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Achats avec cashback chez AliExpress en Belgique

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  • Sur la TVA (taxe valeur ajoutée) incluse dans le prix total de la commande;
  • Si le prix de l'article est trop faible et le montant de cashback possible est moins de 0.01 USD;
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  • Tous achat de chèques-cadeaux, de coupons, de réductions;
  • Toute commande pour laquelle un litige a été ouvert;
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  • Toute commande effectuée à l'aide de plusieurs comptes AliExpress avec coupons;
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  • Le montant maximum du cashback pour une commande est de 40 $.
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Avis sur AliExpress (7146)

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Сергей Андрианов
17.03.2018

Je viens de passer une commande, mais il n'y a pas de cashback, pas la première fois déjà. J'ai tout activé avant de commander.

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée, Sergey !

Merci pour votre avis. Malheureusement, nous, ainsi que vous, n'avons pas reçu de récompense pour la commande.

Nous attirons votre attention sur le fait que le cashback est réglé dans les 24 heures à compter de la passation de la commande.

Pour vous aider, un recours a été créé via la rubrique "Aide" de votre compte personnel. Nous allons certainement essayer de vous aider, pour cela nous avons besoin de votre aide.

Dans l'attente de votre réponse. Bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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sidorov0620
17.03.2018

La commande du 17/03/2018 à 18:25 d'Aliexpress cashback n'était pas affichée.

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LetyShops
19.02.2020

Salut!

Merci pour votre avis. Nous comprenons vos émotions et les partageons, car nous-mêmes n'avons pas reçu de récompense pour votre commande. Pour vous aider dans cette situation, nous avons créé un contact du service client en votre nom.

Nous attendrons votre réponse. Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Никита Стекачев
17.03.2018

Je l'ai commandé hier. Aller sur le site Web d'Aliexpress 16/03/2018 15:17, non affiché.

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LetyShops
19.02.2020

Salut Nikita !

Merci pour votre avis. Malheureusement, les informations sur votre commande n'ont pas été reçues dans notre système et nous n'avons reçu aucune rémunération. Pour vous aider dans cette situation, nous avons créé un appel via votre compte personnel, rubrique "Aide".

Nous attendrons votre réponse. Bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Sergey Khomyuk
17.03.2018

J'ai effectué un achat le 17/03/2018 à 17h06, la transition a été marquée à 16h59, le cashback n'apparaissait pas.

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LetyShops
19.02.2020

Salut Sergey !

Merci pour votre avis. D'après les données de votre compte personnel, vous avez déjà créé un recours auprès de notre service client. Maintenant, nous attendons votre réponse à votre appel, avec votre aide, nous essaierons certainement de le comprendre et de vous aider.

Bon dimanche!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Александр
17.03.2018

Hier, j'ai passé une commande sur Aliexpress. Le cashback n'a pas été enregistré. Merveilles.

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LetyShops
19.02.2020

Bonjour Alexandre !

Merci pour votre avis. Nous allons certainement vous aider et essayer de comprendre la situation actuelle. Pour ce faire, nous avons créé un recours via votre compte personnel, rubrique "Aide".

Nous espérons vraiment des retours. Bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Марина
16.03.2018

La commande du 16.03 cashback n'était pas affichée, la transition a été marquée à 21.59, à 22.00 la commande a été passée.

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LetyShops
19.02.2020

Salut Marine !

Merci pour votre avis. Nous avons vérifié les informations et constaté que vous avez affiché plusieurs commandes du 16.03.

Si toutes vos commandes ne sont pas affichées, assurez-vous de nous contacter par mail à support@letyshops.com ou de créer un appel au service de soins. Nous allons certainement considérer votre situation et vous aider.

Bon week-end!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Лера Неважно
16.03.2018

15/03/2018 21:59 effectué un achat, pas de cashback, première rencontre (

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LetyShops
19.02.2020

Valéria, bon après-midi !

Merci pour votre avis.

Selon les données de votre compte personnel, le problème est déjà en cours de résolution. Veuillez fournir une réponse au gestionnaire de soins. Nous allons certainement essayer de résoudre le problème en votre faveur.

Nous attendrons des informations de votre part. Bon week-end!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Оксана Николашина (Никифорова)
16.03.2018

Salut! Jusqu'à récemment, tout était crédité normalement, mais pour les deux dernières commandes, le cashback n'était pas crédité (14/03/2018 et 16/03/2018).

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LetyShops
19.02.2020

Salut Oksana !

Merci pour votre avis. Ne vous inquiétez pas, nous essaierons certainement de vous aider.

Un recours a déjà été créé via la rubrique "Aide" de votre compte personnel, merci de nous répondre. Vous pouvez retrouver une demande dans la même rubrique, dans l'onglet "Mes demandes" en haut à droite.

Nous avons hâte d'avoir de tes nouvelles.

Bon week-end! :)

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Петр Митрофанов
16.03.2018

Bonne journée! Tout est crédité normalement ! N'ouvrez que d'abord le CASH BACK, puis le magasin ! Et tout ira !

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Владимир
16.03.2018

J'ai effectué un achat le 15/03/2018 à 21h54, le cashback n'apparaissait pas.

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LetyShops
19.02.2020

Salut Vladimir !

Merci pour votre avis. Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'informations sur votre commande :(

Mais ne vous découragez pas, s'il vous plaît, nous essaierons de vous aider. Pour ce faire, nous avons créé un recours via votre compte personnel, rubrique "Aide". Nous espérons vraiment votre réponse.

Bon weekend!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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ВИТАЛИК
16.03.2018

Les cashbacks se perdent de plus en plus souvent...

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LetyShops
19.02.2020

Vitaly, bonjour !

Merci pour votre avis. Nous vous comprenons et souhaitons également que toutes les commandes de nos utilisateurs soient enregistrées avec succès, car les magasins ne nous paient rien pour les commandes perdues.

Si pour certaines de vos commandes le cashback n'avait pas été crédité - écrivez-nous, nous essaierons certainement de vous aider.

Nous attendons vos commentaires avec impatience. Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Дмитрий Сарапулов
16.03.2018

Juste ce que l'aspirateur robot a commandé pour 18 000 cashback, pour une raison quelconque, il n'a pas été activé, bien que l'extension ait écrit que le cashback était actif.

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LetyShops
19.02.2020

Salut Dmitry !

Merci pour votre avis. Le cashback pour les commandes est généralement fixé dans la journée, pour les commandes de la catégorie Tmall - 10 jours.

Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, votre situation ne sera pas ignorée. Pour vous aider, nous avons créé un appel au service de soins via le menu correspondant dans votre compte personnel. Vous pouvez le retrouver dans la rubrique "Aide", onglet "Mes demandes".

Nous attendrons votre réponse. Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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