Achats avec cashback chez AliExpress en Belgique
*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
- Le cashback n’est pas crédité pour tous les produits. La disponibilité du cashback peut être vérifiée sur la version web du site LetyShops en utilisant le formulaire en haut de la page.
- Il peut s'écouler jusqu'à 5 jours avant que votre commande passée sur AliExpress n'apparaisse sur votre compte avec le statut "En attente".
- Sur la TVA (taxe valeur ajoutée) incluse dans le prix total de la commande;
- Si le prix de l'article est trop faible et le montant de cashback possible est moins de 0.01 USD;
- Pour les commandes de la section “3 pour 5,99 $“;
- Tous achat de chèques-cadeaux, de coupons, de réductions;
- Toute commande pour laquelle un litige a été ouvert;
- Tout service supplémentaire (livraison, emballage, recharge de téléphone portable, etc.);
- Toute commande effectuée à l'aide de plusieurs comptes AliExpress avec coupons;
- Si le vendeur change le prix après que l'article ait été ajouté à votre panier;
- Si le statut de la commande est "En attente de paiement" depuis plus de 3 jours.
- L'utilisation de tout type de code promotionnel peut entraîner un refus de remboursement.
- Le numéro de commande sur AliExpress peut être légèrement différent de celui qui apparaît sur votre compte Letyshops.
- Le montant maximum du cashback pour une commande est de 40 $.
- Le montant du cashback crédité sur le solde de votre compte peut varier par rapport au montant affiché auparavant. Cela est dû à la conversion des taux entre la devise du magasin et celle de votre compte.
Avis sur AliExpress (7146)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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Bonjour chère équipe. Je suis toujours très heureux avec vous, mais cette année, pour une raison quelconque, il y a beaucoup de critiques sur le fait de ne pas accumuler de cashback. Cela m'a aussi affecté. 3 articles ont été commandés en février. Cashback en attente pour une commande 11,02 d'un montant de 2629,43 roubles. Il y a eu des commandes le 13.02 à (11:29) pour un montant de 1191,04 roubles. Et 02.14 (09:26) d'un montant de 1606,61 roubles. Le cashback n'a pas encore été crédité. Nous passons des commandes depuis très longtemps et il ne peut y avoir aucune erreur lors de la commande, mais il n'y a pas de remboursement. Je suis sûr que vous pouvez le comprendre. Vous avez une très bonne équipe. Attendre une réponse. Sincèrement.
Bonjour Galina !
Merci pour votre avis.
Nous allons certainement essayer de le comprendre, mais pour cela, nous avons besoin de votre aide. Nous avons déjà créé un appel au service de soins (compte personnel, rubrique "Aide") et maintenant nous attendons votre réponse.
Espérons que nous pourrons régler cela le plus rapidement possible. Passez une bonne soirée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Aujourd'hui j'ai activé le cashback automatique sur le site, payé la commande, mais le cashback n'a pas été crédité.
Salut, Tatiana !
Merci pour votre avis.
Ne vous découragez pas, s'il vous plaît, nous allons certainement essayer de le comprendre, pour cela nous avons déjà créé un appel en votre nom. Veuillez répondre à quelques questions simples dans l'appel et nous envoyer une capture d'écran de votre commande.
Nous attendrons les retours.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Passage à aliexpress le 08/03/2018, achat de marchandises du panier (sélectionné à l'avance) - PAS de cashback !! TRÈS BELLE !!!
Salut!
Merci pour votre avis. Nous vous recommandons de passer vos commandes depuis les Favoris et non depuis le panier afin de réduire le risque de perdre votre cashback.
Pour résoudre ce problème, nous avons créé un appel via votre compte personnel, section "Aide". Vous pouvez retrouver une demande dans l'onglet de cette rubrique "Mes demandes". Nous attendrons votre réponse, nous essaierons de vous aider. Ne vous découragez pas, s'il vous plaît :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback est crédité une fois sur deux. C'est devenu souvent ces derniers temps. La raison doit être recherchée auprès de vous.
Salut!
Merci pour votre avis. Nous tenons à souligner que nous souhaitons nous assurer que le cashback a été enregistré avec succès pour toutes les commandes de nos utilisateurs, car nous ne recevons nous-mêmes aucune rémunération pour les commandes perdues.
Notre service technique teste en permanence les raisons possibles de la perte de fonds. Nous espérons que dans un proche avenir, nous serons en mesure d'identifier les motifs les plus courants de perte de cashback et de publier ces informations sur le site.
Passe une bonne soirée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Les commandes ont cessé d'être facturées. Je suis sur ce site depuis longtemps, apparemment il va falloir que j'y revienne.
Bonjour Nadejda !
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés dans le calcul du cashback et nous comprenons à quel point vous êtes contrarié. Mais nous voulons vraiment vous aider à récupérer vos fonds, nous avons donc créé un appel en votre nom via votre compte personnel, section "Aide".
Dans votre demande, veuillez envoyer des captures d'écran de vos commandes, ainsi que mémoriser l'algorithme de paiement. Nous allons certainement essayer de tout comprendre et d'aider.
Nous sommes impatients de poursuivre notre coopération avec vous. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le dernier mois et demi, le service a fonctionné ... un peu plus doux ... ennuyeux. L'extension de navigateur fonctionne de manière relativement stable dans le premier onglet ouvert. Si, lors de la visualisation des produits, vous ouvrez le lien dans un nouvel onglet (et y effectuez un achat), vous devez contrôler si l'extension reste activée ou si elle est tombée.
Bonne journée! J'ai fait un achat le 3.02, j'ai reçu le colis. Pas de cashback !
Salut!
Merci pour votre avis.
Afin de vous aider à résoudre le problème et à comprendre cette situation, nous avons créé un appel via votre compte personnel, rubrique "Aide". Nous vous serons très reconnaissants pour votre aide.
Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback est crédité une fois sur deux. On ne sait pas à quoi cela est lié, bien que je suive les instructions étape par étape.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. La raison de la perte de cashback est souvent une violation de l'algorithme d'achat, l'utilisation de remises de tiers, de coupons. La règle la plus importante pour obtenir un cashback est d'activer le cashback via une extension ou une transition directe de notre site Web vers le site Web du magasin. Si des pertes se produisent périodiquement, bien que tout ait été fait correctement, il y a une forte probabilité que la raison se trouve dans l'appareil. Le fait est que certaines extensions tierces et même des fonctions de programmes antivirus peuvent écraser notre lien d'affiliation et recevoir une récompense pour votre commande. Mais nous essayons toujours d'aider à trouver la raison et, si possible, de compenser le cashback.
Si le cashback de vos commandes n'a pas été corrigé - assurez-vous de nous le faire savoir, nous essaierons de vous aider.
Bon week-end!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bon après-midi. Cashback d'AliExpress pour l'un des trois achats (le plus gros n'a pas été activé). J'ai tout fait selon les règles. Cashback pour un changement est venu.
Bonne journée!
Merci pour vos commentaires. Ivan, nous comprenons à quel point c'est désagréable quand le cashback tant attendu n'est pas crédité sur le solde.
Ne vous inquiétez pas, nous allons certainement vous aider à résoudre ce problème.
Nous avons créé un appel à partir de votre compte et vous avons demandé des informations afin de comprendre la raison de la perte de cashback.
Répondez à l'appel, s'il vous plaît.
Tous mes vœux!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai fait un achat le 29 janvier, la marchandise est arrivée dès un mois et demi, le cashback n'a pas été crédité jusqu'à maintenant.
Salut Kirill !
Merci pour vos commentaires. Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, le délai maximum pour créditer le cashback de votre commande est le 30.03. Vous pouvez voir cette date dans votre compte personnel en passant le curseur de la souris sur le point d'interrogation à côté du statut du cashback. Si le cashback n'est pas confirmé à la date indiquée, écrivez-nous.
Pour que votre cashback soit confirmé plus rapidement, n'oubliez pas de confirmer la réception de votre commande sur le site AliExpress. Cela permettra de réduire le temps d'attente.
Si vous avez des questions, assurez-vous d'écrire.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Léonide. Et les gens ont raison. J'ai payé la vibro-ceinture par cashback, mais je n'ai reçu aucun cashback. Cela signifie que quelqu'un triche là-bas.
Salut Léonide !
Merci pour vos retours et avis. Nous sommes désolés que vous ayez été confronté à une telle situation et que le cashback n'ait pas été affiché dans votre compte personnel. Afin de vous aider dans cette situation, nous avons créé un appel via la section "Aide" de votre compte personnel.
Nous serons très reconnaissants pour votre aide. Nous attendons vos informations. Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Satisfait de la réponse : « Une remise de 70 % sur le produit a été accordée par le magasin et ne se résume pas au taux de remboursement. En d'autres termes, vous avez acheté un produit en promotion. » Bien que la question était que le cashback s'élevait à 16,6 roubles. Alors que sur VOTRE page "Tarifs spéciaux d'Aliexpress", il y a EXACTEMENT 70% DE CASHBACK ! Par conséquent, le montant de la commande de 444 roubles s'élèvera à 310 roubles, et certainement pas à 16,6 roubles !!! Même sans cumuler avec un compte premium !!! Et 3% ou 3,9% n'est toujours pas égal à 16,6 roubles. à partir de 444 roubles ! Pour les autres commandes, tout s'est bien passé. Est-ce que je l'ai mal expliqué d'une manière ou d'une autre ?
Bonne journée!
Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons de vous avoir induit en erreur.
En effet, il existe une rubrique "Tarifs spéciaux d'Aliexpress" et le cashback est facturé jusqu'à 90%. Le responsable avec lequel vous avez correspondu lors de l'appel vous contactera sous peu et tentera de vous aider.
Désolé encore pour le désagrément.
J'espère que tu comprends. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
