*liste des marchands qui ne fournissent pas de cashback.
* Les produits non affiliés sont les produits des magasins qui ne participent pas au programme d'affiliation AliExpress. Pour tout produit de ce type, AliExpress ne crédite que de 1% de cashback, quelle que soit la catégorie du produit.
J'ai déjà passé une commande deux fois en suivant le lien via Letishops. Environ une semaine s'est écoulée - le solde était à zéro - et il est resté à zéro. Je ne comprends pas ce que je fais mal. J'ai lu les règles.
Salut!
Merci d'avoir écrit.
Pour comprendre la situation plus en détail et vous aider, nous avons créé un appel au service client en votre nom. Vous pouvez le trouver dans la rubrique "Aide" - "Mes demandes". Veuillez répondre, nous essaierons de résoudre le problème en votre faveur.
Nous attendons vos retours :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
a passé une commande pour segolnaya sur Ali. et encore une fois, il n'y a pas de cashback. le fonctionnement de l'extension n'est pas du tout clair, une fois sur deux. Je l'ai commandé le 5 janvier. J'ai donc dû retourner les fonds et passer la commande à nouveau le 6 janvier pour que l'argent soit crédité. fonctionne une fois sur deux.
Bonjour Eugène !
Merci pour votre avis.
Afin de comprendre la raison de la non-accumulation de cashback, nous avons créé un appel au service de soins en votre nom.
Veuillez répondre à l'appel :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Je commande un produit, et sur trois commandes récentes, une seule s'est traduite par le cashback... Je l'ai acheté via une application mobile. Il a laissé un appel à la coentreprise, ils ont promis de le découvrir.
Nicolas, bonjour !
Merci pour votre commentaire et la prise de contact avec le service de soins.
Nous ferons de notre mieux pour comprendre la raison de la non-accumulation et aider à résoudre le problème. Attendez-vous à une réponse du responsable d'ici la fin de la journée.
Merci d'avoir acheté avec nous :)
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
le cashback n'a pas été crédité pour plusieurs achats
Bonne journée!
Merci d'avoir signalé la situation.
Nous voulons vous aider à comprendre pourquoi cela s'est produit. Un ticket n°1528825 au service de soins a déjà été créé à partir de votre compte. Veuillez répondre à cet appel.
Bonne journée!
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
tout allait bien, mais le cashback n'était plus crédité.
Alena, bonjour !
Merci pour le commentaire.
En fonction de votre compte, vous pouvez voir que de nombreuses commandes sont affichées avec succès. Nous voulons comprendre la situation plus en détail, nous avons donc créé un appel au service de soins à partir de votre compte.
S'il vous plaît, répondez à l'appel.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Hier j'ai envoyé des commandes d'Aliexpress il n'y a pas de notification dans l'armoire, j'aimerais connaître la raison
Daria, bonjour !
Merci pour le commentaire.
Il existe un certain nombre de raisons pour lesquelles le cashback peut ne pas apparaître. Tous sont décrits en détail dans les règles pour les achats avec cashback , ainsi que sur la page du magasin.
Un appel # 1528362 au service de soins a été créé pour votre question. Dès qu'une minute apparaît, veuillez répondre.
Nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback ne vient pas.
Bonne journée!
Merci pour vos commentaires. On voit que pour cette situation vous avez déjà créé un recours au service de soins. Nous vous aiderons certainement à comprendre la raison de la non-accumulation et à résoudre le problème. Attendez-vous à une réponse du responsable d'ici la fin de la journée.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Le cashback n'est pas crédité. prétendument activé à partir d'une autre ressource. d'où ce n'est pas clair. clos l'appel car les réponses sont les mêmes. la deuxième fois ces ordures. la première fois qu'ils ont renvoyé le désabonnement maintenant. et souhaite que cela n'arrive pas =))))
Salut!
Merci d'avoir partagé votre impression du service.
Nous ne travaillons pas directement avec tous les magasins, mais via des programmes spéciaux. Nous avons envoyé une demande à la base de commandes du programme d'affiliation et avons reçu une réponse automatique indiquant que la commande était corrigée, mais qu'elle était enregistrée auprès d'une autre ressource.
Peut-être qu'un autre lien d'affiliation ou un lien de bannière a été activé. En outre, la raison pourrait être une extension tierce dans le navigateur.
Il est important pour nous que les futurs achats avec cashback soient réussis. Voici quelques conseils pour vous aider à le faire :
- désactiver les extensions et bloqueurs tiers dans le navigateur avant de passer commande ;
- suivre les conditions sur la page du magasin ;
- respecter les règles de base du shopping.
Si vous avez des questions supplémentaires, assurez-vous d'écrire.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
arrêté de facturer le cashback ! J'ai déjà commandé deux articles et le cashback n'a pas été crédité
Salut!
Merci d'avoir écrit.
Nous ferons de notre mieux pour vous aider :) Pour ce faire, nous avons créé un appel au service client en votre nom. Vous pouvez répondre via votre compte personnel, rubrique "Aide", "Mes demandes" ou par e-mail.
Dans l'attente de votre réponse.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops
Depuis le 1er janvier, les demandes de cashback ont cessé d'être créditées, l'argent a été crédité pour 2 commandes, mais de nombreux achats se sont accumulés en quelques jours. L'agent de support répond une fois par jour. Plus de questions demandent quoi et pourquoi. Comment savoir où disparaissent vos cashbacks. Combien de temps dois-je attendre le remboursement ?)
Bon après-midi, Niyaz !
Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur le service.
Veuillez m'excuser pour tout inconvénient. Pour le traitement des demandes, nous avons un algorithme spécial que nous suivons.
Malheureusement, si les informations sur les commandes n'entrent pas dans notre système, nous ne recevons nous-mêmes aucune rémunération et aucune donnée sur les commandes. Nous n'avons pas accès à vos données personnelles et à votre appareil, les questions sont donc le seul outil avec lequel nous sommes en mesure de comprendre la situation.
Nous apprécions beaucoup nos utilisateurs et faisons de notre mieux pour résoudre les problèmes en leur faveur.
Niyaz, nous vous demandons de ne pas vous énerver. Nous allons certainement vous aider à résoudre le problème avec l'accumulation dès que possible.
J'espère que tu comprends.
Sincèrement,
L'équipe LetyShops