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Opinión sobre Temu (86)
Tiempo de espera de acreditación del cashback
El cashback aparece como "Pendiente" en 3 días
El cashback se confirma y acredita en 60 - 100 días
Información y condiciones
7.1 %
Para un nuevo cliente de Temu
1.65 %
Para un cliente existente de Temu
¡Atención!

El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:

  • El usuario inicia sesión constantemente en la misma cuenta.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde un dispositivo usado para iniciar sesión anteriormente.
  • El usuario inicia sesión en otra cuenta distinta desde una dirección IP usada para iniciar sesión anteriormente.

Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.

El cashback podría ser rechazado por alguno de estos casos:
  • Por un pedido realizado a través de la app móvil de la tienda.
  • Por la compra de una tarjeta regalo.
  • Por el uso de una tarjeta regalo para realizar la compra.
  • Por el uso de un cupón para realizar la compra.
  • Por la devolución parcial de un pedido.
  • Por la modificación de un pedido (si se cambian, añaden o eliminan productos dentro del pedido).
  • Por el reembolso de un pedido que no ha sido entregado.

Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.

La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.

El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.

El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".

Opinión sobre Temu (86)

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Por lo tanto, publicamos solo reseñas de nuestros usuarios.
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josearturomexchan1215
19.04.2024
Buen precio y variedad
Brayan Hernández
15.04.2024
muy bien
lgt14921
14.04.2024
Muy bueno llegan los productos en 10 diaz aviles
sarazajuliandavid
15.03.2024
De verdad es muy buena App. Para comprar
Tony Gaspar
04.03.2024

Temu es una gran aplicacion pero la devolucion del cash back deja mucho que desear... es tardadisimo... yo todavia tengo pendiente...

LetyShops
05.03.2024

¡Hola, Tony!

Entendemos que el tiempo de confirmación del cashback en Temu es lento, pero no podemos acelerarlo por el momento, lo sentimos. Haremos todo lo que esté en nuestras manos para acortarlo en el futuro.

Saludos,
el equipo de LetyShops

avysjl
28.02.2024

No me gusta temu ,tarda mucho para hacerte la entrega del cash back, por eso ya no compro, las compras son desde el año paso y aún no lo liberan.

LetyShops
29.02.2024

¡Hola!

Pedimos disculpas por las molestias. Según las condiciones de Amazon, el cashback se confirma en 110-170 días después de hacer la compra. No te preocupes, es un período máximo.

Cualquier cosa - contáctanos vía sección “Ayuda”.

Un saludo,
el equipo de LetyShops

Manuel Isidro
28.02.2024

El reembolso es muuuy lento (si es que lo dan, porque de lo contrario es de meter solicitudes)

LetyShops
28.02.2024

¡Hola, Manuel!

Somos conscientes de que la espera para el reembolso es un poco larga, pero no podemos influir en ella, ya que depende de nuestros socios. Lo tendremos en cuenta y haremos todo lo posible para acelerar el período de la acreditación.

Saludos,
el equipo de LetyShops

m.migueldiaz1097
05.02.2024
exelente tienda recomenda 100%
pereda4545
18.01.2024
para ni pésimo cervicio el de temu contrata paquetería irresponsables imile más de un mes que ya tienen mi artículo en bodega local y no lo sacan a repartir ya no are compra el temu es más rápido aliexpress
analupreciado15
17.01.2024
La verdad no me gusta de temu que nunca manda las prendas ropa a las medidas cuendo noson chicas son demasiadas grandes
Estefania Hernández Roman
10.01.2024
Temu, es una buena tienda en línea, tiene precios muy baratos y salen de buena calidad los productos
anzuapaola149
30.12.2023
excelentes productos
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