*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
Salut! La commande a été effectuée le 28 mars sur Aliexpress, le cashback n'est pas apparu, même la notification n'est pas arrivée et n'a pas été créditée en conséquence, même si tout s'est bien passé avec la transition !
Bon après-midi, Youri !
Merci pour le commentaire. Nous sommes désolés que le remboursement de votre commande n'apparaisse pas.
Malheureusement, des erreurs sont possibles, tant de la part des clients que lors du transfert d'informations des partenaires.
Comme vous pouvez le constater par vous-même, de tels cas sont analysés en détail et des mesures immédiates sont prises, les instructions ou les conseils nécessaires sont fournis.
Une demande au service client a été créée à partir de votre compte. Veuillez répondre à l'appel, nous vous aiderons à résoudre le problème.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'utilise ce service depuis plus de deux ans. J'aurais aimé te connaître avant. Je me souviens de la première fois où j'ai eu peur de passer une commande. Il semblait qu'il ne pouvait y avoir un tel fromage gratuit. Je retire de l'argent sans aucun problème. Et maintenant, en général, le crédit sur la carte s'effectue en quelques heures, voire quelques minutes. Alors, celui qui a des problèmes, il suffit d'être prudent, de suivre les instructions, et le service de soins agit toujours rapidement.
Bonne journée! Ne fonctionne pas dans l'application ! Veuillez résoudre le problème !
Salut!
Merci pour le commentaire. Irina, nous connaissons le problème qui est survenu en allant au magasin Aliexpress de la foule. appareils iOS, mais nous ne pouvons pas le résoudre. Le problème sera résolu après la mise à jour de l'application Aliexpress.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai le statut de "bronze" mais il n'y a pas de cashback supplémentaire de 10 %, seulement 3 basiques.
Salut!
Merci pour votre avis. Félicitations pour avoir atteint le statut LetyBronze ! :)
L'augmentation du taux s'effectue en pourcentage du taux de base du cashback dans chaque magasin.
Par exemple, dans un magasin Aliexpress, le taux de cashback maximum est de 3%. Pour le statut LetyBronze, le pourcentage sera augmenté à 3,3% (10% de 3 à 0,3).
Si vous avez des questions ou des souhaits concernant le travail de notre service, écrivez.
Les commentaires sont toujours les bienvenus.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Bonjour, pourquoi j'ai commandé sur votre site le 08/02/18. le cashback n'est jamais venu.
Sergey, bon après-midi !
Merci d'avoir informé.
Selon les données de votre compte personnel, ce problème est déjà en cours de résolution en contactant le service de soins. Dans l'heure qui suit, le responsable avec qui vous avez correspondu vous apportera une réponse.
Si vous avez des questions, s'il vous plaît contactez-nous, nous serons heureux de vous aider.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
La redirection vers le site ne fonctionne pas ! Pas besoin d'envoyer vers "Aide", cet onglet ne fonctionne pas non plus !
Bonne journée!
Merci d'avoir signalé le problème. Veuillez envoyer une capture d'écran de l'écran d'erreur à support@letyshops.com, nous vous aiderons à résoudre le problème.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Vous faites tout pour ne pas payer...
Bonjour Nikolay !
Merci pour le commentaire. Nous, ainsi que nos utilisateurs, sommes intéressés par l'enregistrement réussi des données sur toutes les commandes. Nous ne recevons de rémunération que pour les commandes qui ont été automatiquement enregistrées dans le système.
Afin de régler la situation avec vous, nous avons créé un appel au service de soins en votre nom. Vous pouvez prendre connaissance du recours dans votre espace personnel via la rubrique "Aide" - "Mes demandes".
Nous vous serons reconnaissants de votre réponse. Bon shopping!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Même problème que le Master précédent. :( je veux récupérer le cache (
Salut!
Merci pour votre commentaire. Nous savons que certains utilisateurs sont désormais redirigés vers la version mobile de la boutique Aliexpress. Mais, malheureusement, nous ne pouvons pas influencer. Pour résoudre le problème, nous attendons la mise à jour de l'application du magasin.
En attendant, nous vous recommandons de passer des commandes à partir d'un navigateur mobile ou d'un ordinateur.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Il n'y a pas de redirection vers l'application Aliexpress. S'ouvre dans une nouvelle fenêtre de navigateur. Pas pratique, pas clair.
Salut!
Merci pour le commentaire.
Nous comprendrons certainement plus en détail et trouverons des moyens de résoudre le problème. Pour ce faire, nous avons créé un appel en votre nom. Vous pouvez vous en familiariser avec votre compte personnel dans l'onglet "Aide". Nous serons heureux de vous entendre.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Aliexpress ne s'ouvre pas via l'application :(
Salut Ivan !
Merci d'avoir signalé des difficultés.
Pour mieux comprendre cette situation, nous avons créé un appel au service de soins en votre nom. Vous pouvez le trouver dans la section "Aide". Nous vous serions reconnaissants de décrire le problème plus en détail dans votre message.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
J'ai acheté hier chez TMALL cashback n'apparaissait pas, mais quand j'ai acheté chez Aliexpress, il est apparu.
Bonne journée!
Merci pour vos commentaires.
Le cashback pour une commande de la section TMALL peut apparaître dans votre compte personnel dans les 15 jours suivant la date d'inscription. Afin de contrôler l'inscription, nous avons créé un recours en votre nom auprès du service de soins. Elle se trouve dans l'onglet "Aide" - "Mes demandes".
Passe une bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Les gens, veuillez noter que le retrait ne dépasse pas 500 roubles, il existe des caches avec des conditions plus favorables. Pour la deuxième année, je ne peux pas obtenir 500 roubles. J'ai commandé 3 téléphones et un tas d'autres trucs, mais je n'en ai jamais eu 500. Donc sois prudent ....
Bonne journée!
Merci pour votre avis.
En effet, le montant minimum de retrait est de 500 roubles. Cela nous permet de prendre en charge les frais de transfert. Dans ce cas, nos utilisateurs reçoivent l'intégralité du cashback gagné. De plus, ce montant vous permettra de ressentir l'utilité des achats avec cashback.
Si vous avez des questions supplémentaires - écrivez, nous serons heureux de vous aider.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops