Achats avec cashback chez Agro-Market UA en Belgique

J'ai reçu une réponse que vous devez attendre, tous les produits ne sont pas disponibles. J'ai été tenté de payer par carte, le cashback a été refusé. Silence... j'attends. peut-être que je n'obtiendrai pas la marchandise...

Commentaires 2

J'ai lu les critiques. J'ai réalisé que j'étais loin d'être le premier. tirons des conclusions. je vous répondrai sur le résultat

J'ai passé une commande de divers plants le 2 septembre 2024 pour un montant de 1 738 UAH. 03.09. le directeur a appelé. Nous avons parlé de la commande et il s'est avéré que la moitié de la commande n'était pas disponible. Nous nous sommes mis d'accord sur ce qui est disponible + postes supplémentaires (avec le manager, nous avons augmenté la commande en cours de communication), nous l'enverrons immédiatement, et tout le reste se fera dans une semaine. d'accord Une semaine s'est écoulée... silence. Le 19.09, j'appelle, et il s'avère que 6 articles sur 7 sont disponibles, et nous attendons un article fraise, qui sera disponible un jour... Bien sûr, je dis qu'il fait déjà froid au nez , qui est déjà des fraises, nous le refusons et l'envoyons au plus vite. J'ai reçu la deuxième partie du colis le 21.09. Le montant total de la commande, hors article rejeté, était de 1286 + 1106, ce qui est nettement supérieur aux 1738 UAH sur lesquels le cashback a été accumulé. Aujourd'hui, j'ai également reçu un refus de cashback pour une collation. Si j'avais su qu'il y aurait de tels allers-retours avec la commande, j'aurais refusé dès le début. Après tout cela, il restait un résidu très désagréable. Avec cette boutique, si je commande quelque chose dans le futur, je ne jouerai plus avec les abonnements. Sommaire : + Grand choix, bon emballage, bons plants. - Vous achetez un produit qui n'est pas en stock. Pas de suivi par le vendeur de la composition de la commande du point de vue saisonnalité des plantations.

Marketing agressif, appels ennuyeux, association de produits supplémentaires, après avoir modifié la commande, même avec une augmentation du montant du cashback, ils la rejettent. Les plantes d'intérieur sont de qualité normale, mais je ne commanderai plus jamais d'ici.

Je ne recommande ce magasin à personne. J'ai commandé des plants de raisin il y a 5 ans au prix de 150 à 700 UAH et j'ai ainsi reçu des raisins techniques bon marché de la même variété. C'est la même chose avec les poires et les pêches - elles ne sont pas toutes de la même variété que celle que j'ai commandée (on a l'impression qu'elles vendent une sorte de cochonnerie). Il est impossible de prouver à ce magasin, car ils veulent voir leur étiquette sur le plant au bout de 3 ans, mais elle s'estompe au bout de six mois, et si par miracle l'étiquette reste, alors ils prétendent que je l'ai copiée de leur chic semis à un semis que j'ai acheté au bazar, et ce sont mes problèmes. Mieux vaut éviter ce magasin

Je vous conseille d'éviter de faire vos achats dans ce magasin. Après un achat unique, ils me dérangent pendant six mois avec des appels provenant de différents numéros exigeant d'évaluer le service. Écrire le numéro dans le bloc n'aide pas - ils appellent des autres.

Très insatisfait du magasin. Premièrement: la commande a été envoyée un mois plus tôt que promis. Deuxièmement : le cashback a été crédité après avoir contacté le support. Et surtout, des roses d'une couleur complètement différente ont été envoyées

Non seulement la livraison coûte une somme d'argent exorbitante, qu'ils facturent à l'avance (j'ai commandé un filtre à eau), mais l'opérateur n'a même pas pu justifier ce coût et a tout imputé aux tarifs de Nova Poshta, même si en fait cela coûte clairement beaucoup moins cher. Cashback refusé (merci à Letyshops pour le remboursement) et appels tous les quelques jours depuis des numéros différents. Je ne conseille à personne de commander dans ce magasin.

Satisfait de ce magasin. un choix immense, les plantes sont belles, 90% s'enracinent (j'insiste sur le fait que cela ne dépend pas seulement du plant). En saison, il faut attendre et hors saison, vous pouvez acheter les restes à des prix très réduits. Un cashback accru plaît. Pas sans arcs certes mais ça arrive à tout le monde, j'espère que tout sera résolu.

J'aime le magasin. Énorme choix.

Service épouvantable. Je ne recommande à personne. Le 6 mars, elle a passé une commande (170975385701) pour près de 2 000 UAH. Ils m'ont rappelé quelques jours plus tard et m'ont informé que tout n'était pas disponible maintenant (tout était affiché sur le site Web comme étant disponible), mais que tout le serait dans une semaine ou deux. Pensez-vous qu'ils ont envoyé la commande au bout de deux semaines ? Non! Ils ont rappelé et ont dit que tout était là, à l'exception des pots pour les semis, qui arriveraient dans quelques jours. Quelques jours se sont écoulés, puis plus d'une semaine et rien n'est apparu. Aujourd'hui (30 mars), ils ont appelé et informé qu'il manquait un grand nombre de marchandises dans la commande (c'est-à-dire non seulement des pots de semis, mais aussi des plants, un porte-plantes et bien plus encore). Autrement dit, soit ils ont menti plus tôt sur la disponibilité, soit ils ont effrontément vendu les marchandises de ma commande à d'autres. C'est extrêmement scandaleux ! J'ai attendu presque un mois et résultat je n'ai rien reçu ! S'ils m'avaient dit tout de suite qu'il n'y avait rien à part des graines, alors j'aurais tout commandé ailleurs depuis longtemps ! J'ai annulé la commande, je n'y commanderai plus rien et je recommande aux autres de ne pas commander. Ce bureau de Sharashkin vous fera des promesses pendant des mois et supprimera vos commentaires indignés sur Facebook.

J'ai reçu ma première et dernière commande de ce magasin lamentable. J'ai commandé une orchidée, quand je l'ai reçue, ma déception n'a pas connu de limites - la photo montre une orchidée avec de belles feuilles saines, et quand elle est arrivée, une feuille a été coupée et l'autre moitié était fissurée sur toute la longueur de la croissance . Pour l'argent dépensé pour cette plante, vous pourriez en acheter une plus luxuriante et en meilleur état que dans ce magasin. Je ne recommande à personne de commander des plantes ici

Ils ont immédiatement refusé la 2ème commande, pour le motif : " La demande est rejetée. Les conditions d'achat avec cashback sont violées. " Ensuite, nous découvrirons qui enfreint les règles ? Dès la première commande, 265 UAH ont été rejetés. 329,05 UAH ont été rejetés de la deuxième commande. Je vais être honnête, j'ai commandé au magasin précisément à cause du cashback, car à cette époque il y avait un pourcentage élevé. Lorsque la commande est passée, le responsable appelle et me propose avec insistance d'acheter quelque chose en plus de la commande, mais je ne suis pas d'accord, sachant que le cashback sera perdu, je propose de tout laisser tel quel. Le responsable s'arrête et convient que tout est en stock et que le colis est en cours d'envoi. Tout est pareil avec la deuxième commande. Quand le premier colis est arrivé, je me doutais qu'ils m'avaient ajouté un engrais de plus, je me souviens que c'était censé être 1 unité, j'en ai reçu 2. Bon, comme j'ai déballé le colis chez moi, je ne le rendrai pas, et je l'ai déjà des doutes ont commencé à apparaître petit à petit, c'est peut-être mon erreur, j'ai commandé 2 pcs. et sur un J’ai donc accepté que tout reste tel quel. Plus d'aventures avec le deuxième forfait. Après un certain temps, arrive le deuxième colis dans lequel il n'a commandé que des produits. J'ai passé la commande via Ukrposhta parce que je voulais économiser davantage. Le colis a été récupéré à la poste par la femme, ce serait mieux qu'elle ne le prenne pas ! Oui, la boîte était très endommagée, ma femme a vérifié le colis au rayon, mais ce n'est qu'au milieu de la boîte qu'il y a des produits eux-mêmes endommagés. Aucun produit endommagé n'a été trouvé. Mais pour une raison quelconque, j'ai oublié de vérifier le nombre d'unités disponibles. À la maison, lors de l'inspection, un pot de sprats d'une valeur de 63 UAH et 1 conserve de thon à l'huile d'une valeur de 68,4 UAH ont été manqués. Au total, 131,4 hryvnias ont été sous-estimées. Eh bien, s'ils le voyaient dans la succursale, bien sûr, le colis serait simplement retourné. Ici, nous ne pouvons pas dire avec certitude s'il a été volé à la poste ou dans le magasin, il n'y a aucune preuve, c'est de notre faute. Bien sûr, il vaut mieux apprendre des erreurs des autres, c'est pourquoi je le conseille personnellement à tout le monde ! Assurez-vous de vérifier les dommages et la disponibilité du nombre d'unités au bureau de poste lui-même. Et encore une fois, ce n'est pas sans surprise, dans ce colis au lieu d'une unité, deux ont été cuits à la vapeur, à savoir du Ketchup doux 250g, prix 34,2 UAH. Cette fois, nous avons commandé sur l'ordinateur avec ma femme, et je me souviens bien, nous avons commandé exactement ce ketchup, seulement 1pc. Conclusion! C'est pourquoi l'accumulation de cashback est rejetée ! En fait, ils modifient le prix de la commande sans mon consentement. Un autre inconvénient est que lorsque vous passez une commande dans le magasin agro-marché, le statut de la commande n'est affiché dans votre compte qu'après réception de la commande. Il y a juste une place vide, comme si rien n'avait été commandé. Il est donc nécessaire de prendre une capture d'écran du coût total lors de la commande alors que vous êtes encore sur le site dans le panier, si le prix change après confirmation, vous pouvez retourner le colis en toute sécurité. Donc, en général, 131 hryvnias ont été perdues pour des raisons que je ne comprends pas, à cause du service de messagerie et parce que du magasin lui-même, je ne vais pas mieux à cause de cela. Et 594 hryvnias de cashback non comptabilisé. En général, il n'y a pas d'ordre à cause de gens aussi peu scrupuleux... Conclusion ! Qui enfreint les règles ? Je suis sûr que s’il n’y a pas de conscience humaine, de nombreuses astuces de ce type pourraient être construites. Le service Letyshops doit donc y prêter attention et tirer des conclusions, car si vous n'agissez pas, vous comprenez vous-même à quoi cela mènera. Par conséquent, j'espère que les employés du magasin Agromarket et les clients ordinaires qui ont décidé de passer une commande et de recevoir un cashback auront de mes nouvelles. PS Le colis a été emporté, après quoi ils ont appelé plusieurs fois par jour pendant encore trois jours pour le récupérer. Sans compter que les colis ne sont pas livrés très rapidement.