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Opinión sobre Ormatek (19)

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05.09.2020

Me uno a todas las críticas negativas. Tienda absolutamente deshonesta .. Tienes que probar tu caso, ¡pero el resultado sigue siendo cero! No sé cómo y cómo usan nuestro dinero, pero no pagan reembolsos de manera constante. No recomiendo esta tienda. Finalmente arruinó su reputación con sus astutos planes para engañar a los compradores más honestos. Todo esto es desagradable, pero la cama es buena.

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05.09.2020

Anastasia, buenas tardes!

No saque conclusiones precipitadas :)
El reembolso se acredita o rechaza automáticamente según los datos de la tienda. Quizás sucedió por error o se violó el algoritmo de compra.
Nos contactamos con socios para averiguar el motivo del rechazo de su pedido. El gerente se comunicará con usted en la apelación (sección "Ayuda") cuando se reciba la respuesta.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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11.08.2020

hacen todo de una manera engañosa, cuando te besas a través de letyshops, aparece cashback, te devuelven la llamada y dicen, cambiamos el número de pedido, porque la entrega será al día siguiente o de otra tienda, como resultado, higos .... se rechaza el reembolso, el pedido era de 50,000 rublos.

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11.08.2020

¡Buen día!

Andrey, el servicio de devolución de dinero no puede controlar todos los procesos asociados con el pedido.
El reembolso se acreditará por la compra que se mostró en la cuenta personal y luego se canjeó.

Respetuosamente,
Equipo de LetyShops

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16.03.2020

En realidad la situación, como muchas aquí. La probabilidad de obtener un reembolso completo es casi cero. Hizo un pedido el 8 de febrero por 55,484 rublos y estaba esperando un reembolso del 3,25%, es decir, aproximadamente 1800 rublos. No hice clic en ningún banner como en la descripción, hice el pedido rápidamente, justo después de la transición de LetiShops. Como resultado, el reembolso ni siquiera apareció en la lista esperada. El 10 de febrero, escribí al soporte técnico, me dijeron que esperara una respuesta de 4 a 6 semanas. Como resultado, respondieron el 13 de marzo que tenían problemas con la tienda y acumularon 500 bonos. Entonces tenemos 1300 bonos perdidos. Que mal.

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16.03.2020

Buenas tardes

Entendemos que estás molesto.

La acumulación de reembolsos es un proceso automático. Si él no aparece en su cuenta, tampoco recibimos una comisión. Nos dirigimos a los socios para comprender la situación. Resultó que la recompensa se transfirió a otro recurso, no a nuestro servicio de devolución de efectivo. Las razones de esta situación pueden ser: el uso de códigos promocionales de terceros, la transición durante el pago a otra página / desde otro sitio, el efecto de las extensiones que se instalan en el navegador.

Esperamos que no ocurran más de estas situaciones.

Saludos
Equipo LetyShops

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14.03.2020

Ormatek decepcionado por el reembolso. Artículo pagado y recibido, pero rechazo de reembolso. Cantidad de la orden sobre 32 mil

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14.03.2020

Hola oleg

El reembolso se rechazó al conciliar los pedidos. Esto podría suceder por error o debido a una violación del algoritmo de compra. Nos dirigimos a los socios para comprender la situación en detalle. Tan pronto como haya una respuesta, el gerente le notificará.

Saludos
Equipo LetyShops

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16.12.2019

Ayer hice un pedido de 38,000 rublos, después de haber pagado el monto total, no hay devolución de dinero incluso en el procesamiento.

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23.12.2019

Buenas tardes

Danil, varios factores pueden influir en la fijación de la información del pedido:
- El trabajo de extensiones de navegador de terceros;
- El uso de códigos promocionales de otros recursos;
- transición durante el diseño a otras páginas / pestañas.

Para comprender la situación con más detalle, creamos una apelación al servicio de atención.

Saludos
Equipo LetyShops

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23.10.2019
El 26 de junio de 2019 compró una cama y un colchón por 43.400 rublos. Todo listo a tiempo y de calidad adecuada. Era importante que el reembolso fuera de 1.400 rublos. El reembolso no apareció. Escribió en soporte técnico. Letyshops inmediatamente dio 600 rublos. y dijo las sobras después de la respuesta de la tienda. El resto llegó hoy 23.10.2019. Más vale tarde que nunca. Gracias al servicio de atención Letyshops. Todo es correcto e informativo. Las respuestas son rápidas. Gracias de nuevo.
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25.09.2019

Compré un colchón, una cama, una funda, el monto total de las compras fue de más de 27 mil. El reembolso en una cuenta premium no fue acreditado. Solo se acreditaron 400 rublos. Debido a la aplicación y el servicio de atención ... Ormatek decepcionado

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26.09.2019

Buenas tardes

Lamentablemente, la información sobre su pedido no se recibió en nuestro sistema.
Si el cliente no tiene un reembolso, siempre estamos listos para resolverlo y recurrir a socios para obtener información adicional. Aún no se ha recibido una respuesta a su solicitud. El retraso se debe al hecho de que no estamos cooperando directamente.

Siempre tratamos de cuidar a nuestros usuarios, por lo que por ahora hemos compensado parte de la devolución de los fondos de la compañía.
Te esperamos

Saludos
Equipo LetyShops

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23.09.2019

Compré un colchón en Ormatek, no hay devolución de dinero, ¡todas las reseñas son ciertas!

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24.09.2019

Artem, buenas tardes!

Intentaremos resolver este problema.
Ya creó una apelación al servicio de atención. El gerente está esperando su respuesta en la sección "Ayuda".

Saludos
Equipo LetyShops

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01.09.2019

No pondré una evaluación. Aquí, según las críticas, tuve la impresión de que la tienda está trabajando deshonestamente en este programa. Yo, como la mayoría de los compradores, no acumulé reembolsos. Me dirigí a soporte, envié todas las capturas de pantalla necesarias en confirmación, y el problema se resolvió a mi favor del fondo LetyShops. Piensa por ti mismo, decide por ti mismo ...

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01.09.2019

Buenas tardes

Ormatek se ha establecido como un socio confiable. Su pedido realmente no recibió información. La razón de esto podría ser: el trabajo de extensiones de terceros, el uso de códigos promocionales de otros sitios o la transición a otras páginas durante el proceso de pago.

Esperamos que las recomendaciones proporcionadas por el gerente en circulación ayuden a evitar situaciones similares en el futuro :)

Saludos
Equipo LetyShops

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21.08.2019

Un pedido de 18 mil, no se confirmó el reembolso, como todas las otras tiendas para compras grandes

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21.08.2019

Buenas tardes

Vemos que el reembolso de la compra no apareció automáticamente. Para averiguar por qué estaba perdido, recurrieron a socios. Esperar una respuesta lleva unas 6 semanas, ya que cooperamos no directamente, sino a través de un programa especial.

El gerente mantiene el problema bajo control. Tan pronto como haya novedades, informaremos en circulación.
Estamos esperando juntos

Saludos
Equipo LetyShops

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10.05.2019

Como muchos en las revisiones, las acumulaciones de caché fueron rechazadas, estoy redactando una apelación al servicio de soporte, un poco más tarde me daré de baja sobre los resultados de resolver este problema ...

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11.05.2019

Hola

Gracias por compartir la situación.

El administrador de atención Nastya intentará resolverlo y ayudarlo. Esto requiere su ayuda. Por favor responda a la apelación. Esto puede hacerse a través de la sección "Ayuda" de su cuenta personal o por correo electrónico a support@letyshops.com.

Gracias de antemano por su tiempo :)

Saludos
Equipo LetyShops

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07.03.2019
El reembolso apareció inmediatamente después del pedido, acumulado 3 días después de la compra.
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