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Cashback

Einkäufe bei Снежная Королева mit Cashback

Wartezeit für die Gutschrift des Cashbacks
Durchschnittliche Bestätigungszeit des Cashbacks: 40 Tage
Diese Zeit ist notwendig für das Shop zu bestätigen, dass die Bestellung aufgenommen wurde und und nicht zurückgeschickt wird. Cashback wird meistens früher bestätigt.
Maximale Bestätigungszeit des Cashbacks: 75 Tage
Wenn die Regeln für Einkäufe mit Cashback eingehalten wurden und der Einkauf an den Verkäufer nicht zurückgeschickt wurde, wird Cashback zu dem Konto binnen diesem Zeitraum gutgeschrieben.
Informationen und Bedingungen

Bewertungen bei Снежная Королева (20)

Bewertungen mit Fragen werden auch nicht veröffentlicht. Um eine Antwort auf Deine Frage zu erhalten, richte bitte eine Anfrage an unseren Kundensupport.
Wir möchten, dass alle Bewertungen für Dich und andere Besucher nützlich sind.
Aus diesem Grund veröffentlichen wir keine Bewertungen, die Folgendes enthalten:
• Werbung oder obszöne Sprache;
• unnützliche doppelte Informationen;
• nur eine Sternebewertung oder nur ein paar Worte
09.01.2020

Die Schneekönigin ist ein unehrliches Geschäft. Ich habe eine Bestellung mit Abholung von einem Einkaufszentrum gemacht. Nach der Bestellung wurde der Cashback sofort angezeigt. Nach einigen Tagen erschien der Status der stornierten Bestellung jedoch im persönlichen Konto des Online-Shops und der Cashback wurde nicht bestätigt. Letishops gab nur einen Teil des Cashbacks von seinem Geld zurück. Vielen Dank. Seien Sie aufmerksam. Es ist notwendig von der Schneekönigin zu verlangen, dass sie alles richtig aufstellt und die Bestellung nicht storniert))

Die Bewertung wurde von Russisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
10.01.2020

Guten Tag!

Wir haben gerne bei der Abgrenzung geholfen. Aufgrund der Tatsache, dass eine Nicht-Online-Bestellung gekauft wurde, wurde der Cashback abgelehnt. Um eine Provision zu erhalten, ist es sehr wichtig, dass Sie keine Änderungen an der Bestellung vornehmen, nachdem Sie diese über unseren Service aufgegeben haben. Andernfalls abbrechen und erneut verlängern.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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03.01.2020

5 Sterne nur dank letyshops Pflegedienst. Seit mehr als zwei Monaten warten sie auf die Bestätigung der Schneekönigin. Der Cache blieb im Status "Ausstehend", bis sie sich an letyshops wenden. Nach dem Absenden des Schecks und des Bildschirms der Bestellung wurde der Cashback bestätigt.

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03.01.2020

Guten Tag!

Anscheinend haben die Partner etwas länger gebraucht, um Daten zu verarbeiten und zu übertragen. Wir versuchen immer, das Problem so effizient wie möglich zu lösen :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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14.12.2019

Ich bestellte einen Pelzmantel in Empfang aus dem Laden. Nach dem Kauf wurde Cashback storniert. Nachdem Sie sich mit der Bereitstellung eines Schecks für Waren an den Support gewandt haben, wurde das Problem behoben. Bestätigtes / gutgeschriebenes Cashback mit einem sehr schönen Betrag aus dem Kauf

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15.12.2019

Guten Tag!

Victoria ist anscheinend ein Fehler beim Abgleichen des Auftragsstatus aufgetreten. Partner haben eine Provision für Ihre Bestellung überwiesen :)

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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12.09.2019

Ich schreibe wieder. Wie nicht Letyshops schämen, um die Verbraucher zu täuschen? Das gehaltene Cashback wird automatisch storniert, obwohl der Manager mir 3 Monate lang versichert hat, dass Sie nur warten müssen. Ich habe alle Dokumente zum Nachweis der Zahlung der Bestellung vollständig zur Verfügung gestellt! Gib mir mein Geld zurück!

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13.09.2019

Guten Tag, Daria!

Wir verpflichten uns zu langfristigen Beziehungen mit den Nutzern. Täuschen liegt nicht in unserem Interesse.
Cashback wird in Ihrem Konto angezeigt und ändert seinen Status basierend auf Informationen von Partnern. Dieser Vorgang erfolgt automatisch.
Wir haben keine Provision für Ihre Einkäufe erhalten. In der Berufung werden wir genauer untersuchen, warum dies geschehen ist. Managerin Anya wird Ihnen in Kürze antworten.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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27.08.2019

Guten Abend. Drei! Vor Monaten sollte ich einen Cashback von mehr als 10.000 Rubel aus diesem Laden bekommen. Das Cashback wird für den korrekten Betrag "gehalten", aber aus irgendeinem Grund kann es mir nicht in Rechnung gestellt werden. Alle Screenshots der bezahlten Bestellung, Kopien der Zahlung von der Karte werden bereitgestellt, und ich habe drei Monate auf einen Abgleich der Bestellungen gewartet. Es ist klar, dass der sofort aufgelaufene Cashback von 2 Rubel bei Ali Express nicht mit einem solchen Betrag verglichen werden kann. Ich bin enttäuscht.

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28.08.2019

Daria, guten Tag!

Wir verstehen Ihre Gefühle und entschuldigen uns, weil die Fristen wirklich verstrichen sind.

Der Cashback wird dem Saldo gutgeschrieben, nachdem die Partner die Informationen abgeglichen haben. Manchmal brauchen sie mehr Zeit, um die Daten zu verarbeiten.
Der Manager behält die Kontrolle über die Beschwerde und wird Sie kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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03.04.2019

Sie bestätigten den Cache nur, wenn alle Zeilen herauskamen und nachdem sie sich an den Pflegedienst gewandt hatten.

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03.04.2019

Guten Tag!

Danke für das Feedback.

Manchmal kommt es zu Verzögerungen bei der Datenübertragung.
Unsererseits sind wir immer bereit, unseren Benutzern bei der Registrierung zu helfen.

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie bitte.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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13.01.2019

Anscheinend ist die Standardsituation für diesen Laden. 28.12.18 bestellte im Online-Shop mit der Möglichkeit, im Einkaufszentrum abzuholen. Sie nahm es am 30. Dezember, sie sagten im Laden, dass sie Daten über alle abgeschlossenen Bestellungen an den Online-Laden schickten. Infolgedessen ging die Bestellung am 12. Januar in den Status „storniert“ über. Ich schrieb zur Unterstützung des Ladens und legte einen Scheck bei, versprach es herauszufinden, aber nichts kam als nächstes. Trotz der Unehrlichkeit des Partners reagierte Letishops sofort und sammelte Cashback.

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18.01.2019

Hallo Irina!

Danke für das Feedback.

Es tut uns sehr leid, dass eine solche Situation eingetreten ist. Wir hoffen, dass dies nicht noch einmal passiert. Es werden Fragen zur Arbeit unseres Dienstes gestellt - schreiben Sie, wir helfen Ihnen gerne weiter :)

Viel Spaß beim Einkaufen!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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25.12.2018

Die gleiche Situation wie in mehreren Bewertungen unten. 12/13/2018 machte eine Bestellung auf der Website mit der Bedingung der Zahlung und Abholung von einem Geschäft in Rjasan. Bei LetyShops wurde der Cashback „Ausstehend“ sofort mit dem Hinweis angezeigt, dass der erwartete Termin für die Auftragsbestätigung der 27. Januar 2019 war. 14.12.2018 bezahlt und abgeholt die Bestellung mit der Vorlage des Formulars an die Verkäufer von der Website. Von diesem Tag an sackte die Bestellung auf der Website snowqueen.ru im Status "Bestellung wird ausgeführt" ab, und heute ist sie in den Status "Bestellung storniert" übergegangen. Ich freue mich darauf, von der Schneekönigin zu hören.

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25.12.2018

Guten Tag Olga!

Vielen Dank für Ihren Kommentar.

Während Cashback für die Bestellung im Status "Ausstehend" ist. Wir warten auf die Bestätigung der Partner. Wir haben festgestellt, dass ein Anruf beim Pflegedienst von Ihrem Konto aus geöffnet ist. Managerin Victoria wird die Situation überwachen und helfen, wenn es Schwierigkeiten gibt, Cashback gutzuschreiben. Wir hoffen, dass das Problem mit dem falschen Bestellstatus auf der Shop-Website in naher Zukunft behoben wird.

Wenn Sie Fragen haben - schreiben Sie. Immer offen für den Dialog.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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13.12.2018

Ich habe eine Bestellung auf der Website von Snow Queen mit vollständiger Bezahlung und Lieferung in Moskau am 25.11.18 aufgegeben. Cashback erschien sofort. 03.12.18 Bestellung geliefert. Cashback bestätigt. Was kann ich sagen Alles funktioniert nach den Regeln des Online-Handels. Es erfolgt keine Rückgabe innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung - der Laden berechnet Cashback. In Bezug auf die Bewertungen, dass das Geschäft alles tut, damit der Cashback nicht gutgeschrieben wird. Nach meiner Erfahrung gab es keine Probleme mit der Abgrenzung, vorausgesetzt, die Bestellung wurde korrekt über Lety Shops aufgegeben und nicht an das Geschäft zurückgesandt.

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08.07.2018

Mein Rat für eine Rückerstattung in diesem Geschäft: Verlassen Sie die Registrierkasse nicht mit der bezahlten Ware, bis Ihre Bestellung, die über Ihr persönliches Konto auf der offiziellen Website ausgestellt wurde, ihren Status auf "erledigt" ändert. Ich vermute, dass Mitarbeiter die Ausgabe einer Online-Bestellung nicht besonders kennzeichnen. In meinem Fall: Die Bestellung wird über deren Website direkt im Laden aufgegeben, nach Auswahl des Produkts wurde die Bestellung innerhalb einer halben Stunde angenommen. Ein Cashback mit ausstehendem Status wurde bei Letishops veröffentlicht. Als der Zeitpunkt für die Rückzahlung gekommen war, kam ein Brief, der abgelehnt wurde. Nachdem ich das Büro auf der Website des Geschäfts betreten habe, sehe ich, dass meine Bestellung storniert wurde, obwohl es dumm wäre, wenn ich die Bestellung vermerke und den Betrag von ca. 8000 ablehne. Aber seien Sie von nun an vorsichtig, wenn Sie eine Bestellung abholen.

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09.07.2018

Guten Tag Iraida!

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit einer solchen Situation konfrontiert sind. Bei Bestellungen, für die der Cashback abgelehnt wurde, haben wir unsere Partner um Hilfe gebeten. Leider erhielten wir eine Antwort, dass der Käufer aus einer anderen Quelle stammte.

Die folgenden Faktoren können sich darauf auswirken: Wechsel zu einem anderen Standort während des Bestellvorgangs; ein Klick auf ein Popup-Werbebanner (zum Beispiel, indem Sie es einfach schließen); Aktive Erweiterungen von Drittanbietern Zahlung per Kreditkarte mit einem Bonusprogramm; Verwendung von Promotion-Codes / Gutscheinen und mehr. Solche Aktionen könnten dazu beitragen, unseren Partner-Link neu zu schreiben, der Informationen für das Geschäft speichert, mit dessen Hilfe wir das Produkt gekauft haben.

Befolgen Sie unsere Regeln , um das Risiko zu minimieren, Cashback zu verlieren.

Wir hoffen, dass in Zukunft jede Ihrer Bestellungen automatisch behoben wird und ähnliche Situationen nicht mehr auftreten.

Wir möchten uns auch für den guten Rat an unsere Benutzer bedanken. In der Tat ist es sehr wichtig, einen Cashback zu erhalten, um genau die Online-Bestellung einzulösen, die über unseren Service ausgestellt wurde.

Wir haben verstanden, dass Sie mit einer Belohnung gerechnet haben, sodass wir das Problem der Rückstellung so weit wie möglich zu Ihren Gunsten gelöst haben.

Hilfe wird benötigt - schreiben Sie unbedingt. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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13.03.2018

Beim Online-Bezahlen von Waren in der Schneekönigin trat erneut kein Cashback auf. Alle Übergänge und das Hinzufügen zum Warenkorb bei Bezahlung der Ware erfolgen nach den Regeln für den Erhalt von Cashback. Dies war nicht das erste Mal! Letishops bot an, 3-4 Wochen zu warten, um die Gründe herauszufinden, und dabei zu bemerken, dass gemäß der Beschreibung und Anwendung der Screenshots alles richtig gemacht wurde. Diesmal wurde ein separat installierter Browser mit Erweiterungen für den Erhalt von Cashback zur Bestellung verwendet. Das Ergebnis ist wieder Null. Die Bestellung wurde für eine sehr große Menge gemacht und ich, als ein vertrauenswürdiger Kunde, "winkte den Griff." Die erwartete Rendite sollte 11.286 Rubel betragen. und sie ist absolut nicht klein Ich bitte Sie, bei der Rückerstattung behilflich zu sein! 3-4 Wochen auf eine Erklärung der Gründe warten, und höchstwahrscheinlich, wie oft es nichts Positives passiert, nicht sehr enttäuschend warten! Ich gebe die schlechteste Bewertung für die Interaktion und verspreche eine Rückerstattung für Einkäufe (ich hoffe, dass das Problem gelöst wird). Vielen Dank!

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14.03.2018

Svetlana, hallo!

Danke für das Feedback. Wir verstehen Sie und es ist für uns genauso wichtig, dass Sie für jeden Einkauf in Ihrem Lieblingsgeschäft Cashback erhalten. Wenn Sie kein Cashback erhalten, erhalten wir auch keine Prämien aus dem Geschäft.

Wir testen Einkäufe täglich und nach allen Regeln wird der Cashback automatisch angezeigt. Wenn es zu einem Cashback-Verlust kommt, haben wir Verständnis für die Gründe, um uns gegen die Wiederholung solcher Situationen in der Zukunft abzusichern. Stellen Sie dazu Fragen zum Einkaufsalgorithmus und geben Sie nützliche Empfehlungen.

Wir behalten die Kontrolle über Ihre Beschwerde und werden Sie umgehend kontaktieren, sobald eine Antwort von den Partnern eingeht.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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16.10.2017
Das Geschäft wird alles tun, um kein Cashback zu erhalten, und obwohl es nur in diesem Geschäft auf ein solches Problem gestoßen ist, wird es bei allen anderen Cashbacks sofort nach der Bestellung angezeigt und dann entweder bestätigt oder abgelehnt. Die Schneekönigin ignoriert generell Cashback-Abgrenzungen: Von 2 Bestellungen wurde nicht einmal ein einziger Cashback gutgeschrieben. Ich habe den Kundendienst von letyshops kontaktiert, aber ein Monat ist vergangen, und nichts wurde herausgefunden. Ich habe eine Bestellung über die Website nur aufgrund von Cashback getätigt, weil es immerhin ruhiger ist, solche Dinge in einem Offline-Geschäft zu kaufen und sich keine Sorgen zu machen, aber was ist, wenn es nicht funktioniert? Wenn es solche Probleme mit diesem Geschäft gibt, kann es dann sinnvoll sein, mit letyshops überhaupt nicht zusammenzuarbeiten und Ihren Ruf nicht zu beeinträchtigen? Wenn meine Zusammenarbeit mit letyshops mit einer Bestellung in diesem Geschäft beginnen würde, würde sie höchstwahrscheinlich dort enden. Nur die positiven Erfahrungen früherer Einkäufe lassen hoffen (wenn auch nur sehr wenig), dass dieses Problem irgendwie gelöst wird.
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16.10.2017

Guten Tag Olga!

Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider entstehen Cashback-Verluste und für uns sind solche Situationen nicht weniger unangenehm. Schließlich erhalten wir auch keine Belohnungen für Bestellungen, die nicht Ihrem Guthaben belastet werden.

Wir tun unsererseits alles, um den Cashback-Verlust so gering wie möglich zu halten. Täglich arbeiten wir daran, unseren Service zu verbessern und viele Testbestellungen zu tätigen. Wenn Sie bei der Bestellung alle Regeln für Cashback-Einkäufe einhalten , gibt es keine Probleme bei der Auftragsabwicklung.

Leider haben wir von unseren Partnern immer noch eine Antwort auf Ihre Bestellungen erhalten. Die Verzögerung ist darauf zurückzuführen, dass wir nicht direkt mit dem Geschäft zusammenarbeiten, sondern über ein spezielles Partnerprogramm, sodass die Kommunikation etwas komplizierter ist.

Wir bitten Sie, sich keine Sorgen zu machen, wir haben Sie nicht vergessen und wir behalten das Problem unter Kontrolle.

Für uns ist es wichtig, eine Antwort von den Partnern zu erhalten, um herauszufinden, warum kein Cashback anfällt, und damit solche Situationen in Zukunft nicht mehr vorkommen.

Wir werden Sie kontaktieren, sobald Informationen aus dem Laden verfügbar sind. Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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