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Achats avec cashback chez AliExpress en Belgique

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Le cashback apparaîtra sur votre compte avec le statut "En attente" dans 5 jours
Le cashback est confirmé et sera crédité pendant 75 - 120 jours
Informations et conditions
5 %
Sur les acessoires de téléphonie mobile, vêtements, articles d'intérieur, accessoires de jardin
1 %
Sur les produits divers et non affiliés* des catégories "Accessoires de téléphonie mobile, vêtements, articles d'intérieur, accessoires de jardin"
0 %
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* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.

Attention !
  • Le cashback n’est pas crédité pour tous les produits. La disponibilité du cashback peut être vérifiée sur la version web du site LetyShops en utilisant le formulaire en haut de la page.
  • Il peut s'écouler jusqu'à 5 jours avant que votre commande passée sur AliExpress n'apparaisse sur votre compte avec le statut "En attente".
Le cashback n'est pas crédité dans les cas suivants:
  • Sur la TVA (taxe valeur ajoutée) incluse dans le prix total de la commande;
  • Si le prix de l'article est trop faible et le montant de cashback possible est moins de 0.01 USD;
  • Pour les commandes de la section “3 pour 5,99 $“;
  • Tous achat de chèques-cadeaux, de coupons, de réductions;
  • Toute commande pour laquelle un litige a été ouvert;
  • Tout service supplémentaire (livraison, emballage, recharge de téléphone portable, etc.);
  • Toute commande effectuée à l'aide de plusieurs comptes AliExpress avec coupons;
  • Si le vendeur change le prix après que l'article ait été ajouté à votre panier;
  • Si le statut de la commande est "En attente de paiement" depuis plus de 3 jours.
Important!
  • L'utilisation de tout type de code promotionnel peut entraîner un refus de remboursement.
  • Le numéro de commande sur AliExpress peut être légèrement différent de celui qui apparaît sur votre compte Letyshops.
  • Le montant maximum du cashback pour une commande est de 40 $.
  • Le montant du cashback crédité sur le solde de votre compte peut varier par rapport au montant affiché auparavant. Cela est dû à la conversion des taux entre la devise du magasin et celle de votre compte.

Avis sur AliExpress (7146)

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Martova0710
19.03.2018

J'étais contrarié que le cashback ne soit pas venu, mais mon problème a été résolu dans les 24 heures, merci les gars.

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zhuzhakova
19.03.2018

Bonsoir! Ni à partir du 09.03, ni pour le 17.03 pour une raison quelconque, je ne vois aucun cashback.

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LetyShops
19.02.2020

Bonsoir!

Merci pour votre avis.

D'après les données de votre compte personnel, vous avez déjà créé un recours auprès du service de soins et ce problème est en cours de résolution. Ne vous inquiétez pas, s'il vous plaît, nous allons certainement essayer de vous aider.

Tous mes vœux!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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bemagr
19.03.2018
J'ai passé une commande - pas de cashback. J'ai passé une autre commande exactement la même (pour vérifier, vous pouvez manquer quelque chose sur la première commande) - il n'y a pas de cashback. Je sors depuis un PC fixe depuis lequel des commandes ont déjà été passées et le cashback a été crédité.
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Дмитрий
19.03.2018

J'ai laissé un avis hier mais il a été supprimé. 18/03/18 J'ai passé 6 commandes sur Alliexpress et une seule s'est affichée, et ce n'est pas la première fois.

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LetyShops
19.02.2020

Bon après-midi, Dmitry !

Merci pour votre avis. Nous avons vérifié les informations, malheureusement, nous n'avons pas enregistré que vous avez laissé un avis le 18.03. Tous les avis sont modérés, enregistrés dans le système et ne peuvent pas être supprimés. Nous avons remarqué que vous avez déjà créé un appel au service de soins pour connaître les raisons de ne pas accumuler de cashback. Ne vous inquiétez pas, nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Si vous avez des questions et des souhaits concernant le travail du service - écrivez, nous sommes toujours ouverts à la communication.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Erch_84
19.03.2018

Réception confirmée des marchandises, le cashback n'a pas encore été confirmé.

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EgoCorp
19.03.2018

Une situation similaire, le cashback n'a pas été crédité pour les achats effectués le 17, 18 mars.

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée!

Merci pour votre avis. Nous vous demandons de ne pas vous énerver. Nous promettons que nous ferons de notre mieux pour découvrir les raisons de ne pas accumuler de cashback et résoudre le problème.

D'après les données de votre compte, nous avons remarqué que vous avez déjà contacté le service de soins pour obtenir de l'aide. Le responsable a répondu à votre demande et attend avec impatience vos commentaires. Veuillez répondre à l'appel.

Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Сергей Николаевич
19.03.2018

Récemment, le cashback n'a pas été crédité à Ali Express depuis d'autres magasins jusqu'à ce que la norme

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée, Sergey !

Merci pour votre avis. Il est important pour nous que chaque commande passée via notre service soit automatiquement enregistrée dans votre compte personnel.

En votre nom, nous avons créé un ticket de soins. Veuillez répondre à l'appel, nous essaierons certainement de vous aider et de trouver un cashback. Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Sergey Khomyuk
19.03.2018
Je suis agréablement surpris par la réactivité et la qualité de service de vos collaborateurs. Respect à vous !
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shel1983
19.03.2018

Le 19/03/18 a fait un achat, encore une fois le cashback n'est pas apparu. En général, pour les 3-4 derniers achats, le cashback n'apparaissait pas, il n'apparaissait que via le service support. Si vous rencontrez des problèmes avec l'application, eh bien, écrivez que l'application ne fonctionne pas, pour ne pas induire les gens en erreur ! En général, j'en ai marre d'écrire au service d'assistance après chaque achat.

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée!

Merci pour votre avis. Habituellement, le remboursement des commandes est fixé dans les 24 heures à compter de la date d'enregistrement. D'après les données de votre compte, on peut voir que le problème de l'accumulation de la rémunération a déjà été résolu.

Notre équipe teste et vérifie le mécanisme de réparation du transfert de données depuis une application Android, car il est très important pour nous que le cashback soit enregistré avec succès. Jusqu'à présent, nous n'avons identifié aucun problème de correction en raison d'un fonctionnement incorrect de l'application.

Si vous avez des questions, écrivez.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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ВИТАЛИК
19.03.2018

Maintenant, afin d'obtenir du cashback, vous devez contacter le service d'assistance dans chaque cas

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LetyShops
19.02.2020

Bonjour Vitaly !

Merci pour votre avis. Malheureusement, le cashback est parfois perdu.

Il est très important pour une accumulation réussie de respecter les règles d'achat avec cashback : https://letyshops.ru/pravila, ainsi que les conditions publiées sur la page du magasin.

Chaque jour, nous travaillons pour améliorer notre service, nous effectuons de nombreuses commandes tests dans différents magasins / services, et nous sommes sûrs que si vous suivez toutes les règles, il ne devrait y avoir aucun problème pour corriger les commandes.

Si vous avez des questions, veuillez contacter. Passe une bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Irina
19.03.2018

Le cashback n'a pas été accordé à partir de trois commandes

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LetyShops
19.02.2020

Bonjour Irina !

Merci pour votre avis. La rémunération des commandes est fixée automatiquement en fonction des données du magasin. Si le cashback de vos commandes n'était pas affiché, il y a très probablement eu une erreur dans l'algorithme de paiement ou la raison est toujours dans l'appareil à partir duquel les commandes ont été passées.

Il est très important pour nous de comprendre la raison de la non-accumulation et de résoudre le problème. Par conséquent, à partir de votre compte personnel, nous avons créé un appel avec des questions de clarification. Veuillez répondre à l'appel.

Nous espérons sincèrement qu'à l'avenir, chacune de vos commandes sera enregistrée automatiquement.

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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Зульфия
18.03.2018

Le 17 mars également j'ai passé 2 commandes, mais le cashback n'a pas été reflété...

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LetyShops
19.02.2020

Bonne journée!

Merci pour votre avis. Nous partageons votre indignation pour ce qui s'est passé, car nous n'avons pas non plus reçu de récompense pour la commande.

En règle générale, le cashback d'une commande ne s'affiche pas automatiquement si les règles d'achat ne sont pas respectées. La rémunération est fixée sur la base des informations que le magasin nous transmet.

Il peut y avoir plusieurs raisons, mais votre compte personnel indique que vous connaissez les règles et que la probabilité de faire une erreur est faible.

Depuis votre compte, nous avons créé une demande auprès du service client. Veuillez répondre à l'appel via la section « Aide ». Nous promettons que nous ferons de notre mieux pour résoudre ce problème et avec nos recommandations, nous essaierons de vous protéger contre la perte de cashback à l'avenir.

Bonne journée!

Sincèrement,
L'équipe LetyShops

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