Certains magasins mettent beaucoup de temps à confirmer le cashback, mais sinon c'est génial. Aujourd'hui j'ai effectué le retrait et en 5 minutes j'avais l'argent
Bonjour Lara!
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et d'être avec nous ❤
Chacun de nos partenaires dispose de ses propres délais estimés pour la transmission des informations et de la rémunération de la commande. Vous pouvez consulter la date limite de crédit pour chaque cashback dans votre compte personnel.
L'application est magnifique, il faut bien suivre les étapes. Si, pour une raison quelconque, je ne sais pas comment créditer le Cashback, l'équipe du service client s'en soucie et le résout pour vous. Très contente
Bonjour Délia.
Nous vous remercions beaucoup d'être avec nous ❤
J'ai eu un problème avec les données de mon compte. J'ai écrit des informations incorrectes et j'ai communiqué pendant plusieurs jours avec LetyShops pour le résoudre. Ils ont été très gentils et attentifs. Enfin, le problème a été résolu
Salut!
Merci d'avoir laissé votre commentaire. Nous sommes toujours prêts à aider ❤
Cela me semble une très bonne idée, si puisque vous allez acheter ... au moins ils vous rendent quelque chose
Bonjour Minerve !
Merci d'avoir laissé votre avis. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous écrire :)
Après avoir utilisé le cashback et documenté son utilisation, avec captures d'écran et enregistrement, on m'a refusé le montant auquel il avait répondu, 30 €. Ils prétendent qu'il y avait un problème et qu'il n'était pas bien enregistré dans le système. En compensation, ils m'ont rendu 5 €. Apparemment, vous devez accepter les cookies, utiliser l'application mieux que le Web et peut-être appeler le notaire pour attester du processus effectué. Je ne pense pas utiliser à nouveau ce service. Je donne deux étoiles pour l'intérêt et le service client par e-mail (malgré le fait qu'ils n'ont pas pu rendre l'argent qu'ils me devaient.
Bonjour Isaac!
Nous sommes vraiment désolés de ce qui s'est passé et que vous ayez pris une telle décision. Malheureusement, Media Markt n'accepte pas nos demandes, et comme ce n'est pas le cas, nous ne pouvons pas vous créditer l'intégralité du cashback. Nous comprenons parfaitement que le bonus que nous vous accordons n'est pas complet, mais nous n'avons pas la possibilité de vous payer plus.
Nous espérons que de tels incidents ne se reproduiront plus.
Salutations.