Achats avec cashback chez AliExpress en Belgique
*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
- Le cashback n’est pas crédité pour tous les produits. La disponibilité du cashback peut être vérifiée sur la version web du site LetyShops en utilisant le formulaire en haut de la page.
- Il peut s'écouler jusqu'à 5 jours avant que votre commande passée sur AliExpress n'apparaisse sur votre compte avec le statut "En attente".
- Sur la TVA (taxe valeur ajoutée) incluse dans le prix total de la commande;
- Si le prix de l'article est trop faible et le montant de cashback possible est moins de 0.01 USD;
- Pour les commandes de la section “3 pour 5,99 $“;
- Tous achat de chèques-cadeaux, de coupons, de réductions;
- Toute commande pour laquelle un litige a été ouvert;
- Tout service supplémentaire (livraison, emballage, recharge de téléphone portable, etc.);
- Toute commande effectuée à l'aide de plusieurs comptes AliExpress avec coupons;
- Si le vendeur change le prix après que l'article ait été ajouté à votre panier;
- Si le statut de la commande est "En attente de paiement" depuis plus de 3 jours.
- L'utilisation de tout type de code promotionnel peut entraîner un refus de remboursement.
- Le numéro de commande sur AliExpress peut être légèrement différent de celui qui apparaît sur votre compte Letyshops.
- Le montant maximum du cashback pour une commande est de 40 $.
- Le montant du cashback crédité sur le solde de votre compte peut varier par rapport au montant affiché auparavant. Cela est dû à la conversion des taux entre la devise du magasin et celle de votre compte.
Avis sur AliExpress (7146)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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5 mars, 4 achats, 8 - 2 mars, il n'y a pas de cashback, mais des lettres publicitaires - des offres sont envoyées régulièrement.
Bon après-midi, Alexeï !
Merci pour votre avis. Il est dommage que le cashback de vos commandes n'ait pas été corrigé. Un appel au service de soins a été créé à partir de votre compte, afin que vous puissiez connaître le motif de la non-comptabilisation et de l'aide.
Veuillez répondre à l'appel. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Pour la première fois que je rencontre, le cashback apparaît généralement en quelques minutes, maintenant ce n'est plus le cas. Avec les petites commandes, de tels problèmes ne se sont pas posés, mais cela valait la peine de passer une grosse commande et immédiatement le cashback a été perdu (((lors de la commande, j'ai vérifié l'activation du cashback, tout était inclus, comment ça se passe ?! comme il y en a déjà de nombreux avis avec des problèmes similaires.
Bon après-midi, Tatiana !
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez rencontré certaines difficultés en travaillant avec notre service. Nous vous comprenons très bien et regrettons que le cashback n'ait pas été réglé automatiquement. C'est vrai que c'est très désagréable.
Il est important pour nous de comprendre les raisons de la perte et de faire tout notre possible pour les éliminer et vous ne vous souciez plus de votre cashback.
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles le cashback peut ne pas être crédité, même s'il y a une transition de notre service. Toutes ces raisons sont décrites dans les règles des achats avec cashback. Vous pouvez trouver des conditions supplémentaires sur la page de chaque magasin sur notre site Web.
Une raison courante de perte de cashback peut être l'ajustement du prix par le vendeur. Cela est dû au fait qu'il n'est tout simplement pas rentable pour le magasin d'offrir une double remise pour une commande.
La raison la plus courante et difficile à détecter sont les paramètres de l'appareil à partir duquel l'achat est effectué. Après tout, la réparation du cashback peut être affectée négativement par les extensions de navigateur tiers, certaines fonctions des programmes antivirus, les bloqueurs de publicités et même les virus.
D'après les données de votre compte, vous avez déjà créé un recours auprès de notre service de soins. Nous apprécions vos commentaires et ferons de notre mieux pour vous aider.
Passe un bon weekend!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai fait deux commandes pour aliexpress et cashback, venez, aujourd'hui j'ai commandé, mais le site n'a pas réglé la commande. J'ai spécifiquement essayé de commander immédiatement et à partir d'une page.
Bonne journée!
Merci pour vos commentaires. Il est très important pour nous que tous vos cashbacks arrivent. Nous sommes toujours prêts à vous aider à comprendre la raison du non-acquittement de la rémunération, c'est pourquoi nous avons créé un appel au service de soins à partir de votre compte personnel. Veuillez répondre à l'appel.
Si vous avez des questions supplémentaires - écrivez, nous sommes toujours ouverts à la communication.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonjour, je suis passé à Ali Express, j'ai effectué un achat et je n'ai pas reçu de remboursement, et c'est la deuxième fois !!!
Artem, bon après-midi !
Merci pour votre avis. Afin d'aider à comprendre la raison de la perte de cashback pour vos commandes, nous avons créé un appel au service de soins. Veuillez vous rendre dans la section « Aide » et répondre à la demande.
Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
LZ112522302CN - il s'agit de ma commande pour Ali du 03/07/18, mais le cashback n'est pas affiché. Vous m'avez même écrit une lettre, disant que je n'avais pas terminé quelque chose lors de la commande. J'ai tout fait correctement et le vendeur m'a déjà envoyé la marchandise.
Bon après-midi, Youri !
Merci pour vos commentaires. Il y a des moments où le cashback n'est pas automatiquement enregistré. Si l'algorithme de paiement est correct, il est possible que la raison pour laquelle vous n'êtes pas crédité se trouve dans l'appareil à partir duquel vous avez passé la commande. Malheureusement, certaines extensions, programmes, virus peuvent bloquer notre lien d'affiliation et ainsi le magasin ne reçoit pas les informations que nous avons apportées à un client et ne nous facture pas de frais. Nous, à notre tour, ne vous facturons pas de cashback, car nous n'avons aucune information sur votre commande.
Si les utilisateurs nous contactent, nous essayons de comprendre la raison de la perte de rémunération, de donner des recommandations pour l'avenir et, dans la mesure du possible, de résoudre le problème avec l'accumulation en leur faveur.
Nos utilisateurs sont la chose la plus précieuse pour notre entreprise. C'est vous qui nous aidez à voir nos avantages et inconvénients, ce sur quoi nous devons encore travailler pour que vous vous sentiez aussi à l'aise et protégé que possible lorsque vous travaillez avec le service.
Un appel au service de soins a été créé depuis votre compte. Veuillez répondre à l'appel, nous essaierons de vous aider.
Bon week-end!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
08/03/2018 effectué un achat, le cashback n'est pas crédité.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Nous comprenons votre insatisfaction concernant le non-accumulation de cashback, mais ne vous inquiétez pas, nous vous aiderons certainement à résoudre ce problème.
Un appel au service de soins a été créé depuis votre compte. Veuillez répondre à l'appel.
Ensemble, nous serons en mesure d'éviter la perte de cashback à l'avenir.
Bonne journée!
Avec soin,
L'équipe LetyShops
La transition s'est faite selon toutes les règles. Avant cela, le cashback était accumulé, mais pas pour le dernier achat, bien que le fait de la transition soit resté dans les commandes. D'ailleurs, une lettre est arrivée à la poste "vous semblez avoir oublié quelque chose".
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que le remboursement de la commande n'ait pas été réglé.
Une demande au service client a été créée à partir de votre compte afin de comprendre la raison de la non-accumulation des fonds. Afin de nous répondre, rendez-vous dans la rubrique "Aide" de votre compte personnel et sélectionnez l'onglet "Mes demandes".
Si vous avez besoin d'aide, écrivez. Nous vous souhaitons une ambiance printanière :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Aujourd'hui j'ai passé deux commandes pour Ali (via l'application Letishops pour android), rien n'a été crédité (((avant cela tout était toujours crédité.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Des pertes de cashback se produisent et de telles situations sont également désagréables pour nous.
D'après nos données, vous avez déjà créé un recours auprès du service de soins afin de comprendre la raison du non encaissement du cashback. Très bientôt, le responsable qui s'occupe de votre problème vous contactera et essaiera de vous aider.
Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande, mais le cashback n'était même pas inclus dans le "en attente" :(
Bon après-midi, Lada !
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que lors de l'utilisation de notre service, vous ayez rencontré le problème de non-accumulation de cashback.
Lada, nous vous demandons de ne pas vous inquiéter, nous allons certainement découvrir la raison de la perte de votre cashback et résoudre le problème. Pour ce faire, à partir de votre compte, nous avons créé un appel au service de soins avec quelques questions d'éclaircissement qui concernent l'algorithme de paiement.
Nous attendrons les retours. Je vous souhaite le meilleur!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
