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Bewertungen bei Tefal RU (6)

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12.10.2019

Ich habe auf der Website eine Bestellung mit Online-Zahlung aufgegeben. Zum Zeitpunkt der Zahlung war die Funktion nicht verfügbar. Ich musste die Seite ohne Bezahlung schließen. Innerhalb von 10 Minuten rief Tefals Manager zurück und sagte, dass er die Zahlungsfunktion aktiviert habe. Und ich musste mit einem Brief per Post bezahlen. Ich dachte, Cashback würde nicht gutgeschrieben, aber es erschien innerhalb einer halben Stunde.

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12.10.2019

Guten Tag!

Es ist toll, dass für Ihren Einkauf noch Cashback angezeigt wurde :)

Bitte beachten Sie, dass beim Vornehmen oder Ändern der Bestellung durch den Filialmitarbeiter per Telefon kein Cashback gutgeschrieben wird.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Die Bewertung wurde von Russisch durch Google Translate übersetzt.
02.02.2019

Der Laden ist gut! nur Cashback wird nicht berechnet !! bestellte 4 Artikel kam Cashback für 1 Artikel! und jetzt erledigen sie das Gehirn für die 3 restlichen Waren !! von welchem gerät hat die bestellung gemacht und so weiter !! Ich habe Bestellungen mit einer Frequenz von 1 Minute !! Werde ich Geräte wechseln? Einstellungen? Übrigens ändern sich die Manager, die meine Fragen zum Cashback beantworten, wie Handschuhe und stellen das Gleiche mehrmals, ohne zu lesen, was ich dem vorherigen Manager geantwortet habe, und schauen nicht, welche Screenshots ich bereits gesendet habe !! Kurz gesagt, der Laden ist gut und Kameraden kämpfen um Cashback !!!!

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03.02.2019

Guten Tag, Roman!

Danke für den Kommentar.

Cashbacksituationen zu verlieren ist auch für uns unangenehm. Wir bemühen uns, den Grund für das Nichterscheinen der Belohnung für den Kauf im persönlichen Konto des Benutzers herauszufinden. Daher stellen Manager im Umlauf befindliche Fragen. Ohne Ihre Hilfe können wir die Situation nicht verstehen.

Wir möchten den Benutzern so schnell wie möglich antworten, damit Sie nicht warten müssen. Aus diesem Grund können mehrere Manager antworten. Ihre Frage bleibt nicht unbemerkt. Im Laufe des Tages wird eine Antwort in Umlauf gebracht. Es wird Fragen geben - schreiben Sie, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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19.08.2018
Netter Laden, alles super!
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24.07.2018
Die Bestellung wurde am 22.07 bezahlt. Cashback lief am 24.07. Alles ist ganz toll.
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26.06.2018

Der Service ist ausgezeichnet. Cashback wird am Tag nach Erhalt der Ware gutgeschrieben.

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02.12.2016
Cashback wird nach 2 Wochen gutgeschrieben.
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