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- оформленные через рассылку YVES ROCHER;

- оформленные через онлайн-версию печатного каталога YVES ROCHER;

- с использованием купона/промокода;

- в рамках программы «La lettre»;

- оплаченные картой с функцией кэшбэка, картой рассрочки.

 

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Opinión sobre YVES ROCHER RU (158)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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14.04.2021

Hice un pedido de 4000 rublos en el momento de un reembolso en efectivo aumentado del 16%. No solo el cashback no apareció con anticipación dos días después, Yves Rocher también fue engañado, no pusieron el obsequio prometido al pedido, el soporte técnico respondió que simplemente habían terminado. Cancelé el pedido, ¡no recomiendo a nadie que les compre y continúe con estos regalos!

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14.04.2021

¡Buenos días!

Alexander, el reembolso puede no aparecer debido a la violación de los términos de la tienda / recomendaciones o debido a un error en la transferencia de datos. Siempre estamos listos para comprender la situación y ayudar si se canjea el pedido.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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20.12.2020
Perfumes y cosméticos de buena calidad, ¡a precios económicos! Estoy satisfecho con la calidad de los productos y el servicio prestado por Yves Rocher en Rusia. Recomiendo a todos los perfumes presentados en la tienda;)
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13.11.2020

el reembolso llegó rápidamente, dos semanas como máximo. pero en lugar de los 49 prometidos, llegaron 39. A menudo así. centavo, por supuesto, pero entonces, ¿por qué necesitamos este sitio?

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13.11.2020

¡Buenas tardes!

La cantidad de reembolso que está "Pendiente" puede cambiar durante el procesamiento de datos.
El reembolso se acredita correctamente en el saldo. 4,4% del importe del pedido 897 rublos = 39,47.

Atentamente,
Equipo de LetyShops

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06.11.2020

Estoy esperando la acumulación durante mucho tiempo

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06.11.2020

¡Buenas tardes!

Los socios necesitan tiempo para procesar y transferir información :) Los plazos están en la página de la tienda y la fecha de inscripción se puede ver en su cuenta personal. Hasta el 07.01, el reembolso debe cambiar su estado.
Atentamente,
Equipo de LetyShops

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25.09.2020

Estoy contento con el reembolso) A menudo pido cosméticos y perfumes en Yves Rocher)

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05.07.2020

La tienda en sí es muy aficionada y buena. Pero debido al hecho de que tardó tanto en esperar el reembolso (tardó 30 días, pero tengo que esperar 45 (((. No puedo ir al nivel de plata. Normalmente ordeno por folletos, y si por sitio, luego usando códigos. La primera vez cuando sin nada, y recordado sobre letishop.

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05.07.2020

¡Buen día!

Los socios necesitan tiempo para procesar información y transferir comisiones. Para YVES ROCHER RU, el tiempo de espera máximo es de 100 días.
No estés triste :) Tan pronto como el reembolso se acredite al saldo, el estado de la cuenta será LetySilver.

Tenga en cuenta que al aplicar códigos promocionales o cupones, el reembolso no se acredita de acuerdo con los términos de la tienda.

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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05.02.2020

Genial ¡El reembolso se acredita muy rápidamente! ¡El pedido se realizó el 28/01/20 y el reembolso ya se acreditó el 05/02/20!

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05.02.2020
El reembolso se acredita súper rápido, mi pedido fue el 28 de enero. 5 de febrero, el dinero ya ha sido acreditado !!!
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22.01.2020

Pedí perfume para mi esposa, hoy lo recibí y me lo di porque estaba feliz; sin decir nada, salté de alegría, dado que también pusimos regalos. Estoy escribiendo por segunda vez, no han surgido problemas, ¡seguiremos cooperando!

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21.01.2020
Cashback acumulado a tiempo. La tienda tiene muchas existencias, normas.
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24.12.2019
Todo es muy digno
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19.12.2019

Señores y camaradas, no lo olviden: ¡AQUÍ hay comentarios sobre la TIENDA, que nos está engañando y no sobre el trabajo de los empleados de Leti Shops, que nos están ayudando con todas sus fuerzas!)))
SOBRE LA TIENDA: ¡Esta es una tienda de estafas!
Una serie de productos en cajas de cartón ordinarias sin polietileno con diseños borrosos, ¡los perfumes de 15 ml NO ESTÁN SELLADOS! ¡Y apenas tiene un certificado en este formulario! Ninguna aduana perderá simplemente el embalaje abierto: ¡¡¡falsificación !!! Y se embotella en Podolsk. ¡Como muchos otros productos! Desde Francia, solo una imitación del olfato ((¡además, la tienda en línea está haciendo todo lo posible para vender (vapor) sus productos! Incluso después de un rechazo repetido y fijo (un par de minutos después de ordenar y luego durante el día) e incluso una REVISIÓN oficial, toman tiempo y EL DÍA SIGUIENTE ... envían los productos ... a la oficina de correos (el paquete tiene un período de almacenamiento de 30 días), para que pueda usar mi dinero, no solo el mío, sino también el suyo, ¡con impunidad durante casi dos meses! Los operadores telefónicos son groseros y sin educación. leer frases lanzando trompeta etc - Este es el trabajo del Servicio de Migración de la tienda llorando inspección del fiscal y lo hará !!!

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19.12.2019

Estimado Andrey Alexandrovich,
Gracias por su interés en Marc Yves Rocher.

Andrei Aleksandrovich, le aseguramos que tenemos todos los documentos necesarios que confirman la conformidad de todos los productos con los requisitos de TR CU 009/2011. Regulaciones técnicas de la Unión Aduanera "Sobre la seguridad de perfumes y cosméticos": estos son los protocolos de las pruebas de productos correspondientes, una declaración de conformidad, o si es necesario, se puede encontrar un certificado de registro estatal La información sobre las declaraciones de conformidad registradas se puede encontrar en el registro estatal en el sitio web del Servicio Federal de Acreditación: https://pub.fsa.gov.ru/rds/declarat ion , y en los certificados emitidos de registro estatal (curtido, exfoliación química, abrillantadores, ceras) - en el registro estatal en el sitio web del Servicio Federal de Supervisión de Protección de los Derechos del Consumidor y Bienestar Humano: http://fp.crc.ru/evrazes/?type=list .

Además, confirmamos que la mayor parte de nuestros productos se fabrican en nuestras fábricas en Francia.

La inscripción "made in EEC" (hecha en la Comunidad Económica Europea), que puede haber notado en algunos de nuestros productos, nos permite producir ciertos tipos de productos en Irlanda, en los casos en que nuestras plantas francesas no pueden producir suficientes productos para saturar demanda Cabe señalar que nuestras fábricas en Francia producen productos Yves Rocher para todos los países del mundo. Además, establecimos la producción de un grupo dedicado de productos en Rusia, concretamente en la región de Leningrado. Sin embargo, todavía transportamos todos los ingredientes necesarios para la producción de estos productos desde Francia.

Por lo tanto, puede estar absolutamente seguro de la autenticidad de los productos que compra.

Volviendo al pedido que realizó y su cancelación, nos gustaría recordar una vez más el procedimiento establecido por la empresa, que los especialistas del centro de contacto ya le informaron cuando se contactó por teléfono: el 17 de diciembre de 2019 recibimos una notificación de usted de que el pedido, emitido en el sitio el 17 de diciembre de 2019 no es relevante para usted, pero como ya estaba en la asamblea, no había posibilidad técnica de cancelarlo y no enviarlo. Por lo tanto, el paquete se envió a la oficina de correos y, en paralelo con el envío, se inició el procedimiento para retirar paquetes a través del Correo ruso. Actualmente, el paquete está en su oficina de correos.

Andrei Alexandrovich, si el pedido aún no es relevante para usted, no lo recoja. A su vez, le garantizamos que se realizará un reembolso de 1513 rublos pagados por usted en el sitio web por el número de pedido 347887606 a su tarjeta bancaria tan pronto como el paquete sea enviado a la compañía desde la oficina de correos. El plazo mínimo para que un banco transfiera fondos a una tarjeta es de 3 a 5 días hábiles. Pero el tiempo puede variar dependiendo de las reglas del banco que emitió la tarjeta, a partir de 2 semanas.

Gracias por tu comprensión
Equipo Yves Rocher.

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