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Opinión sobre МегаФон (93)

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03.07.2020

compró teléfonos inteligentes, rechazado 4 veces.

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03.07.2020

¡Buen día!

Tatyana, vemos que las compras se realizaron en 2017 y 2018. Esto podría haber sucedido por error o debido a una violación de las condiciones de la tienda. Dado que los pedidos se completaron hace bastante tiempo, no podremos contactar a los socios para aclarar los motivos y resolver el problema.

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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29.06.2020

viene / se acumula perfectamente (puntualmente, integralmente :) muchas gracias :)

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29.06.2020

¡Hola!

Gracias por la respuesta. Estamos muy contentos de que estés con nosotros :)

Respetuosamente,
Equipo LetyShops

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22.05.2020
Obtuve un reembolso por un teléfono inteligente
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07.05.2020

Mediante el pedido 3575047-120002, de hecho, compré todo, hay un cheque, hay un SMS sobre el pedido completado, pero el reembolso se rechaza, el soporte técnico ve todo esto y se niega a cambiar el estado de la cuenta personal a "completado". Tienda sin escrúpulos que no cumple las condiciones. De las críticas veo que no soy el único.

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08.05.2020

Hola alexander

Asegúrate de resolverlo. Ya contacté a los socios con el cheque que proporcionó en el boleto. Estamos esperando una respuesta juntos :)

Saludos
Equipo LetyShops

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16.03.2020
Gran tienda, muy buen servicio. Yo recomiendo)
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27.01.2020
Gran tienda, muy buen servicio, hay entrega a domicilio gratuita. Yo recomiendo)
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15.01.2020

No se acreditó ninguno de los reembolsos para diciembre :( Los bienes fueron comprados y no devueltos. El soporte es silencioso. Es una pena porque todo funcionó bien antes.

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22.01.2020

Buenas tardes, Andrey!

Verificó la información en la cuenta. Vemos que el reembolso de los pedidos se rechazó al conciliar los datos. Creamos una apelación para comprender el problema con más detalle.

Saludos
Equipo LetyShops

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17.12.2019

¡Gente, tengan cuidado! ¡Puede pagar su compra en línea solo si realiza un pedido con entrega a domicilio pagada! De lo contrario, pago solo en el acto (en la tienda). Y el caché posterior no se cobra por esto.

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17.12.2019

Buenas tardes

El método de pago no afecta la fijación y la acreditación de la remuneración. Lo principal es hacer pedidos de acuerdo con las reglas de compras con devolución de dinero . Además, no se olvide de las condiciones que se publican en la página de la tienda MegaFon.

Saludos
Equipo LetyShops

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04.12.2019

Hice un pedido con un reembolso, en el sitio web de Megafon, y ahora veo que no tenía pedidos. Y todavía no está claro cómo elegir el pago en el sitio web de Megafon.

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11.12.2019

Buenas tardes

Lamentablemente, las pérdidas de devolución de efectivo suceden. Queremos ayudar a resolver la situación. Responda a la apelación # 1894186, que se creó a través de su cuenta, sección "Ayuda".

Para el pago del pedido, comuníquese con el soporte de la tienda. Su número de línea directa es 8 (800) 550 5858.

Saludos
Equipo LetyShops

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29.11.2019

no se pueden realizar más de tres pedidos por mes; de lo contrario, TODOS los pedidos actuales se contabilizarán a una tasa del 0,5% ...

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29.11.2019

Buenas tardes

Andrey, si un usuario realiza más de tres pedidos al mes, el reembolso se confirma a una tasa del 0,5%. La información está disponible en la página de la tienda .

Saludos
Equipo LetyShops

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19.11.2019

¡Quiero hacer un pedido, pero en el sitio web de Megafon no puedo elegir un método de pago y, por lo tanto, no puedo hacer un pedido!

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20.11.2019

Buenas tardes

Vemos en el sitio web de la tienda que el método de pago depende del método de entrega del pedido.
Puede consultar sobre este tema llamando a la línea directa de la tienda al 8- (800) -550-5858 o solicite una devolución de llamada .
Creemos que todo saldrá bien.

Saludos
Equipo LetyShops

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10.10.2019

Es lamentable que el servicio se haya deteriorado recientemente. Tenía tres pedidos en un mes y todos fueron rechazados, escribí en apoyo y proporcioné los cheques, me dieron 600 rublos como bonificación en lugar de 1200, y el destino de los 600 rublos restantes ya se decidió por dos meses. Sí, y comenzaron a confirmar los cachés para los períodos máximos, solía ser más rápido, un mes y medio como máximo, y ahora lleva más de dos meses esperar.

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10.10.2019

Buenas tardes

No hemos recibido información sobre sus pedidos. Es importante comprender el motivo por el que no paga el reembolso, por lo que enviamos una solicitud a los socios. La comunicación no es directa, por esta razón, la solución al problema se retrasa. Tan pronto como haya novedades, el gerente le informará.

El proceso de cambio de estado de los pedidos es automático. Tan pronto como los socios transmiten información, los estados cambian.

Saludos
Equipo LetyShops

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