas affiché, bien qu'il y ait tous ceux avec un pot de 3 roubles. Le service d'assistance a dit que nous ne savons pas pourquoi, des figues pour vous et pas de cashback. Du coup, je n'ai pas économisé, mais surpayé, j'aurais pu le prendre moins cher sur la plus fine :(
Salut!
Merci pour vos commentaires.
Nous comprenons votre indignation, Mikhail. Malheureusement, nous ne recevons pas non plus de rémunération pour les commandes qui n'ont pas été automatiquement fixées.
Selon nos informations, ce problème a déjà été résolu.
Nous espérons sincèrement que lors de l'utilisation de notre service, vous ne rencontrerez pas de telles difficultés. Mais si vous avez des questions, veuillez nous contacter. Nous allons essayer de le comprendre.
Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
La deuxième fois, je passe une commande et tout a été activé, mais il n'y a pas eu de cashback, et de plus, la commande a été passée via le navigateur Yandex depuis le téléphone, mais tout est crédité depuis l'ordinateur.
Bonjour Darina !
Merci pour votre avis. Il est probable que des modules complémentaires ou des applications bloquants soient installés dans votre navigateur mobile, ce qui entraîne des difficultés pour réparer le cashback.
Merci de nous écrire via la rubrique "Aide" de votre compte personnel, nous essaierons de comprendre votre situation et de vous aider dans le calcul.
Nous attendrons votre demande. Bon weekend!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je suis de plus en plus déçu... Vous faites tout correctement, selon les règles, via l'application android, mais le cashback ne s'affiche pas. Auparavant, le cashback était crédité sans problème, les problèmes ont commencé récemment ! Les transitions sont fixes mais il n'y a pas de cashback ! Lassé d'écrire sans cesse à l'appui, aujourd'hui j'ai fait un achat encore et encore c'est vide, la transition est de nouveau fixée ! Je vous souhaite tout de même, en quelque sorte, de tout optimiser, pour que tout le monde soit heureux !
Tout va bien) J'ai pensé qu'il y avait une sorte de tromperie, mais quand j'ai vu une publicité à la télévision, j'ai décidé de l'essayer. J'ai accumulé environ 5 000 cashback et j'ai déposé hier une demande de retrait de 3 000 000 roubles. à la carte Sberbank, l'argent est arrivé ce soir. Aucune commission, etc. Recommander!
29 janvier 2018 à 01h35 a passé une commande pour Aliexpress d'un montant de 3 283,45 roubles. avec 9% de cashback, votre plugin a montré que le cashback est activé, mais je ne vois pas votre affichage en attendant le crédit d'un montant. Comprenez s'il vous plait !
Salut!
Merci pour votre avis. Peut-être que le cashback a été perdu en raison d'un téléchargement lors du transfert de données depuis Aliexpress pendant la promotion. Nous sommes vraiment désolés que cette situation se soit produite.
Selon nos informations, vous avez déjà créé une demande auprès de notre service de soins. Ne vous inquiétez pas, nous allons certainement essayer de vous aider à résoudre ce problème.
Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez contacter. Passez une bonne soirée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
C'est étrange que tout fonctionnait bien avant, pour la deuxième commande je n'ai pas de cashback, bien que tout soit activé. Votre extension google chrome semble échouer = (
Salut!
Merci pour vos commentaires. Si la difficulté de calcul du cashback est systématique, il est probable qu'une erreur d'algorithme soit commise lors du processus de commande, ou que des extensions et ressources tierces affectent la fixation de la récompense. Ou, la raison de la perte est d'autres facteurs indépendants de notre volonté et de celle de nos utilisateurs.
Afin que nous puissions comprendre avec vous la situation actuelle, veuillez créer un appel via la section « Aide » de votre compte personnel. Nous serons heureux de vous aider.
Nous attendrons votre demande. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Salut! J'ai passé une commande avec la transition vers tmall, plus de 10 jours se sont écoulés - le cashback n'a pas été reflété jusqu'à présent.
Bonjour Nathalie !
Merci pour vos commentaires. Ne vous découragez pas, s'il vous plaît.
Pour résoudre ce problème, veuillez créer un appel via la section « Aide » de votre compte personnel. Nous serons heureux de vous comprendre et de vous aider dans cette situation.
Vous pouvez également nous écrire si vous avez des questions. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops