Compras en YOOX con cashback

Marina, buenas tardes!

Por favor no te preocupes. Le ayudaremos a resolver el problema.
Se envió una solicitud a sus socios. La comunicación no es directa, por lo que el tiempo de respuesta tarda de 4 a 6 semanas.
Tan pronto como haya noticias, el gerente Natalya le informará en una dirección abierta.

Saludos
Equipo LetyShops

Buenas tardes

Natalia, te contactó para entender la situación. Resultó que los pedidos se emitieron en la aplicación móvil de la tienda. Con este algoritmo, los socios no transfieren una comisión y no se cobra el reembolso :(

Esperamos que se quede con nosotros, y las recomendaciones proporcionadas por el gerente ayudarán a calcular automáticamente el reembolso para futuras compras.

Saludos
Equipo LetyShops

Buenas tardes, Yuri!

Queremos entender la situación con más detalle para que no surjan dificultades en el futuro. Creó una apelación al servicio de atención. Para resolver el problema, se necesita su cooperación. Estamos esperando una respuesta en la sección "Ayuda".

Saludos
Equipo LetyShops

Buenas tardes

Queremos ayudar a resolver las cosas. Escribimos una carta a su dirección de correo electrónico.
Por favor contesta.

Saludos
Equipo LetyShops

Daria, buenas tardes!

Gracias por informar

Estaremos encantados de ayudarte a resolverlo. Hemos creado una llamada al servicio de atención desde su cuenta. Para responder a la apelación, vaya a su cuenta personal, sección "Ayuda". También se ha enviado una carta a su dirección de correo electrónico.

Por favor conteste de cualquier manera conveniente.

Mirando hacia adelante :)

Saludos
Equipo LetyShops

Hola

Gracias por el comentario

El reembolso del pedido se acreditó a su saldo de los fondos de la empresa. Para saber por qué los socios no pagaron una recompensa por su compra, enviamos una solicitud especial. El gerente del servicio de atención Natasha está esperando el resultado e informará la respuesta tan pronto como ingrese al sistema.

¡Feliz primer día de primavera!

Saludos
Equipo LetyShops

Hola

Gracias por los comentarios.

Analizado tu cuenta. Vemos que no tiene una transición de nuestro sitio web a la página de la tienda para la fecha, que es visible en la captura de pantalla con la información del pedido.

La transición antes de cada compra es una de las reglas básicas para calcular el reembolso. Puede familiarizarse con sus transiciones en su cuenta personal, sección "Pedidos y finanzas".

Lamentamos que esto haya sucedido. Nuestra extensión puede ayudar con esto. Le recordará la oportunidad de obtener un reembolso, simplificar la activación y minimizar el riesgo de perderlo advirtiendo sobre la reescritura del enlace de afiliado con otra extensión o programa.

Asegúrese de escribir si necesita ayuda.

¡Que tengas un buen día!

Saludos
Equipo LetyShops

Olesya, hola!

Gracias por los comentarios.

Recompensa por una compra YOOX cargada. Socio se ha establecido en el lado positivo para el período de cooperación. Vamos a tratar de entender las causas de la pérdida de devolución de dinero. Con este fin, hemos creado en contacto preocupaciones. Esperamos su ayuda y estaremos encantados de responder en la sección "Ayuda".

Saludos
Equipo LetyShops

Anatoly, hola!

Gracias por tus comentarios.

La tasa de reembolso se determina en función de las condiciones de cooperación con los socios. Se puede aumentar con códigos Lety, estados y durante promociones. Tiene derecho a elegir el descuento que le dará más beneficios para una compra en línea. Desafortunadamente, al realizar un pedido a través de la aplicación móvil de la tienda, el reembolso no se acredita. Al comprar a través de nuestro servicio, los usuarios tienen la oportunidad de participar en concursos, sorteos y obtener premios agradables.

Habrá preguntas - escriba. Estaremos encantados de responder.

Saludos
Equipo LetyShops