Achats avec cashback chez AliExpress en Belgique
*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
- Le cashback n’est pas crédité pour tous les produits. La disponibilité du cashback peut être vérifiée sur la version web du site LetyShops en utilisant le formulaire en haut de la page.
- Il peut s'écouler jusqu'à 5 jours avant que votre commande passée sur AliExpress n'apparaisse sur votre compte avec le statut "En attente".
- Sur la TVA (taxe valeur ajoutée) incluse dans le prix total de la commande;
- Si le prix de l'article est trop faible et le montant de cashback possible est moins de 0.01 USD;
- Pour les commandes de la section “3 pour 5,99 $“;
- Tous achat de chèques-cadeaux, de coupons, de réductions;
- Toute commande pour laquelle un litige a été ouvert;
- Tout service supplémentaire (livraison, emballage, recharge de téléphone portable, etc.);
- Toute commande effectuée à l'aide de plusieurs comptes AliExpress avec coupons;
- Si le vendeur change le prix après que l'article ait été ajouté à votre panier;
- Si le statut de la commande est "En attente de paiement" depuis plus de 3 jours.
- L'utilisation de tout type de code promotionnel peut entraîner un refus de remboursement.
- Le numéro de commande sur AliExpress peut être légèrement différent de celui qui apparaît sur votre compte Letyshops.
- Le montant maximum du cashback pour une commande est de 40 $.
- Le montant du cashback crédité sur le solde de votre compte peut varier par rapport au montant affiché auparavant. Cela est dû à la conversion des taux entre la devise du magasin et celle de votre compte.
Avis sur AliExpress (7146)
C’est pourquoi nous ne publions que les commentaires de nos clients.
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J'en ai acheté beaucoup et je l'ai eu ! (Je le pensais. RIEN)
Salut!
Merci pour vos commentaires.
Nous sommes sincèrement désolés qu'une telle situation se soit produite et que le remboursement des commandes ait été perdu.
Pour vous aider dans cette situation, nous avons déjà créé un appel à notre service de soins via la rubrique « Aide » de votre compte personnel. Nous espérons vraiment votre réponse.
Bonsoir!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande de 13 000 roubles. La transition est enregistrée, mais le cache back n'est pas... mignon...
Salut Valentin !
Merci d'avoir écrit. Malheureusement, nous n'avons pas non plus reçu d'informations du magasin concernant votre commande.
Pour vous aider, nous avons créé un appel via le menu approprié dans votre compte personnel. Veuillez nous fournir certaines des informations de commande demandées dans le contact. Nous allons certainement vous aider dans cette situation.
Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Dès que le montant de l'achat est plus ou moins important, le cashback n'est pas crédité. Le divorce habituel, je ne l'utiliserai plus.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez une telle opinion sur le travail de notre service.
Si le cashback de la commande n'était pas affiché dans le compte personnel de notre utilisateur, nous n'avons pas non plus reçu d'informations sur la commande. Le montant de la commande ne peut pas affecter les mécanismes de fixation du cashback.
Pour vous aider dans cette situation, nous avons déjà créé un appel en votre nom via la section « Aide ». Nous attendons votre réponse.
Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Pour le 4ème achat, le cashback n'est pas crédité.
Salut!
Merci pour votre avis.
Pour vous aider dans cette situation, nous avons déjà créé un appel à notre service de soins et attendons votre réponse. Veuillez envoyer des captures d'écran des commandes qui n'ont pas été enregistrées à votre demande. Nous allons certainement essayer d'aider.
Bon weekend! :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai passé une commande le 21/02/2018, et avant cela j'ai acheté un compte premium, pas de remise en argent et 1 mois de prime au four.
Bonjour Ilnur !
Merci pour votre avis.
Ne vous découragez pas, s'il vous plaît, nous essaierons de vous aider à résoudre votre problème. Pour ce faire, nous avons créé un appel via la rubrique "Aide" de votre compte personnel.
Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée! :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai tout fait selon les instructions, 20 minutes se sont écoulées, le cashback ne s'affichait pas, ça n'existait pas avant !
Bonjour Denis !
Merci pour votre avis. Malheureusement, des situations de perte se produisent et elles sont très désagréables pour nous. Ne vous découragez pas, s'il vous plaît, nous essaierons de vous aider.
D'après les données de votre compte personnel, votre problème est déjà en cours de résolution en contactant le service de soins. Attendez-vous à une réponse du gestionnaire.
Bon week-end!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je commande un produit en mars et le cashback ne vient pas à moi, je vais plutôt récupérer mon cashback et ne plus venir ici ! Vraiment scandalisé !
Bon après-midi Valéry !
Merci d'avoir signalé le bug. Nous avons créé un appel de votre compte au service de soins afin de comprendre la raison de la non-accumulation de récompense pour les commandes et l'aide.
Nous espérons vraiment votre aide et attendons avec impatience de vos nouvelles.
Si vous avez besoin d'aide - contactez-nous, nous sommes toujours heureux.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Ce n'est pas la première fois que le cashback n'est pas compté, l'administration n'aide en rien et fait référence au fait que leur commande n'a pas été affichée, vous ne devez pas attendre d'aide dans ce cas et vous ne recevrez pas votre argent . J'ai été très mécontent de ce service.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. Dmitry, nous essayons toujours d'aider nos clients et de résoudre les problèmes au mieux de nos capacités.
Si un problème persiste, veuillez nous en informer. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Hier, je suis allé chez Ali par votre intermédiaire et j'ai commandé 2 produits et rien n'a été facturé du tout !!!
Bonjour Pavel !
Merci pour votre avis. Nous allons certainement vous aider à résoudre ce problème. Veuillez vous rendre dans la section "Aide", notre responsable vous a déjà écrit et attend une réponse.
Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je l'utilise depuis longtemps, le cashback n'est pas toujours facturé ! J'en ai déjà marre.
Bonne journée!
Merci pour votre avis. L'équipe travaille dur et fait tout son possible pour éliminer toute erreur de calcul lors de l'utilisation du service. Malheureusement, des erreurs sont possibles, tant de la part des clients que lors du transfert d'informations des partenaires. De tels cas sont analysés en détail et des mesures sont immédiatement prises, les instructions ou les conseils nécessaires sont fournis.
Pour notre part, nous sommes toujours prêts à aider à comprendre la raison de la non-accumulation et de l'aide. Nous avons remarqué que vous avez déjà créé un ticket de soins et que votre problème est en cours de résolution.
Nous promettons que nous ferons de notre mieux pour vous aider. Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai tout fait selon les instructions : je suis passé de letyshops à AliExpress, j'ai passé une commande. Le cashback n'est pas venu.
Alexandre, bonjour !
Merci pour votre avis. En règle générale, le cashback est enregistré dans votre compte personnel dans les 24 heures suivant la passation de la commande. Afin de vous aider dans cette situation et de comprendre les raisons de la perte de rémunération, nous avons créé un appel au service de soins en votre nom. Pour une solution positive au problème, nous avons besoin de votre aide, nous attendrons donc vos commentaires dans votre candidature. Vous pouvez le retrouver dans votre compte personnel, rubrique "Aide", onglet "Mes demandes".
Bonne journée!
J'ai passé une commande auprès d'Aliexpress via votre site Web, mais je n'arrive pas à savoir s'il y aura un remboursement ou non. Une fois que j'ai eu un cashback, la deuxième fois j'ai eu un trou de beignet. J'attends le troisième...
Salut!
Merci pour votre retour et nous vous demandons de ne pas vous énerver. Peut-être y a-t-il eu une sorte d'erreur dans le transfert d'informations. Pour vous aider dans cette situation, nous avons déjà créé un appel au service de soins via la rubrique « Aide » de votre compte personnel.
Nous allons certainement vous aider dans cette situation, nous attendons votre réponse. Bonne humeur !
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
