Código LETYSHOPS --> 20% de descuento en marca privada
Código LETYSHOPS10 --> 10% de descuento en compras superiores a 39€ ** Excluyendo superprecios y leches infantiles y especiales
Válidos hasta el 31.12.24
No tengo ningún problema con los pedidos que realizo. Todo llega en orden y en perfectas condiciones. El problema es con la aplicación de LetyShops. me da fallo constantemente al realizar los pedidos justamente con esta tienda. No sé cuál es el problema pero me estoy planteando seriamente el dejar de usar la aplicación. Es un absoluto fastidio tener que estar abriendo solicitudes de mi Cashback porque no me lo reconoce.
¡Hola!
Sentimos que hayas tenido tal experiencia con nosotros. Vemos que tienes una consulta abierta sobre este asunto. Hemos enviado una reclamación a nuestros socios para averiguar el motivo por el cual el cashback no se ha registrado. Tan pronto como llegue la respuesta, nuestro gerente te avisará.
También, en la consulta te hemos dado los consejos para tus futuras compras, esperamos que sean útiles. Para mejorar un poco tu experiencia, te hemos acreditado el cashback por el pedido 003463910 desde nuestra cuenta ❤
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Ya ni llevo la cuenta de la cantidad de veces que tengo problemas para recibir el cashback comprando en esta tienda, fijándome que este activo y que se cumplan las condiciones. En un anterior pedido Letyshops ya tuvo que hacerse cargo. SIEMPRE hay algún problema, ni un sólo pedido a esta tienda donde no haya tenido que reclamar el cashback y en el último de 42€, aún encima me lo han denegado. Si no quieren dar el cashback no pongan su empresa en una app de cashback, fácil. Por mi no recibirán ni un euro más, cliente que perdieron, eso que de llevan
¡Buenas tardes!
Te pedimos disculpas por la experiencia desagradable. Lamentablemente, recibimos la respuesta negativa de los socios sobre tu pedido, por lo que la solicitud se rechazó.
P.S. Por favor, intenta realizar tu próximo pedido desde un dispositivo diferente a modo de experimento.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Al realizar la compra se activa una muestra gratuita, que no se indica en ningún sitio, que si acepta esa muestra gratuita los cashback no se dan, que manera de engañar al cliente. No pienso comprar mas en ningún momento aparece una ventana emergente para indicar este problema, vamos que he sido engañada.
¡Hola!
Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Al recurrir a los socios, hemos recibido la respuesta negativa de los socios por tu pedido. Nuestro agente te ha explicado detalladamente las posibles razones en la consulta #3188914.
Esperamos que el bono parcial por nuestra parte te satisfaga en esta situación.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Estafa, no devuelven el cashback y productos en mal estado. No compréis aquí.
¡Hola, María!
Sentimos mucho que hayas tenido la experiencia negativa. A veces, pueden ocurrir las situaciones cuando el cashback se pierde por alguna razón, pero nosotros, tanto como y tú, tampoco recibimos nada en tales casos.
Esperamos que el bono parcial que te hemos dado te haga sentir un poco mejor sobre la situación en la que te encuentras.
Un saludo,
el equipo de LetyShops
A mi me ha pasado igual, ahora te ponen muestras gratis y no te dan el cashback, cuenta como un descuento, vamos que te engañan para no dartelo. Ya no les compro mas
¡Hola, Marta!
Sentimos mucho por lo ocurrido. Para complacerte un poco, te hemos acreditado una parte cashback desde nuestros fondos.
En caso de tener alguna duda, contáctanos a través de la sección “Ayuda”, estamos dispuestos a ayudarte ❤
Un saludo,
el equipo de LetyShops
Hasta ahora el cashback iba rápido. Me sumo a un comentario de más abajo: recientemente, Atida cuenta como vale descuento los regalos que añaden automáticamente a la cesta en compras grandes. Estos regalos (que tú no has solicitado) hacen que no puedas cobrar el cashback. Tienes que estas muy atento para eliminarlos de la cesta antes de realizar el pago. Al reclamar, el personal de Letyshops hace las gestiones muy rápido y se merece 5 estrellas, pero Atida se merece 0.
¡Hola, Julia!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Vamos a investigarlo y esperamos que no vuelva a pasar con tus próximas compras ❤
Un saludo,
el equipo de LetyShops
La experiencia con la tienda y productos es muy buena, sin embargo, hace meses que ha decaído la eficiencia de cash back. Por un lado, te ponen por defecto un cupón de artículo de regalo por defecto en la compra que aunque es agradable recibir regalos, esto incumple las condiciones de cashback por lo que si no estás pendiente para eliminarlo no podrás recibir tu cashback si es lo que te interesa. Y en otra ocasiones a pesar de revisarlo me aparecía denegado por incumplimiento de condiciones, cuando reclamé seguían manteniendo que incumplí condiciones y fue cuando solicité que me indicaran el error específico para evitar cometerlo de nuevo que me lo aprobaron. Yo personalmente he dejado de comprar en esta plataforma porque en otras con igual servicio el cashback funciona perfectamente.
¡Hola!
Sentimos muchísimo que hayas tomado tal decisión. Recurrimos a los socios sobre tus pedidos y recibimos la respuesta negativa, ya que la comisión por tus pedidos se había pagado a otra fuente de la tienda. Para evitar que esto vuelva a ocurrir, te pedimos que reinstales nuestra app. Además, que no abras otras apps con opción de cashback, no hagas clic en enlaces de la web, WhatsApp, Telegram, Viber y no añadas artículos a tu cesta antes de activar el cashback.
Un saludo,
el equipo de LetyShops