El estado de un cliente (nuevo/existente) es determinado por Temu basándose en sus propios datos, no por LetyShops.
La tasa para un cliente nuevo de Temu solo se aplica si el inicio de sesión se realiza por primera vez.
La tasa no se aplica si:
Todos los casos anteriormente explicados aplican incluso si un pedido no se ha completado o el proceso de compra no se ha iniciado.
Para no perder el cashback, le recomendamos que elimine las cookies en su navegador antes de ir al sitio web de Temu. Para hacer esto, puedes usar el atajo de teclado Ctrl + Shift + Del. Seleccione el período "Todo el tiempo". Más información se puede encontrar aquí.
Si un usuario realiza diferentes pedidos en un período de 48 horas, el cashback aumentado puede ser aplicado solo al primer pedido que se registre en el sistema de la tienda.
La tienda puede dividir el pedido, por lo tanto, el cashback aumentado se aplicará a los primeros pedidos que recibamos.
El cashback se acredita solo por la cantidad pagada, sin tener en cuenta los puntos de bonificación/monedas/créditos de Temu usados, pagos realizados con dinero de la tienda o tarjeta regalo, ni otros métodos similares de pago virtual.
El cashback se paga sobre el valor neto del producto, excluyendo el IVA, todos los demás impuestos y cargos y cualquier costo adicional, como la entrega y el envío.
El cashback acreditado a tu cuenta puede variar de la cantidad mostrada previamente. Esto se debe a una diferencia entre la tasa de cambio de divisa mostrado en la tienda y tu cuenta, así como a la deducción del IVA y otros importes/impuestos aplicables al valor mostrado como "Pendiente".
la app de Lety shop funciona perfectamente pero con temu a parte de que tardan mucho el envío el khasbak tarda muchisimo llevo como mes y medio casi dos meses esperando y no me ha llegado nada pero por lo demás perfecto
¡Muchas gracias por tu opinión! ❤
Por lo general, el reembolso de Temu se confirma en 60-90 días.
Me parece bastante mal esa diferencia de cashback que hay entre nuevo cliente y cliente ya existente. No entiendo que se infravalore tanto a un usuario habitual.
¡Hola!
Lo entendemos perfectamente, pero en estos momentos no podemos cambiar las tasas del cashback, lo sentimos.
la tienda y productos sin problemas ...pero no confirman o confirman excesivamente tarde los importes a cobrar de esta página
Hola,
agradecemos por compartir tu experiencia. El cashback de esta tienda se confirma en 60-90 días después de realizar una compra. Cualquier pregunta, ponte en contacto con nuestro SAC a través de la sección “Ayuda”.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Es bastante lamentable que se premie más a los nuevos clientes que a los habituales cuando debería ser al revés
Las buenas ofertas son para nuevos clientes, no para clientes existentes....es una caca