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Bewertungen bei KIKO Milano (7)

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17.02.2019

Die Kosmetik im Laden ist ausgezeichnet, aber ihre Unterstützung und Erfahrung mit dem Cashback ist ekelhaft. Dank letyshops versuchen sie so viel wie möglich, um alle Probleme mit dem Cashback zu beseitigen.

Die Bewertung wurde von Russisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
17.02.2019

Hallo Mary!

Danke für das Feedback.

Es ist bedauerlich, dass Sie bei Einkäufen mit Cashback auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Wir hoffen, dass dies nicht noch einmal passiert. Bitte wenden Sie sich an, wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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31.01.2019
Sehr gutes professionelles Make-up!
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19.11.2018
Ich bin gut, gutes Make-up. Das Auflaufen von Cashback ist nicht schnell, glaube ich, weil sie langsam sind! Kiko bestätigt die Zahlung für eine sehr lange Zeit nicht.
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15.08.2018

Der Laden ist gut und die Produkte darin sind gut. Ich bestelle oft in diesem Geschäft und hatte noch nie einen normalen Cashback. Müssen ständig schreiben, um Rückstellungen zu unterstützen. Bei anderen Geschäften ist dies nicht der Fall.

Die Bewertung wurde von Russisch durch Google Translate übersetzt. Original anzeigen Übersetzung anzeigen
16.08.2018

Guten Tag Vera!

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Situationen, in denen Cashback verloren geht, sind für uns inakzeptabel. Wir arbeiten an einer Lösung für dieses Problem, damit sich ähnliche Probleme nicht wiederholen.

Nach unseren Angaben wurde Ihre Anfrage für einen verlorenen Cashback bereits an den zuständigen Manager weitergeleitet, der für die Arbeit am Cashback-Programm verantwortlich ist. Die durchschnittliche Zeit für die Prüfung eines Antrags beträgt ca. 4 Wochen. Sobald eine Antwort von Partnern eingeht, schreibt Ihnen der Manager Ksenia unter der offenen Adresse 1403901.

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei uns.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

Die Bewertung wurde von Russisch durch Google Translate übersetzt.
27.07.2018

Der Laden ist gut, ich mag die Produkte, ABER! es gibt immer probleme mit cashback. Nach jeder Bestellung müssen Sie eine Unterstützungsnachricht schreiben, um Cashback zu erhalten. Sehr geehrte Letyshops, machen Sie schon etwas damit. In der Zwischenzeit zwei Sterne für die Unannehmlichkeiten.

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27.07.2018

Guten Tag Julia!

Danke für den Kommentar.

Wir bitten Sie, sich nicht aufzuregen. Für uns ist es sehr wichtig, den Grund für die Nichtzahlung Ihres Cashbacks zu verstehen. Daher haben wir eine Anfrage an die Partner gesendet. Leider ist noch keine Antwort eingegangen.

Der Manager des Pflegedienstes behält die Kontrolle über Ihre Beschwerde und überprüft regelmäßig die Relevanz der Informationen auf Ihrer Anfrage. Sobald eine Antwort eintrifft, wird er sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Um das Risiko eines Cashback-Verlusts zu minimieren, vergessen Sie bitte unsere Regeln nicht .

Wir hoffen auf Ihr Verständnis.

Einen schönen Tag noch!

Mit freundlichen Grüßen,
LetyShops-Team

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27.03.2018
Toller Laden!
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23.01.2018

Die Produkte sind gut. Cashback wurde angezeigt, nachdem Sie sich einen Monat nach der Bestellung an den Support gewandt haben.

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