Зверніть увагу!
Generell ist der Service des Shops gut (schnelle Bearbeitung und Versand der Bestellung). Der Cashback wurde gutgeschrieben, aber bei der Registrierung um zwei reduziert, ich habe auf der Website nur mit einer Telefonnummer eine Bestellung aufgegeben (ich habe keine Treuekarten verwendet), aus irgendeinem Grund leuchtet die Treuekarte im Endbeleg auf - allerdings Ich habe keine Prämien erhalten. Unangenehme Gefühle blieben.
Hallo!
Die Kundenkarte ist an Ihrem Telefon befestigt. Höchstwahrscheinlich haben Sie für den Kauf Prämien erhalten. Sie können dies auf der Store-Seite überprüfen.
Boni sind Einheiten des Treueprogramms, die der Karte des Teilnehmers zur Verwendung oder weiteren Ansammlung gutgeschrieben werden. 1 Bonus entspricht 1 Griwna. Für den Kauf von Waren ohne Rabatt werden Boni von 5 % bis 15 % des Einkaufsbetrages berechnet. Mit den gesammelten Boni können Sie bei Folgekäufen einen Rabatt von bis zu -30 % erhalten.
Ich habe am 30.12.2022 einen Zug für mein Kind für 7.100 UAH gekauft, beim Bezahlen sagte die Kassiererin, dass nach 2 Sonntagen Boni gutgeschrieben werden. Vor Neujahr gab es eine Aktion, für 1 Griwna kann man eine Tüte Lego kaufen, die auch Aufkleber und einen Umschlag enthielt. Aber der Kassierer hat nicht gewarnt, dass wegen dieser 1 Griwna pro Tasche überhaupt keine Boni anfallen werden. Der Support konnte nicht helfen. Wenn Sie nicht gewarnt wurden, dann Ihre Probleme. Gefühle sind sehr unangenehm. Ich musste den Support auch am nächsten Tag daran erinnern, dass ich auf eine Antwort warte. Grundsätzlich kaufe ich in anderen Läden, denn Kundenorientierung ist 0. Auf der Website und auf Instagram gibt es übrigens keine Möglichkeit Bewertungen zu hinterlassen. Vorsichtig sein.
Ich habe über Fly mit Cashback bestellt, ich habe eine SMS erhalten, dass die Bestellung fertig war, ich bin im Laden angekommen - sie geben ein anderes Warenmodell aus, und das von mir bestellte ist nicht verfügbar, obwohl eine Benachrichtigung gab, dass die Bestellung war bereit. Ich habe bereits für Cashback gepunktet, sie sagten, dass sie im nächsten BI-Geschäft sind, ich bin dort angekommen - dieses Modell ist dort auch nicht erhältlich, das ist ein komplettes Fiasko. Ich fuhr sofort in ein Netzwerk, das mit ihnen konkurrierte, und nahm ein Geschenk, aber schade, dass ohne Cashback. Ich empfehle niemandem Spielzeug von Budynok!
Ich habe eine Bestellung mit erhöhtem Cashback aufgegeben. Sofort in Ihrem persönlichen Konto angezeigt. Nach 3 Wochen lehnte der Store Cashback ohne Angabe von Gründen ab. Obwohl die Bestellung bezahlt war und das Kind vor langer Zeit spielte ... hätte ich es in einem anderen Geschäft bestellt. Toller Laden (nein)
Guten Tag!
Katerina, Cashback weicht nach Angaben von Partnern ab. Die Gründe können ein Verstoß gegen den Kaufalgorithmus oder ein Fehler bei der Datenübertragung sein.
Danke, dass Sie einen Streit eröffnet haben. Der Manager wird mit Ihnen auf Informationen von Partnern warten.
LetyShops-Team
Cashback wurde wenige Minuten nach der Bestellung bestätigt, die Ware wurde in 2 Tagen verschickt, die Lieferung ist schnell. Ich empfehle den Laden, bestellte Lego, es stellte sich also heraus, dass es sehr profitabel war, nur Rabatte auf Kits sind gut.
Ich empfehle dieses Geschäft nicht, das Cashback ist nicht erschienen, nach der Eröffnung des Streits antwortete das Geschäft, dass die Bestellung nicht eingelöst wurde, obwohl die Bestellung am Tag der Bestellung abgeholt wurde !! Ich möchte den Managern von Letishops für ihre schnelle Reaktion und Lösung des Problems danken !!! Leute, viel Wohlstand und mehr gute, unproblematische Geschäfte und zufriedene Kunden !!!!
Guten Tag.
Wir haben einen solchen Kommentar von Partnern erhalten. Möglicherweise gab es ein Missverständnis.
Wir glauben, dass sich die Situation nicht wiederholen wird.
Danke für die nette Worte! Haben sich gerne darum gekümmert :)
LetyShops-Team